Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
57.47
Рейтинг компании
(19 место)
2512
Ответов на сайте
876
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Каско

Уважаемая Рекуненко Анна!
1. Ваш ответ лишний раз показывает полную некомпетентность в вопросе выплат и страховании в принципе. Согласно доп соглашения к Договору страхования серия 50-4000 номер 069584 от 03.07.2010 и правда есть пункт №3 который гласит: — Страховщик информирует ... Читать далее

Получил ответ на отзыв
Получил наиглупейший ответ на отзыв!
Скорость выплат
Размер выплат
1
Оценка засчитана
Автострахование

Номер страхового дела 4540937. Рассматривали дело о двух мелких повреждениях при въезде в узкую арку 4 недели. Несмотря на соблюдение всех требований и представление необходимых справок из ГИБДД, зафиксировавшего происшествие и сделавшее фото на месте, сотрудники страховой компании сделали вывод о ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Номера дел: 4393465 и 4393455 от 03 июня. Дата написания отзыва — 27 августа. Автомобиль кредитный, выгодоприобретатель — АКБ «Росбанк». Про сумашедшие очереди в Центре урегулирования убытков и некомпетентность сотрудников я писать не буду, данная компания все еще осталась в Советском Союзе с ... Читать далее

Полное отсутствие позитива.
- Не исполнение обязательств - Уход от ответственности пеняя на внешние обстоятельства - Хамское отношение в приницпе
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитывается, поскольку формально компания выполнила обязательства, направив уведомление в банк, и претензии в данном случае должны относится, скорее, к банку.
2
Оценка не засчитана
Автострахование

Номер дела 4596444. Страхуем для того чтоб надеяться на то что все будет хорошо. На самом деле это большие проблемы. Руководство прячется, Претензию написать адрес не дают. Общаются только операторы по найму которые даже не знают куда устраиваются на работу. Если всё спрятано значит надёжно обманут. ... Читать далее

не понравилось мошенники
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в течение месяца автор не ответил на просьбу администрации пояснить суть и детали страхового случая.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Жалоба в ФССН РФ (Федеральная служба страхового надзора Российской Федерации)
Куда:
Федеральная служба страхового надзора Российской Федерации

191168, г. Санкт-Петербург,

ул. Б. Конюшенная, д. 29/42

От Иванова И. И., проживающего по ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве отсутствует описание страхового случая.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

2 месяца назад сдал документы на возмещение ущерба по ДТП (дело №0004482483). деньги до сих пор не получил. по тлф 2002020 сказали что перевод отозван по какой-то причине. ущерб оценили по мизеру, не уложиться однозначно. прочитал сообщения других недовольных. рейтинг доверия ничтожный. ... Читать далее

ни я ни все мои друзья и знакомые после всего что я им рассказал не будут пользоваться "услугами" РОСГОССТРАХА никогда
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана

Сегодня я узнал что Руководство РГС прячется за диспетчеров. Телефоны которых закрыты. Обратится можно только к диспетчерам которые толком ни чего не знают и отвечают стандартно. Это говорит о том что много людей просто могут попасть если скрывается начальство. Можно сказать второе МММ. И ещё ... Читать далее

Нет
Очень плохая компания
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве отсутствует описание конкретного страхового случая и не указан номер дела, что лишило компанию возможности дать официальный комментарий.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Дело №4569814 Мое авто пострадало в аварии 26.06.11 с участием водителя застрахованного в РГС. Документы из ГИБДД я получил только 01.07.11 далее я общался со своей страховой компанией относительного прямого урегулирования убытков. Они посоветовали обратиться прямо в страховую компанию виновника ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Каско

Дело 4519674 в РГС. Пострадал в аварии (авто) 4 июля. Нарушены сроки выплаты по КАСКО. Срок для выплаты 20 дней со дня подачи последнего документа, оговорённых самой компанией прошёл. При звонке по тел. 8 8172 57 10 06 (вологда тел.росгосстраха) ничего конкретного сказать не могут — принимают ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Дело № 4568428. г. Казань, полис ввв № 0540944589.

В результате ДТП был признан потерпевшим, обратился в Росгострах (выбрал свою страховую компанию по ОСАГО). В офис с заявлением приехал утром в 10-30 и просидел в очередях из одного кабинета в другой 5 часов! При этом на рабочих местах ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитывается. Позиция автора понятна, однако речь идет о выплате по ОСАГО, и в данном случае компания не нарушила закон.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

18.06.10 г. водитель КАМАЗа-бетономешалки в г. Энгельс Саратовской области въехал в заднюю часть моего ВАЗ-21104, не заметив торможения ряда впереди идущих авто. Обратился в Росгосстрах по месту жительства (170 км. от Энгельса), попросил помочь истребовать в ГИБДД документы почтой или узнать хотя ... Читать далее

Правовой нигилизм (или безграмотность?) сотрудников и уверенность в безнказанной корпоративной мощи компании легко позволяют прикинуться кроликом для развода, а потом нанести удар.
Отсутствие не Закона, а Законности во всей Россоедии. Для борьбы с несправедливостью законными методами человеку не хватит и сотни жизней. Вот и терпим мы...
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

Здравствуйте. 20 августа у моего мужа кончилась страховка авто. За 2 недели до окончания страховки позвонил страховой агент и предложил привезти страховку мужу на работу, он согласился. В тот день когда была назначена встреча, муж не взял необходимые документы, его об этом даже не придупредили. ... Читать далее

Без оценки
Автострахование

Есть в Рязанской области, городе Новомичуринске небольшой филиал РОСГОССТРАХ. Пока я там страховал три единицы своей техники, отношение было очень доброжелательным. Я приносил документы, деньги и просто наслаждался сервисом. Но всё изменилось когда я попал в ДТП. То, что все бумаги пришлось ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование

Не давно попал в ДТП, меня признали потерпевшей стороной. При подаче пакета документов сотрудница УВЕРЯЛА!, что извещение о ДТП прилагать НЕ НАДО! Через 3 недели звонит страховая и говорит что вам нужно обязательно досдать извещение о ДТП, соответственно срок выплаты будет перенесен на 3 недели. ... Читать далее

к сожалению ничего не понравилось
не квалифицированный персонал, информация на сайте не соответствует действительности
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитывается - автор не указал идентифицирующих данных, лишив страховую компанию возможности прокомментировать отзыв.
2
Оценка не засчитана
Автострахование

Мой номер дела 4630153. Попала в ДТП. Обратилась в СК виновника «Росгосстрах». Очень понравилось отношение девушки, которая принимала пакет документов. Ждать было не долго, менее чем через 20 дней мне перечислили деньги. Тут то все и началось. В ДТП мой автомобиль получил повреждения: бампер на ... Читать далее

Вежливое (до выплат) обращение персонала
Выплаты занижены как минимум в 2 раза
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве идет речь об ОСАГО. Заниженные выплаты по ОСАГО являются проблемой для многих страхователей, тем не менее, в данном случае РГС не нарушила закон.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

страховал авто на 1 год, после страховки через 1 неделю авто продал.деньги за страховку получить не могу, недозвониться, грубят, хамят, и отправляют в суд.При оформлении страховки они мне обещали что проблем не будет.[modeated].В суд подавать буду ещё и на оскорбление (записано на телефон).

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитывается ввиду отсутствия в отзыве номера дела и деталей страхового случая.
1
Оценка засчитана
Автострахование

№ дела 4530904 Внимание!!! Обращение ко всем клиентам Росгос«Страха»!!! Страховал три автомобиля в этой «компании» 8 лет, и за это время не приходилось сталкиваться с выплатой по ДТП. Но случилась неприятность! После ДТП, где признан стороной пострадавшей, обратился за выплатой в свою (РГС) ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

Страховой случай произошел буквально на следующий день после страхования. Мозги парили по полной программе 1,5 месяца. Никакую информацию нельзя было добиться ни по каким телефонам. Выплату произвели смешную до слез. Машина Тойота Королла Филдер, 2001года, разбили всю переднюю часть и левую сторону ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Сталкивался со всякими страховыми случаями. И последнее Пожар.

Не понравилось во всех случаях приходится тратить время на суды и сейчас придётся опять бегать.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана
Автострахование

Раскажу коротко, сделали повторные снимки машины, где задняя часть была вбита глубоко, нужно было вытягивать кузов. а нам выплатили всего 900 рублей, да после того как отремонтировали машину за 10000 тыс хочется сказать после этрого чтоб выших детей так кормили. нечего даже большего не требовали ... Читать далее

и как можно оценить такой ремонт по фотографиям,не могу понять. отсылайте мне ваши фотографии я оценю вашу поломку.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля