Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
58.95
Рейтинг компании
(15 место)
4005
Ответов на сайте
1434
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Здравствуйте!

8 декабря 2012 года попал в дтп. Виновник двигался на красный свет светофора. У меня автомобиль Ford Mondeo I, живу в городе Санкт-Петербурге. Результат: разбито крыло(без восстановления), разбита дверь(без восстановления), помята стойка двери, руль встал криво. 14 ... Читать далее

Из офиса послали только один раз из-за опечатки инспектора ДПС. Даже без мата - уже неплохо.
1) Никак не комментируют ни размер выплат, ни их дату - ничего. 2) Сумма выплаты занижена, по крайней мере, в 5 раз. 3) Хамоватая манера общения эксперта.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку занижена сумма выплаты.
Без оценки
ОСАГО

Страховая компания РГС. Случай аналогичный многим, выше описанным, но являюсь виновницей сама. Задела слегка чужую стоящую машину. Оформили «европейский» протокол, оба застрахованы в РГС. Но, читая истории и комменты других, впечатлили отзывы — занижают суммы, задерживают выплаты по срокам. И об ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Автострахование

Прости за не цензурную лексику но уже довели, эти несчастные страховщики, ну а теперь по порядку.
Осмотр машины был 25 декабря, доп осмотр 4 января (не чего там не написали просто оттягивание времени, ну ладно), по звонку 28 января, мне сказали что мои даные по первичному осмотру потеряли и ... Читать далее

долго , мало отношение ужасное к клиетам
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку от компании не поступил официальный ответ.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Скажите пожалуйста, на каком основании и с какой целью Росгострах требует предоставить спровку о медицинском освидетельствовании на алкоголь виновника ДТП, в то время как я являюсь потерпевшим???

Неправомерное требование
Скорость выплат
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не был настроен вести диалог.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Только что пришло смс о начислении страховой выплаты. Необходимый ремонт: замена передней фары, ремонт и покраска бампера и крыла, замена локера и омывателя фары. Авто ниссан кашкай, машине ровно год. Насчитали 12300р. Выводы делайте сами.

P.s когда выбирала между ремонтом и выплатой ... Читать далее

Занижают выплаты.
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка засчитана, поскольку от компании не поступил официальный ответ.
1
Оценка засчитана
Автострахование

19 января 2013 года мною была получена Претензия № 6847182 от 09.01.2013 от филиала ООО Росгосстрах в Челябинской области. В претензии содержится требование «добровольно на основании ч.4 ст.965 ГК РФ возвратить нашему Обществу выплаченную в добровольном порядке сумму возмещения в размере 6713 руб ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку в сложившейся ситуации есть вина сотрудников компании.
2
Оценка засчитана
Автострахование

Дело о ДТП 0007504152. Виновник- клиент Вашей комапнии. У меня разбит задний бампер, планка, на которой бампер крепится к раме, лючок бензобака под покраску. Ваши оценщики насчитали мне выплату в 919 руб. сколько-то там копеек. Обращение с просьбой предоставить расчет ущерба и что я смогу сделать ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку занижена сумма выплаты.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Дело №7315258, виновник ДТП подрезал мою автомашину и приченил ущерб, в результате передняя левая фара, лобовое стекло трещина, переднее левое крыло, передняя левая дверь, левое зеркало.27 ноября 2012г произошла авария, выплатили 29 января 2013г — 20947 рублей Я не согласна с оценкой, и буду ... Читать далее

не согласна с выплатой
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку занижена сумма выплаты.
Без оценки
Автострахование

Попыталась получить страховые выплаты по прямому возмещению. Я не являюсь виновником Д, Т, П.обратилась в компанию 6 ноября 2012 года, эксперт подьехал на оценку 16 ноября и установил что машина на утиль… в страховой компании сказали что на рассмотрение дела требуется до 30 дней, в итоге с 16 ... Читать далее

йй
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Попытался получить страховые выплаты по прямому возмещению. Я не являюсь виновником Д, Т, П.после 45суток пришли деньги в размере 4131руб.15коп. и это за замену бампера.правого крыла окраску монтаж, демонтаж. авто Рено сценик 2007года. тех денег что мне перечислили не хватит даже на окраску одного ... Читать далее

ничего
все
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку занижена сумма выплаты.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Незнаю почему но моя страховая компания направила меня в компанию виновника которая оказалась Росгосстрах.После осмотра повреждений (заднее крыло и задний бампер) сумма страховки составила 4000 рублей.Для интереса обратился в сервис узнать сколько стоит ремонт, в четырёх местах одна цена -крыло ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на дополнительные вопросы администрации.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

Дело №7455550 ДТП в конце декабря 2012 г. г.Казань. Виновник -владелец ОСАГО РОСГОССТРАХ. Документы в компании оформили быстро, грамотно, без хамства сотрудников. В целом создалось впечатление серьезной, «правильной» страховой компании.Экспертиза РОСГОССТРАХ (Фольксваген Транспортер Т5 2011 ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку от компании не получен официальный ответ.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Спасибо компании за маленькие суммы выплат страхового возмещения.Если бы не ваша компания, то мы — независимые эксперты, юристы, общественные защитники, судьи и т.д. не имели бы столь приличных заработков, не ездили бы по заграницам, не меняли авто. Наши знания и должности в цене. Наши эксперты ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Благодарим автора за оставленный отзыв!
Без оценки
ОСАГО

Ну что говорить, не знаю как в других СК, а Росг… х самая худшая из всех, заматали в орень.Сначала 2 месяца получал выплату по осаго в другой СК, получил, частьденег, у виновника оказался расширенный полис ДСАГО в Росг… хе.Думал солидная компания, собрал документы 1 октября2012г. Здал документы, ... Читать далее

секс по телефону обеспечен
ОДин большой минут ЛОХОТРОН
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

дело номер 0007333104.у меня хундай акцент.в мою прпаркованную машину въехала шестерка в результате задний бампер под замену и заднее крыло под покраску.по самым скромным подсчетам покраска двух элементов 12 тыс р. плюс заменя бампера.пригласили в россгострах с ознакомлением суммы ... Читать далее

Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

что о этой конторе говорить. у меня теща там работает. город Орел. офис ужасный, оклад у нее 5 тыс. с нового года урезали процент от страховок с 1.4 до 0.7. охраны нет. заходи бери кассу и уходи. если что пропадет вешают на работников. деньги в банк возят на маршрутке тоже они. заставляют ... Читать далее

Скорость выплат
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
2
Оценка засчитана
Автострахование

В декабре 2012 года попал в ДТП.Мне в задний бампер въехал автомобиль.В результате ДТП, бампер и абсорбер под замену, отколот угол задней фары, подняло крышку багажника. Вызвал сотрудников ДПС, все запротоколировано, задокументировано. Еду в Росгосстрах, объяснили какой пакет документов ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка засчитана, поскольку от компании не поступил официальный ответ.
1
Оценка засчитана
Автострахование

05.12.12 после поездки по трассе по приезду домой обнаружил разбитое стекло фары правое,( внутри фары находился не большой камень), трещина стекла на левой фаре, повреждение лакокрасочного покрытия передней решётки, трещины на задней стоп-фаре. Обратился в компанию с заявлением 06.12.12г., по ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку процесс урегулирования убытка был затянут. К сожалению, не представилось возможным узнать, чем закончилась данная страховая история и разрешилась ли проблема клиента.
1
Оценка засчитана
Автострахование

ДТП произошло 20.12.2012 В мой опель астра(2010 г.в.) врезался опель омега.Виновник ДТП опель омега.При ударе выскочил на бордюр сломал всю подвеску, лопнуло колесо погнулся диск, крыло на замену, дверь ремонт, бампер на замену, фара и ПТФ, повторитель поворотника.По ходовой: один рычаг лопнул, ... Читать далее

Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку занижена сумма выплаты.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

с 9 декабря 2012 года «принимают решение» по договору осаго виновника, застрахованного в РГС. Дело 7361629. Каждый раз извиняются и объясняют задержку длительной авторизацией полиса в системе, видимо более 40 дней требуется, чтобы найти в базе полис… Отвратительный сервис.

операторы не владеют никакой информацией и кроме фраз об извинениях от лица компании больше ничего сказать не могут.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля