Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.04
Рейтинг компании
(15 место)
4035
Ответов на сайте
1445
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

2
Оценка засчитана
Автострахование

Покупала полис.

На сайте обещают привезти бесплатно в пределах КАД. Вранье. Сотрудники доставки города не знают, в карту смотреть не умеют, клиента не слышат и хамят.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
3
Оценка не засчитана
Автострахование

Грузовик не показав повороты снес перед на машине.
После оценки специалистами РГС ждал 2 месяца результата.
В это время ездил на побитой машине, т.к. в РГС посоветовали машину пока не делать.
Оценили ущерб в 6700 рублей. Просто смех.
Обратился к независимым экспертам. После ... Читать далее

Просто нет больше таких больших компаний в Улан-Удэ. Придется снова там страховаться. Вроде и неохота, а придется.
Жмутся при оценке. Если вас не устраивает, идите в суд. РГС расчитывают, что не все пойдут судиться с ними из-за пару тысяч. В моем случае пришлось, т.к. оценка была в разы меньше.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка "3" - положительная. Она не засчитана, поскольку автор остался не удовлетворен работой компании.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Страховой случай по ОСАГО, дело № 0010291110. Контора, каких поискать еще надо. Попал в ДТП, дверь восстановлению не подлежит. Покупка новой — 27000. РГС перевел 15700, решили наверно, что мне дверь будут выгибать в гаражах. Естественно, я пишу досудебную претензию, письмом с уведомлением. Письмо ... Читать далее

Быстро оформляется страховой случай, но как дело доходит до денег - тушите свет..
Шарага
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Росгосстрах обманывает, не делайте там ОСАГО! Пять лет делала ОСАГО в РОГОССТРАХ первые три года все было хорошо, ездила без аварий, поэтому скидка накапливалась и я не хотела менять страховую компанию, но вот уже два года как не дают никаких скидок, делают как будто я первый раз к ним пришла, ... Читать далее

нет
Сплошной негатив
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные.
1
Оценка не засчитана

Брал кредит в банке мкб, там настоятельно рекомендовали застраховать все, что можно было застраховать, в том числе от потери работы по сокращению, как раз такой случай и наступил, по договору, должны были выплатить сразу 6 выплат по кредиту банку, а в итоге самому ( без работному)пришлось платить 2 ... Читать далее

Номер дело: 10797913
Нарушение пункта договора страхования!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания сообщила о неполном пакете документов.
1
Оценка не засчитана

Добрый день! Хочу оставить свою жалобу на страховую компанию РОСГОССТРАХ! Мой полис оформлен через организацию, программа бизнес-3. Обращений за год было мало, что на пальцах пересчитать можно. Но каждый раз сталкивалась с проблемами записи. по номеру 336-47-70 сначала пол дня слушаешь музыку. ... Читать далее

нет
нет
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Сдать документы после ДТП

Никакого позитива!
отвратительная компания,что бы просто сдать документы ждешь по 3 часа,я представляю как они рассматривают их и выплачивают в общем сервис 0,отношения к клиенту хамское!Зато когда продают услугу,то все милые и заботливые!Я для себя решил больше не связываться с этой гнилой страховой т я думаю многие меня поддержут!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

24.03.2015г я обратился в офис ООО «РОСГОССТРАХ» Нижегородская область с целью получения полиса ОСАГО. При заключении договора ОСАГО на 2015г мне были навязаны незаконно дополнительные услуги Вашей страховой компании в виде страхования жизни и здоровья. Без указанных дополнительных платных услуг ... Читать далее

Дали скидку как постоянному клиенту
Сняли деньги не законно.
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

В нашем городе невозможно приобрести полис ОСАГО без покупки страхования жизни автовладельца, хотя эта услуга является добровольной. Написал жалобу 70762 на сайте Росгосстрах. Пока без ответа… Соединится по телефону с руководителем отдела ОСАГО или отдела претензий в головном офисе г. Москвы ... Читать далее

Нарушают права потребителя
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
Без оценки
Автострахование

15 февраля попали в ДТП, мы пострадавшая сторона. 17 Февраля обратились в страховую, машина не на ходу. 26 февраля приехал эксперт на оценку машины. В этот же день подали все документы в страховую. На данный момент нет ни выплат, ни извещения о продлении сроков рассмотрения. В кол-центре каждый раз ... Читать далее

Скорость выплат
2
Оценка засчитана

Так случилось, что я страховался в Росгосстрахе, при выезде за рубеж. И даже пришлось обратиться за помощью. И что удивительно помощь была оказана. Но правда возникли у меня некоторые вопросы. Опрос сотрудника о случившейся проблеме заключался в основном в том. что бы выявить возможность не ... Читать далее

И что удивительно помощь была оказана.
Условия договора страхования написаны с одной целью- не платить.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не отреагировала на отзыв.
Без оценки
Автострахование

Здравствуйте, Хотел бы уточнить, почему эта компания не передаёт информацию о безубыточном страховании в РСА? Причем, я не первый своего рода пострадавший от действий этой компании.

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Сначала позвонил в офис (Братиславская), узнать, какие документы нужны для страхования иностранного авто, сказали документы на машину. без уточнений. Приезжаю, оказывается нотариальная заверка техпаспорта. хорошо, делаю, приезжаю через дня 4. Нет бланков, застраховать не могут. Уезжаю. Только ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. у автора возникли сложности с оформлением ОСАГО.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

20 марта обратился в офис росгосстраха в Сергиевом Посаде. Хотел внести изменения в полис ОСАГО — продлить период использования машины на 3 или 6 мес. (начальный период использования был 6 мес с начала действия договора). По закону должен был заплатить 30% от полной стоимости полиса, т.к. 70% был ... Читать далее

нет
много
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Полис ССС № 0320856731. В сентябре 14 года расторгла договор ОСАГО по причине продажи ТС (оригинал заявления на расторжение в филиале РГС в Ивантеевке. Пользовалась этим самым договором 2 месяца. Сейчас март 15 деньги так и не перевели. По устной информации менеджера Анастасии (офис в г. Ивантеевка ... Читать далее

нет
см. отзывы
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

Я, Ананьева Юлия Николаевна, 13 февраля 2015 года обратилась в страховую компанию Росгосстрах, находящуюся по адресу — г. Зеленоград, корпус 351, с заявлением расторгнуть договор ОСАГО и КАСКО в связи с продажей автомобиля УАЗ Патриот 2013 г.в. Мною были предоставлены следующие документы — ... Читать далее

Менеджер, который оформлял полис - Коростелев Денис. К нему претензий нет. Всё быстро и грамотно.
Деньги так и не вернули. Пользуются чужими деньгами и нет на них управы.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

В конце 2014 года пришло время продлить свою страховку ОСАГО, как обычно, сам конечно виноват вспомнил за несколько дней до окончания срока и ехать в другую компанию уже не было времени, автомобиль нужен каждый день, да и являясь многолетним постоянным клиентом у меня была скидка. Приехав в офис ... Читать далее

надеюсь мой отзыв остановит несколько десятков от посещения этой конторы, чем меньше будет у них клиентов, тем быстрее они начнут думать!!!!!!!!!!
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер оформленного полиса.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Номер дела 10422342
Обратился 20.11.2014 с заявлением о страховом случае и тогда же предоставил все необходимые документы. Сначала тянули с осмотром: для того чтобы добиться выезда эксперта мне пришлось прождать более 2-х недель и только после того как я съездил в ЦУУ спустя неделю ко мне ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Региональный центр урегулирования убытков на Пионерской, 1 работает очень очень НЕ УДОБНО Всего 4 дня в неделю по, Вт, чт, по, с 9 до 16. Огромные очереди. Компания совершенно не думает об удобстве клиентов. ДТП произошло в субботу и вместо того, что бы тут же поехать и его оформить в выходной ... Читать далее

Обсалютно не понравилось.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Обратился в росгосстрах за страховкой осаго. У меня максимальная скидка. Предложили купить дополнительно страховку жизни 2000р и проверка аккумулятора 800р. Мне оно надо ??? А пришлось купить т.к. страховка кончилась. Сволочи. Больше туда ни ногой.

Наглецы
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. от автора нет обратной связи.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля