Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.42
Рейтинг компании
(15 место)
4041
Ответов на сайте
1446
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Каско

дело было зарегистрировано и приняты документы по делу 23.10.2012 а ответа до сих пор нет. ( дело № 0007159660 ) И почему отвечают, что без оформления в ГИБДД, покраска всего одной детали, а не замена или ремонт. Ведь за КАСКО была уплочена кругленькая сумма.

Отвратительно работает ... Читать далее

Отвратительная работа.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем справедливым оценку не засчитать, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва, новых комментариев на ответ СК от клиента не поступало.
1
Оценка засчитана
Проблема решена!

Поддавшись на уговоры страхового агента Юдиной Натальи Петровны (г. Оренбург) заключила договор № ******/01330321 от 12.03.2011 г по программе Рогосстрах жизнь престиж «Семья» на 20 лет с ежеквартальными взносами. Регулярно оплачивала взносы стаховому агенту Юдиной Н.П. лично, получала при этом ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии клиента обоснованные.
2
Оценка не засчитана
Автострахование

За поцарапанный задний бампер, и расколотый светоотражающий элемент на нём, выплатили 600(шестьсот) рублей! Машина новая ей и полгода нет. И на будущее-никогда ноги моей не будет больше там! И всем говорить об этом буду…

Жаднючие до ужаса,платят нормально только через суд
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка не засчитана – автор не был настроен вести диалог.
3
Оценка засчитана
Автострахование

Вчера оставила отрицательный отзыв о работе компании и уже сегодня, на мой звонок, я получила положительный ответ. Уже считаю это чудом. Видимо сайт волшебный)).

Администратор: Автор разместил повторный отзыв. Начало истории: https://www.asn-news.ru/rating/5229

Автор пересмотрел оценку работе страховой компании в связи с положительным развитием истории.
2
Оценка засчитана
Каско

Заявление № 7213228 от 05.11.12. Слыхал что контора недобросовестная, но не думал что настолько, хотя страховал в ней до сегодняшнего дня в течении 6 лет все свое движимое и недвижимое имущество, не представляется возможным сколько денег там оставил. Вот какая уловка:
Все очень просто, ... Читать далее

Жуть, какой "негатив" . Двойка за поведение.
Администратор: Оценка засчитана, поскольку от компании не поступил ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Полис № 0813087, заявление № 6919788, дата приема заявления 27.08.2012, дата осмотра 24.08.2012.
Вот уже 3-ий месяц не могу получить направления на ремонт. Ответ: «принимается решение, Вас оповестят». Но пока, приходят, лишь напоминания Уважаемому)) клиенту об окончании срока действия полиса. ... Читать далее

Всё , что нравилось, видимо в этой компании больше не практикуется.
Под крылом сильной компании. В чем сила?
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор оставила новый отзыв: https://www.asn-news.ru/rating/5239

Согласно правилам нашего проекта, нельзя засчитать оценку в двух отзывах на одну тему.
1
Оценка не засчитана

Полис 150-5408VIR N 406896 Ужасное отношение! Находимся в данный момент в Тайланде, приобретена максимально полная страховка на 50 000 евро. У мамы начинается боль в левой руке, думаем что простыла, пьет болеутоляющие, мажет финалгоном. Проходит два дня, болеутоляющие не помогают. Звоним в по тел ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания предоставила официальный ответ на претензии автора отзыва, возмещение затрат на медикаменты будет произведено после предоставления фактических затрат страховой компании.
Без оценки
Автострахование

7153274. В тот скверный воскресный вечер, 21.10.2012, аккуратный, но неопытный 18-ти летний паренёк, также аккуратно и неопытно въехал задним ходом в передний бампер моей ласточки. Машина паренька застрахована в Росгосстрахе. Необходимые для оформления страховой выплаты документы при помощи ... Читать далее

уважительное отношение улыбчивых и обходительных сотрудников страховой компании
расчётной суммы страховой выплаты не достаточно для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая
Без оценки
Имущество

Номер выплатного дела 6455662. Застрахован дом и имущество. Заявление о возмещении ущерба было подано 27 апреля 2012г. С этого дня работники этого заведения всячески затягивали решение о выплате. Например, под такими предлогами: «у вас свидетельство о регистрации дома старое, может быть вы дом уже ... Читать далее

Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

Выплатное дело № 0007061848 (Росгосстрах). Буду краток — ДТП, ущерб: дверь правая под замену, окрас заднего левого крыла, окрас и ремонт заднего бампера, полировка правого зеркала и правого порога, замена правого брызговика. Мелочи опускаю. Все это в акте экспертизы. На карту приходят деньги — ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Мне на стоянке стукнули авто, замяли 2 элемента. Дядька который фотографировал, заверил что насчитают хорошо. Месяц мне мозг компостировали. В конце концов мне насчитали 3 900 рублей!!! Я расчитывал тна 15 000. Так как цена одного элемента без покраски 5 000 рублей самый минимум.

Мне все мило улыбались и говорили, что это Москва насчитывает деньги, и они к этому не имеют никакого отношения.
15 000 - 3900 = 11 100. Это те деньги которые у меня украли. Не поленюсь и буду судится, пойду в независимую экспертизу, чего и всем советую.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не предоставила официальный ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Значит так, ДТП произошло 27.10.12 во дворе, виновник застрахован в Росгосстрахе (далее РГ), мне все знакомые посочувствовали что мне придётся иметь дело с этой страховой. Ну да ладно решил я, прорвемся… Но я ошибся. Съездил я сдал документы, надо сказать что Эльвира отнеслась с пониманием и очень ... Читать далее

Непрофессионализм сотрудников, устаревшие средства связи. Ни кто ничего не знает.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку от компании не получен ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка засчитана
Каско

У меня произошел страховой случай случай по каско № 6702185 от 03.07.12. После сбора документов мне было выдано направление на ремонт в СТОА «Панин-Авто» от23.07.12. На данной СТОА автомобиль был осмотрен и мне сказали ждать результатов согласования по калькуляции работ по ремонту со страховой ... Читать далее

не рекомендую!
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компанией затянут процесс урегулирования убытка.
Без оценки
Автострахование

В общем произошло ДТП. Блондинка за рулем Мерсаджипа решила из левого ряда резко перестроится в правый ну а там ехал я на своем мотоцикле… Итог ДТП (повредила прилично). Приехали гайцы все нарисовали, написали и с миром отпустили. Долго конечно гайцы и свидетели были в ступоре как она могла в свои ... Читать далее

Ивантеевскому офису и эксперту РЕСПЕКТ.
ТЯГОМОТИНА! До последнего дня тянут то что можно сделать за три дня! Хотя итог известен и за один день...
Скорость выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

5 октября произошло дтп, я пострадавший. Оформил прямое уригулирование убытков, 31 октября произвели выплату 3351,95р. за ЗАМЕНУ и ПОКРАСКУ двери! РГС вы сами понимаете что за такие деньги не то что заменить, но даже покрасить не возможно?

Скорость выплат
Размер выплат
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Дело было так
Ехал я с работы уже в конце ноября 2011 года, через квартал, хотел было срезать, но вот блин незадача, при повороте наехал на заледенелую лужу и въехал в стоявшую на повороте двенашку, вызвал инспекторов ДПС всё оформили, через месяц приходит квитанция об оплате 5,5 тысяч ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не содержится ясно сформулированных претензий к страховой компании, не указан номер полиса ОСАГО.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Добрый вечер! Сегодня, 30.10.2012г, было судебное слушание о возмещении ущерба после ДТП. Я просто возмущена сложившейся ситуацией! Я постоянный клиент компании — на протяжении 5 лет, но такого отношения к себе как клиенту я вообще никогда даже подумать не могла. 4 августа 2012г. произошло ДТП. ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку от компании не поступил ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

В моем случае при ДТП по ОСАГО Росгосстрах занизил выплаты более чем в 12,6 раза!!! Выплатили 6900 руб. при оценке ущерба по экспертизе 87000 руб. Росгосстрах абсолюно беспринципная и циничная компания страховщиков-кидал. Которая работает исключительно на свой карман!

не понравилось
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. в отзыве недостаточно информации, отсутствуют идентификационные данные автора отзыва.
1
Оценка засчитана
Автострахование

В стоящую машину (L200 2008 г.) приехала девушка на RAV4 — итог замена борта, катафота, ремонт крыла и нижней панели — по примерным подсчетам 50-55 т.р. В итоге пробегав дней 5 собирая и подавая документы — кое как подал. Итог через 21 день (как обещали — 30) прислали сумму 13 т.р. Я хочу спросить ... Читать далее

Ужас полный.
Чтоб вашу лавочку прикрыли.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. сумма выплаты занижена, при наличии номера дела компания не дала официального ответа.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Попала в дтп 13.09.2012 г. Таджик (зарегестрированый виновник в РГС) въехал мне заднюю часть автомобиля. Итог: разбит задний фонарь помят бампер.
Итог страховой при осмотре авто: замена бампера, замена фонаря + покраска бампера.

29.10.2012 поступили деньги от ... Читать далее

ничего не нравится
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. указан номер дела, от компании не поступил ответ на претензии автора отзыва.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля