Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
56.27
Рейтинг компании
(17 место)
2411
Ответов на сайте
833
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
Автострахование

Мое дело 4200471. Застрахованный был вашей компании, и он виноват. Это ладно с кем не бывает. Но вот как компания начисляет - это ужас. Мало вас парофинят в Инете. Как говорится, собака лает - караван идет. Мне на замену крыла ВАЗ 07 насчитали 5500. А везде на то, был на з. просят 8-9. Была надежда ... Читать далее

думал будет по другому, а вышло как пишут в инете. ОТСТОЙ а не компания.
5
Оценка засчитана
Автострахование

Хочу выразить благодарность за оперативное решение по моему делу- долго ждать не пришлось — все в срок. Думаю, я не рано радуюсь!

Скорость выплат
Администратор: Оценка засчитана: автор ранее размещала отзыв с оценкой "1" (оценка), таким образом, данный текст можно считать пересмотром отношения к СК.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Отлично!!! Росгосстрах проснулся!!! Сегодня мне сообщили, что мои вопросы, которые я задавал месяц назад наконец разрешились!!! Обратите внимание на составление этих ответов понадобился МЕСЯЦ! Причем когда я 25.04.11 в 12.00 звонил, ни один диспетчер КАЛ-Центра не мог мне сказать решение, ссылаясь ... Читать далее

НЕТУ! см. ранее. даже красивые девочки в офисе стали раздражать
Гнев - деструктивное чуство, умнее вылить эмоции на автофорумы и призвать к бойкоту. Бороться,бороться и еще раз бороться ...
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

Всем доброго дня! Прочитал статью «Кидалово» и за голову схватился!!! У меня случай один в один. Страховой случай произошел 4 апреля. Водила- виновник долго меня мучил, но в конце концов были оформлены все необходимые документы для получения страховки. Провел независимую экспертезу, по ней сумма ... Читать далее

Размер выплат
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Номер дела 4034545 от 17.04.2011 Виновник аварии застрахован в СК гармед. Почитав отзывы про данную страховую компанию, решил с ней не связываться и обратился по прямому урегулированию убытков в свою СК, то есть Росгосстрах, о чем сейчас очень жалею.

Итак: принес в Росгосстрах все ... Читать далее

В моем случае его нет
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Каско

В 2008г. была угнана застрохованая машина юрлица по КАСКО, с большим трудом, через 1.5 года, (было два суда в пользу страхователя) была выплачена сумма за страховой случай и возмещение за пользование чужими деньгами. При оформлении стахового случая строховая компания забрала все документы, в ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Здравствуйте! 28.02.11 случилось ДТП, все документы в РГС сдал и прошел осмотр к 15.03.11.Прием документов и осмотр прошел надо сказать достаточно быстро, через 2 недели сказали что дело рассмотрено и одобрена выплата, на этом собственно все хорошее и закончилось.
Через неделю сказали что ... Читать далее

Быстрое оформление при первом обращении.
Вся работа компании после приема документов.
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

№ дела 4124477, полное каско (ущерб+угон), требую решения по данному делу, машина нахоится на СТО с 5 апреля, дозвониться в Пермский филиал не могу уже несколько дней - за неделю тщетных попыток один раз взяла трубочку девушка - пыталась соединить со специалистом по кузовным ремонтам, но ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Как мы писали ранее, у нас было 3 страховых случая. 2 недели назад мы отказались от одного страхового случая, где есть виновник, и заявились по ОСАГО. Чтобы ВЫ отозвали полную гибель авто. Теперь хотелось бы узнать, когда будет выплата за остальные страховые случаи — дела 3686224 и 3686226? Тут то ... Читать далее

Никакого, один негатив
все
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана: повторный отзыв.
2
Оценка засчитана
Каско

Здраствуйте, мой № дела 395 4466 от 28.02.2011г, Меня выкинуло из колеи, и я переднем бампером ударилось в сугроб, при этом не кто не пострадал ГАИ не вызывали, т.к. трещина была незначительно, но подкрылка передняя левая треснуло.Ну вот 13.04.2011 после поступления запасных частей я оставила ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Дело №3711134
31.07.2010 попал в ДТП. Ехал на мопеде на работу. Мой оппонент застрахован в Росгосстрахе. Т.К в результате ДТП до декабря был на больничном, дело передали в суд только 12.01.2011. По решению суда виновником аварии был признан клиент Росгосстраха, соответственно сразу ... Читать далее

Улыбающиеся девушки для битья в офисе, которым трудно грубить, потому что они НИЧЕГО НЕ РЕШАЮТ
4 месяца хождения как на работу, бесконечные звонки и бесконечные ответы: мы не знаем
Скорость выплат
2
Оценка засчитана
Автострахование

Страховой случай со мной случился 15 марта, документы все оформила на следующий день. Направление взяла на СТО и динамят уже больше месяца. СТО мне говорит, что они по сумме режут буквально все, стнция не согласна за такую сумму ремонтировать, постоянно тянут время, скрытые дефекты уже больше ... Читать далее

формляют быстро.
Время тянут, а время деньги, что для страховой, что и для меня.
Скорость выплат
Без оценки
Каско

Страховой случай произошел 07 февраля 2010 года. Получила направление на на станцию техобслуживания.Машина 2010г. Полное КАСКО. 17 февраля на эвакуаторе оттащили на станцию и с этого момента ни ответа ни привета. Требуют от СТО не существующий прайс-лист на зап. части. Я сама лично узнавала во всех ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

В мою стоявшую машину въехала дамочка. Страхование по ОСАГО в Росгосстрахе, у нее тоже. Вину свою признала. Оформили в ГИБДД все документы. Обратился в страховую. Заявление и все сопроводительные документы оформили быстро — в течении часа. Оценщик сфоткал, указал в акте осмотра что необходима ... Читать далее

Быстро оформили, все вежливо.
Ссылаются на Москву, говорят там оценивали. Ничего поделать не сможем.
Скорость выплат
Размер выплат
1
Оценка засчитана
Автострахование

Страховой случай произошел 26сентября 2010 года. С огромным трудом добивались направления на станцию техобслуживания. 10 января на эвакуаторе оттащили на станцию и с этого момента ни ответа ни привета от уважаемых страховщиков. Станции техобслуживания говорят одно, нам другое. Секретарши г-на ... Читать далее

ни секунды позитива
абсолютное неуважение к клиентам, постоянная ложь и "кормление завтраками"
Скорость выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

Новосибирск ДТП 11.01.2011.Виновник застрахован в Росгосстрахе.Все документы сдал в отдел выплат 04.02.2011.Сегодня 19.04.2011, а денег нет.Есть ли сроки выплат и куда жаловаться? Полис №0544125979

Скорость выплат
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Хочу сказать спасибо РГС и сервису ЭЙДЖИ ЭКСПЕРТС в Нижнем! 1 марта позвонил по многоканальному телефону в страховую, разбил лобовое, предложили замену в СТОА, хотел сначала отказаться, был негативный опыт с другой страховой, меняли больше месяца, да и машину оставляешь на сутки, но мне сказали что ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана: не указан номер дела.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Дело №354814 дтп произошло 3 декабря 2010 г.
До сих пор Росгосстрах игнорирует решение независимой экспертизы и решение суда.

Виновник дтп -клиент росгосстраха. волокита и невыполнение своих обязательств-
визитная карточка росгосстраха!

Стыдно позорить такое ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана: в отзыве практически отсутствует содержание.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Страхуюсь в Росгосстрахе уже 10 лет и все 10 лет езжу без аварий, а на днях в мою ласточку въехала газель. Сдал все документы и ждал страховую выплату. А пока ждал,решил почитать об этих мошенниках отзывы в интернете. Почитал и думал, что может быть хоть мне они не занизят сумму. У меня 9 деталей ... Читать далее

Размер выплат
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Случилось такая незадача, что пьяный сосед въехал в мою красавицу mazdy, когда она стояла у дома и самой большой неудачей стало то, что застрахован этот подлец был в росгосстрахе.
Все быстро оформили (по ОСАГО), все заявки приняли, завели дело 0003950960. Ну думаю, отлично крупная компания, ... Читать далее

Быстро оформили
Не оплатили эвакуатор, в законе не написано, что нужен чек! Нарушили постановление правительства при рассчете стоимости деталей!!!! Обсчитали, гады!!! А вы знаете, что за ложное экспертное заключение полагается наказание по УК РФ, у меня мама юрист. Не ответили на досудебную претензию в указанный срок!!!
Размер выплат
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля