Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
58.94
Рейтинг компании
(15 место)
4002
Ответов на сайте
1433
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу разобраться в действиях страховой компании Росгосстрах

№ дела в страховой компании № 7999239 и № 8013896

Суть обращения:
Прошу помочь в данной ситуации — Я подписал договора на страхования КАСКО и ОСАГО в Москве в октябре 2010 года. ... Читать далее

пока нет
обманывают клиентов и игнорируют нужды людей
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка была засчитана в другом отзыве автора: https://www.asn-news.ru/rating/8580
1
Оценка не засчитана
Автострахование

более 10 лет был клиентом компании, было 2 страховых случая нормальная выплата только через суд Нормально только деньги собирают. Написали крыло и капот под замену. опель астраj 2010 года выплатили 10000 при ремонте без замены 20000

как собирают деньги
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Не указаны номер полиса или дела.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

никогда не страхуйтесь у этих аферистов! вчера позвонила менеджер ргс предложила продлить осаго тк я у них не первый раз страхуюсь инфа по мне у них вся есть и менеджер сразу сказала что страховка мне обойдется в 5 тр. на следующий день решил сходить в офис который поближе к моему дому находится ... Читать далее

нет
наглое жульё
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

При попытке приобрести полис ОСАГО в компании Росгосстрах с удивлением узнал, что необходимо дополнительно застраховать свою жизнь. Иначе они не могут предоставить мне страховку (обязательную!!!). Довод о том, что согласно ч.2 ст.935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может ... Читать далее

Прямой обман клиентов.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Здравствуйте, попали в ДТП 26.04.13г. Сдали все документы 15.05.13г. в страховую компанию.Потом не ответа ни привета.Написали 20.06.13г. до судебную претензию 20.07.13г. и просили ответить в течении 7 дней, ответа не последовало, приглашали на пмереговоры не пришли.Напрвления выдали 11.08.13г. Вот ... Читать далее

ужасный
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на вопросы администрации.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Обратился в РГС Росгосстрах г. Юрга для продления ОСАГО. Оказали в бонусах за безаварийную езду сославшись на доступность сервера. И навязали дополнительно страховку Жизни на 1500 рублей. в противном случае отказывались выдавать полис.

агент сказал, что у них без вариантов валите в другую компанию.
некуда пожаловаться, без ОСАГО я не имею права ездить по законодательству, а получить его без дополнительной страховки нельзя. беспредел полнейший.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана

Страховой случай 8100766
сломал палец
все документы предоставлены 9 июля 2013
звоню почти каждый день по горячей линии, решение об выплате так и не принято! якобы до сих пор его рассматривают.куда можно еще обратиться что бы дело сдвинулось с мертвой точки?? по договору срок ... Читать далее

сплошной негатив
ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

Номер дела 7999239 и 8013896.
Я 3 года платил КАСКО+ОСАГО им, без единой аварии и обращения. Так как продлевал контракт и была безаварийная история, агент (менеджер РГС) Юлия Артюхова 2 раза подтвердила, что на осмотр предоставлять а/м не надо, оплатил все во время. Теперь пришло письмо с ... Читать далее

пока не увидел
см. выше!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Здравствуйте господа хорошие, страхуюсь по гражданке в очень солидной компании Росгосстрах.Пришло время и Я снова приехал г Лобня ул Ленина 23 к 12 в офис оформить полюс гражданской ответственности и только.Калашник Мария сотрудник компании оформляя мне полюс говорит готовьте 3221 и оформляет далее ... Читать далее

Хороший Офис ,Звучное название.
Стиль работы данного сотрудника.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Здравствуйте. 6 апреля 2013 г. в мирно припаркованный автомобиль моей жены въехал юнец застрахованный в Росгосстрах. Полиция выдала справку о дтп. 10 апреля автомобиль осмотрел оценщик росгосстрах. Ремонт авто я выбрал у оф. дилера. СК велела ждать направление на ремонт. Ждали, ждали, дождались. ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Самая плохая компания!!! не страхуйтесь в РГС!!! Произошло ДТП в результате чего было повреждено переднее левое крыло, передня левая дверь, передний бампер, ручка двери, боковое левое зеркало, и правый колечный диск от выброса на бордюр.И что вы думаете? мне выплатили 15 347 рублей!!! а независымый ... Читать далее

нету
все до мелочи!!!особенно хамский персонал!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. суд встал на сторону клиента.
1
Оценка засчитана
Автострахование

09-10-2012 в 20:30 на Ленинском проспекте г.Калининграда (ориентир — магазин «Европа») произошло ДТП с участием автомобилей: Форд Фокус и Ситроен Ксара. Автомобили находились в одном ряду. При движении вперед в попутном направлении и в одной полосе движения, водитель на Ситроен Ксара г/н Н900НТ/39 ... Читать далее

Огромная вывеска в центре города Калининграда
Жлобы и ворюги. Не платят по ущербу ОСАГО. Дрянь, а не компания.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Номер дела 7999239 и 8013896.
У меня практически тоже самое как описано: http://newsland.com/news/detail/id/215493/
Находят нелепые отговорки, и отказали в выплате, хотя все документы были предоставлены в срок и все справки из ГИБДД, и я 3 года платил КАСКО+ОСАГО им, без единой аварии ... Читать далее

кроме уговоров подписать договор в начале позитива не вижу вообще
сплошной 100% негатив в отношении компании к клиентам. Я буду подавать в суд, в ФСФР и Российский Союз Автостраховщиков. Просто так это не оставлю. Или пусть возвращают все деньги-премии, заплаченные мной по договорам КАСКО за 3 года и расторгаем отношения или пусть нормально выплачивают.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Всем доброго времени суток (кроме сотрудников РосГосСтрах — надо было назвать компанию РосГосМозгоТр… х)
В ноябре 2012 года я уже оставлял отзыв о компании следующего содержания:
номер дела — 0007030928
«В стоящую машину (L200 2008 г.) приехала девушка на RAV4 — итог замена борта, ... Читать далее

Это не компания, это самые натуральные хапуги. Страховые взносы с людей берут исправно, а чтобы добиться выплат потерпевшему нужно по полгода-год оббивать пороги. Это просто дикость я считаю, ни в одной нормальной страховой компании такой практики нет. Почему эту шарашкину контору еще не закрыли - просто недоумеваю.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Я живу в г.Кургане, у меня произошло ДТП, виновник застахован в Росгосстрахе, стала обращаться по ОСАГО. НИ ОДИН ТЕЛЕФОН НЕ ОТВЕЧАЕТ!!! Заехала в один филиал, узнать куда обращаться, отправили в другой, из него в третий, везде отстояла в очередях, разговаривали грубо. В итоге в третьем филиале ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Ну, собственно, ничего нового.
Началось всё ещё в 2011 году: https://www.asn-news.ru/rating/1518. Там мой комментарий самый первый. Потом вроде как поднялся скандал, и всё прошло. В 2012 году спокойно застраховал и свою машину, и машину жены. Пришёл 2013 год. Тот же офис, но теперь всё ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Я сегодня позвонила в РГС и высказала все, что о них думаю!!! Я так им и сказала, если мне деньги по совести их ср… РГС не выплатит в течение месяца, то я их всех (всех сотрудников!!!) проклинаю на все семь поколений!!! Одна тетка мне около дома снесла задний бампер моей машины. Мне оценщик РГС ... Читать далее

грабители народа!!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
Имущество

Я уже сообщала о невыполнении страховой компанией РОСГОССТРАХ решения суда о взыскании с ООО РОСГОССТРАХ страхового возмещения по страховому полису всвязи с наступлением страхового случая. Решением суда от 27 сентября 2012 года страховая компания должна выплатить в пользу истца, т.е. Аборкиной Л.В ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка не засчитана

У меня Корпоративная страховка «Росгосстрах Жизнь» от несчастного случая. Сломал палец на руке Предоставил все документы которые потребовали 6.06. 2013 сегодня уже 22.07 ответ один: ваше дело все еще на рассмотрении, ни объяснения причин, ничего просто рассматривается и все. Написал жалобу, по ... Читать далее

Просто не платят , даже не утруждаются объяснениями причин
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса или дела.
1
Оценка засчитана
Автострахование

При покупке автомобиля Lexus RX 300 мне посоветовали самую лучшую страховую компанию «Росгосстрах», больше всего покупают их полиса, как мне объяснили. В декабре произошёл страховой случай, прям перед новым годом, 28 декабря. Меня не пропустил Шевроле Спарк, итог разбитый бампер передний и замятое ... Читать далее

Обслуживание.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля