Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
58.94
Рейтинг компании
(15 место)
4004
Ответов на сайте
1434
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Автострахование

Номер дела 10422342
Обратился 20.11.2014 с заявлением о страховом случае и тогда же предоставил все необходимые документы. Сначала тянули с осмотром: для того чтобы добиться выезда эксперта мне пришлось прождать более 2-х недель и только после того как я съездил в ЦУУ спустя неделю ко мне ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Региональный центр урегулирования убытков на Пионерской, 1 работает очень очень НЕ УДОБНО Всего 4 дня в неделю по, Вт, чт, по, с 9 до 16. Огромные очереди. Компания совершенно не думает об удобстве клиентов. ДТП произошло в субботу и вместо того, что бы тут же поехать и его оформить в выходной ... Читать далее

Обсалютно не понравилось.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Обратился в росгосстрах за страховкой осаго. У меня максимальная скидка. Предложили купить дополнительно страховку жизни 2000р и проверка аккумулятора 800р. Мне оно надо ??? А пришлось купить т.к. страховка кончилась. Сволочи. Больше туда ни ногой.

Наглецы
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. от автора нет обратной связи.
1
Оценка засчитана
Автострахование

В связи с необходимостью скоро (но неизвестно, когда) переоформлять авто, плачу за страховку частями. Некоторое время не было возможности продлить в очередной раз – просрочил 10 дней. В итоге, пришёл сегодня в офис, с осознанием, что у меня осталось по текущему договору 8 месяцев и чуть меньше 2000 ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

При страховании ОСАГО навязали страхование жизни, при чём не мою жизнь застраховали, а жизнь брата, так как я выходил покурить. За тем, не объяснив для чего, взяли мой паспорт, убежали куда-то, через несколько минут вернулись, на мой вопрос: «зачем паспорт брали?», сказали, что нужен скан, но не ... Читать далее

[mod]
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. имело место навязывание доп. страховых услуг.
2
Оценка засчитана
Автострахование

Сама не страховалась в этой компании, попала в дтп с 4 участниками, т.е. пришлось обращаться в ск виновника, в Росгосстрах, номер выплатного дела 10936029, прошли все установленные законом сроки, движений никаких, машина не на ходу, тк дтп очень серьезное. Хотелось бы получить ответ, когда по моему ... Читать далее

Отзывчивый сотрудники.
Нарушение сроков
Скорость выплат
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Каско

Нет, все шло прекрасно пока дело не дошло до страхового случая. Застрахован по КАСКО, случилось ДТП, я виновник. Пришел к ним в офис: почти два месяца молчали, не реагировали на письменные обращения, выплатили деньги (наплевав на условия страхования «возмещение ущерба — направление на станцию тех. ... Читать далее

Деньги в кассу принимают исправно, тут никаких нареканий нет.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Хотел оформить ОСАГО.

Не страхуют ОСАГО без доп страховки жизни на 2000 р.
Размер выплат
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не настроен вести диалог.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Конец декабря 2013 года. При заключении договора осаго при покупке нового автомобиля агент Росгосстрах говорит, что кбм привязан к автомобилю и оформляет договор с кбм 1, тогда как у меня был кбм 0,7. В Росгосстрах!.. Поверил. В конце декабря 2014 года при продлении полиса опять кбм 1. Почему?

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не настроен вести диалог.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Оформление полиса ОСАГО

Не добросовестная страховая компания. Чтобы оформить полис ОСАГО простоял в очереди 4 часа. КБМ (влияет на скидку) не учли, пояснили что меня нет в базе, хотя все предыдущие годы начиная с 2005 с этим никогда проблем не было. В прошлом году пришлось еще и жизнь дополнительно застраховать, иначе отказывали в ОСАГО. Страховые суммы по ущербу сильно занижают, споры разрешаются только в судебном порядке. Это край, последний год страхую ответственность в Росгосстрах.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку имело место навязывание доп. страховых услуг.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

№ дела 10331206, г. Москва, 2-й южнопортовый пр-д, 16с1. ОСАГО РОСГОССТРАХ

Уже отставлял здесь отзыв 26.11.2014г(!), https://www.asn-news.ru/rating/14339 о задержке выплат и даже решения, после чего меня на сайте представители данной конторы, попросили почему-то оставить на этом сайте ... Читать далее

Хотелось бы, но нет его здесь...
Все! Начиная от самого офиса и любое соприкосновение с этой компанией, вызывает только негатив! Компания заточена на отъем денег и унижение человеческого достоинства!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка была засчитана ранее.
1
Оценка засчитана
Автострахование

16.11.2014 произошло ДТП, в котором был поврежден мой автомобиль. Обратился в компанию виновника, так как водитель-виновник не вписан в полис. 20.11.2014 была направлена телеграмма с уведомлением о вручении, в которой я прошу прислать представителя на 26.11.2014 для осмотр поврежденного ТС, так как ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
4
Оценка засчитана
Автострахование

№ выплатного дела 0010806329, полис серия ССС №0312526894 ДТП произошло 26.01.2015 сегдня 13.03.2015 произошла выплата. Сколько гнева во мне было, но выплатили… Я думал что будет меньше… Даже немного удивился

сумма
сроки выплат
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
1
Оценка засчитана
ОСАГО

11/03/2015г обратилась в филиал в г Иркутске, ул. Лермонтова,61 для оформления ОСАГО, при подписании документов оказалось, что полиса два. Менеджер заявила, что второй полис по страхованию жизни и здоровья стоимостью 1000руб. обязателен и отказалась оформить полис ОСАГО без доп. страховки. ... Читать далее

навязывание дополнительных услуг при страховании осаго
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку имело место навязывание доп. страховых услуг.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Симферопольский террариум росгосстраха — иначе не назовешь, вообще отправил меня проч, из-за того что у меня после дтп рука в гипсе, и ходить мне в ней до года. Цитирую: что мы здесь обязаны документы за него заполнять. Кол центр, так же отфутболил. Теперь я знаю где находится цитадель зла, милости ... Читать далее

Наглые, напыщенные, хамские , работники.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Если у вас есть выбор застраховаться в любой другой компании, а не в РОСГОССТРАХе бегите туда! РОСГОССТРАХ ужасная компания навязывающая не нужные вам платные услуги, делающая все, что бы не выплатить вам страховку в случае наступления страхового случая! Мой отрицательный опыт общения с этой ... Читать далее

ОТСУТСТВУЕТ!!!
Кроме негатива ничего более!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
3
Оценка не засчитана
ОСАГО

Я попала в дтп. Из повреждений: небольшая вмятина на правом крыле и оторвало часть бампера. Когда в гаи мы все таки разобрались кто же из нас виноват, я пошла в свою страховую по ОСАГО. Сразу скажу, что в итоге я ездила в росгострах раз 5 из-за того что им все не нравились мои документы, когда в ... Читать далее

Выплатили деньги, которых хватит на ремонт.
Прежде чем Вы что то получите, сожгете кучу нервов! И бензина если вы на машине.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
Без оценки
Автострахование

Здравствуйте, по существу проблемы с Россгострахом, был застрахован на момент ДТП в РСТК, у РСТК отозвали лицензию, обратился в компанию виновника Россгострах, где мне отказали в выплате, хотелось бы узнать на каком основании. Номер дела 10913246, авто частично востановлен, основанием на выплату ... Читать далее

Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

Супруга попала в дтп, пицевозка разворачивалась через сплошную линию(соответственно нарушая ПДД), и въехала супруге в заднюю дверь. Вызвали ДПС все оформили. Я съездил в в ргс, зафиксировал повреждения, сказали ждите 20 дней и вам произведут выплату. 20 дней прошло проверил статус дела-отказ. ... Читать далее

НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой гнилой компанией
НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой гнилой компанией
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Решил написать свой печальный опыт обслуживания в страховой компании РОСГОСТРАХ.
Договор заключил в ноябре 2014. Выбрал РОСГОССТРАХ потому, как компания разрекламированная. Офис сразу испугал тем что там все девушки сотрудницы громко кричали друг другу шутки, смеялись, а когда проходил ... Читать далее

Несчастные менеджеры по работе с клиентами
Все. Там просто всем пофиг на все.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля