Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
58.94
Рейтинг компании
(15 место)
4002
Ответов на сайте
1433
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Автострахование

номер убытка 10315542. С момента дтп прошло 3 месяца, но я не могу получить выплату. Причина якобы полис не активирован, а должен был быть активирован еще в ноябре прошлого года и это может сделать только БОГ???!!!.. хотя полис как- то активировали при вадачи направления на замену стекла, как -то ... Читать далее

очень плохо.....
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день, 12,07,2013 был заключен договор ОСАГО с вышеуказанной компанией, выдан Страховой полис ССС № 0649350380; 16 декабря произошло ДТП.
19,12,2014 поданы документы в вышеуказанную компанию, присвоен номер дела 0010013616 (срок выплаты до 19.01.2015) до сих пор нет!

Нарушение закона об ОСАГО!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
4
Оценка не засчитана

Добрый день! Написала заявление на расторжение договора накопительного страхования, в реквизитах банка указала номер счета мужа. Деньги придут на его счет, или принципиально, чтобы был мой номер счета в банке?

Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не содержится страховой истории.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Застраховали свою машину в компании Росгосстрах и неприятно расстроены. Это было в первый раз и последний. Я никому не советую пользоваться услугами этой компании.10 ноября происходит дтп с участием 2 транспортных средств, в том числе и нашего. Вина не наша, началась долгая процедура оформления ... Читать далее

Я не вижу в этом случае ничего что могло бы понравиться!
Не понравилось все!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Всем Доброго дня.
Являюсь владельцем новой Тойоты
КАСКО + ОСАГО были куплены в салоне вместе с автомобилем, далее продлялись на год
Общая сумма страхового взноса за два года только по КАСКО более 135 тыс рублей (без ограничений)
По ОСАГО более 10 тыс рублей
Два года ... Читать далее

Ничего
Очереди, Хамы-операторы, Недобросовестное исполнение услуг по договору, создание дополнительных трудностей для получателя заслуженной компенсации.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка засчитана
Каско

полис 4000№7007121
Всем добрый день! Выбирая страховую компанию мы в первую очередь смотрим на тарифы и надежность СК. Конечно, не маловажный фактор влияющий на окончательное решение это личное обаяние сотрудника с которым вы общаетесь. Так случилось и со мной. Обаяния было предостаточно, но ... Читать далее

Рос Гос СТРАХХХХ
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
Каско

полис КАСКО 4000№7007121
Из жизненого опыта.
В городской суете и бытовых проблемах, мы зыбываем старые истины. Забываем все, чему учили в школе, институте и дома. Басни и сказки из детства, старые поговорки, вообще вылетели из головы. Заканчивался срок действия полиса КАСКО и согласно ... Читать далее

ужас. не дай бог вам связаться с ними.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Отзыв месяца за подробное описание собственного опыта при оформлении каско и предостережение будущих клиентов о том, как важно внимательно изучать подписываемые документы и делать выбор, где оформить договор.

Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
Автострахование

господа, жалоба на ваши действия во все инстанции. Девушка, отказавшая в выдаче копий документов — удачи в личной жизни :-). Независимая, суд — если претензию отказались принять, если документы для вас ничего не значат — будем разговаривать по законам. Номер убытка 9833446.

Богатый набор отговорок.
Негатив останется у Росгосстрах, после кучи моих жалоб в различные инстанции.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку действия компании вынудили клиента обратиться в суд.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Хотелось бы узнать когда наконец-то мне выплатят деньги за навязанную страховку жизни по договору №140160188… Я уже замучилась постоянно звонить на горячую линию Россгостраха… мне каждую неделю постоянно отвечают перезвоните еще через 5дней… Длится все это уже с августа, я никак не могу вернуть ... Читать далее

ничего не понравилось...
ничего не понравилось...неоперативно...
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. от компании не поступил ответ на отзыв.
Без оценки
ОСАГО

Живу в деревне в Волгоградской области.Машины а у меня их 5 страховать приходится ездить в город Михайловка в головной офис, первый раз им удалось впарить страхование жизни второй раз впарили от укуса клещя, третий раз обесняю, что все это у меня уже есть заставляют страховать жизнь жены, тещи ... Читать далее

Очень не понравилось больше не буду в ней страховаться!!!
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

Писал отзыв, через пару недель он был засчитан — Страховой компании было не чего сказать… (Пару лет назад), но теперь мой отзыв ни найти поиском ни по какому слову ни на какой странице. Он куда-то пропал. Может быть он убран не только со страниц, ни и из минусового рейтинга Росгосстраха?

1
Оценка засчитана
ОСАГО

закончилась страховка осаго, решил оформить в росгосстрах. прихожу в офис мне говорят, что жизнь водителя страховать обязательно, иначе осаго не оформим. Далее поехал в головной офис, там то же самое + ко всему дала листочек, где якобы написано почему я должен обязательно оформить доп услугу, хотя ... Читать далее

чистый офис, небольшие очереди
незнание сотрудниками законов РФ, ущемление прав клиентов, отказ от страхования.
Администратор: Оценка засчитана, т.к. навязываются доп. услуги.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Номер убытка 10545004
14,11,2014 произошло ДТП, было повреждено мое транспортное средство
17,11,2014 была направлена телеграмма с уведомлением о вручении, в которой я прошу прислать представителя на 21,11,2014 для осмотр поврежденного ТС.
21.11.2014 проходит осмотр, на который ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Отказали в оформлении ОСАГО, без дополнительного, добровольного страхования жизни, мотивируя МЫЧАНИЕМ В СТОЛ и ОПУСТИВ ГОЛОВЫ! Росгосстрах, вы где сотрудников набираете? По объявлению?
Наплевательское отношение к клиентам.
Владельцам не хватает на новый лексус?

Чтоб я еще раз туда обратился - нужна лебёдка.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку имело место навязывание доп. страховых услуг.
Без оценки
ОСАГО

Ранее дважды оценивал РГС по «1» и вдруг...! Выплатное дело 0010489782.
29.11.2014г. ДТП. У меня ОСАГО РГС, у придурка на лысой резине (первый раз такое видел -как плешь у первого и последнего президента СССР, только конопушки от бывших шипов) — ОСАГО РЕСО.
5.12.2014г. заезд в нашу ... Читать далее

все нормально, по рабочему
стереотип - но в РГС этого не может быть
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Проблема решена!

делюсь негативным отзывом.Я был застрахован по программе Фортуна «Классика» с 01.06.2014-31.05.2014 серия 5091 №0206499. Полис зарегистрирован за №10654276. При заключении договора представителем страховщика являлась Прохорова Светлана Васильевна. В ноябре 2014г. произошла бытовая травма.На ... Читать далее

не понравилось
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Здравствуйте, 31.10. 2014 г. попал в ДТП, вызвал комиссара, оформили, второй участник признал свою вину. был полностью уверен в беспроблемности получения страховой выплаты. Дождавшись и собрав все необходимые документы, решил заняться их подачей в страховую. Так как за весь мой стаж вождения ( 7 ... Читать далее

Негативное отношение к данной компании.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
ДМС

Добрый день!
Работодатель моей супруги заключил договор ДМС с РГС, соответсвенно она получила полюс ДМС.
В настоящий момент она находиться на 6й недели беременности, вчере ей стало плохо. Учитывая то, что у нее до этого был выкидышь и симптомы в этот раз были схожи, решили не тянуть и ... Читать далее

Единственный плюс это оформлие полюса - МОЛОДЦЫ!
Общение персонала...
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте, страхование автомобиля по осаго стало возможным ТОЛЬКО при заключении доп.страхования жизни водителя. При обращении в РСА был получен комментарий — не имеют права. Тем не менее, все страховщики в Тольятти отказываются заключать договор ТОЛЬКО ОСАГО. Они нашли в тексте закона ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Автострахование

Немного лирики: спасибо тем кто создал данный портал, ибо он работает и помогает людям получать кровные) в мае 2014 года писал о беспределе страховщиков ресо, и вопиющию несправедливость когда выплатили за бампер от иномарки 1.500р. были дебаты, переговоры, кто то даже писал да ладно парень ... Читать далее

Плохо просто все , от офиса и сервиса , до самих выплат , сколько ждать еще своих законных денег не понятно.
Зачем давать клиенту копию заявления о расторжении с телефоном справочной службы , со словами звоните там все расскажут. По звонку не вменяемые операторы могут сказать только обращайтесь в офис кто вам дал эту бумагу. ))) В России живем.....!!! Всех с прошедшими!!!
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля