Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.04
Рейтинг компании
(15 место)
4035
Ответов на сайте
1445
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Каско

Россгострах КАСКО
заявление 0008563005
Страхую машину пять лет в этой фирме если ее так можно назвать. Страховка в этом году увеличилась со ссылкой страхового агента на то, что увеличилась рыночная стоимость автомобиля. Но то что у автомобиля есть амортизация никто не учитывает. ... Читать далее

Все плохо-полный негатив не сообщают о том что правила изменились только бы деньги получить а потом хоть потоп-и вообще на каком основании эти изменения-зачем такие страховки-теперь помимо ремонта крыла за свой
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания действовала в соответствии с Правилами страхования.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Пришел я в эту компанию продлевать полис ОСАГО (ВВВ №0614471882, 11 класс) на следующий год и вдруг мне озвучивают сумму 3300 рублей. На мой вопрос из-за чего вдруг так подорожало, ответ у нас обнулены все скидки и плюс необходима страховка от несчастного случая без нее ОСАГО не оформляем. На мои ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

пришло время страховать ОСАГО.
мне говорят: стоить будет-4400 р. (хотя за прошлый год платил-2439р.)
вопрос: что так дорого?
ответ: а у нас в этом году класс не учитывается (у меня-9 был) и у нас обязательное страхование жизни.
Вот так.
И на хрена мне такая страховая ... Читать далее

если нужно сообщить фамилию сотрудницы, могу узнать и написать позже. Офис находится на ул. Чернышевской, ост. Мельничий переулок.
если начало с обдираловки, то что можно от них ждать???
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Предыстория:

Являюсь косвенным владельцем (по ген доверенности) 2-х автомобилей. На протяжении 5 лет оба автомобиля были застрахованы мною в РОСГОССтрах и я как порядочный клиент нес свои денежки в страховую и даже покупал дополнительные полисы ДОСАГО, думая что это дает мне больше ... Читать далее

Позитив? Дайте подумаю, ещё подумаю, ещё подумаю...... в том что вам напоминают о сроках окончания действия полиса по телефону. Всё.
Весь мой пост. Занижение сумм выплат в 10 и более раз. Хамоватое и надменное отношение к клиентам, пришедшим не с деньгами, а за деньгами. Рейтинг интересно строится, негативных оценок больше в несколько раз, а компания в топ 5 :)
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка не засчитана
Каско

Машина была застрахована по КАСКО. Полис 4000 2563062. В договоре есть пункт о ремонте без справок. Обратился по поводу ремонта задней двери. Прислали отказ — не страховой случай. Уроды одним словом. Очень любят судиться. Сейчас пришло время страховаться. Меня и моих денег они больше не увидят

Машина была застрахована по КАСКО. Полис 4000 2563062. В договоре есть пункт о ремонте без справок. Обратился по поводу ремонта задней двери. Прислали отказ - не страховой случай. Уроды одним словом. Очень любят судиться. Сейчас пришло время страховаться. Меня и моих денег они больше не увидят
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не ясна официальная причина отказа, недостаточно информации.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Пытался обратиться в страховую компанию за возмещение убытка по ОСАГО.

Оказываете в Омской области, единственное место где принимают заявления по выплате ОСАГО это город ТАРА (300 километров от центрального города). При этом принимает один сотрудник. И осмотр экспертом назначают на следующий день. Опять ехать 300 км от города Омска.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка засчитана
Автострахование

13.10.2013 В мой припаркованный возле дома автомобиль Nissan Tiida было совершенно ДТП с участием Toyota Dyna, который припарковывался рядом и зацепил мою машину, в результате чего повредил передний бампер и переднее крыло на моей машине. На месте ДТП мы с виновником аварии составили европротакол, ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана – претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Согласно ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого ... Читать далее

Компания ООО "МПК-Центр" действительно выполняет свою работу
РОСГОССТРАХ сплошной негатив
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Полис ОСАГО серия ВВВ №0642643667.
На 10 км МКАД 27 июля 2013 г. произошло ДТП с моим участием, в этот же день сообщила в страховую (Росгосстрах – далее РГС) по телефону (вернее, я сообщила, но мое обращение зарегистрировано не было, т.к., виновник ДТП вину на месте аварии не признал и на 6 ... Читать далее

-
Размер выплаты, отношение сотрудников компании, сроки рассмотрения
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные. Благодарим автора за оставленный подробный отзыв.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

ОСАГО №0008425981. Автомобиль Hyundai Solaris 2111 года выпуска.Лобовой удар. Постродало Фары 2шт под замену.Бампер передний под замену.Абсорбер бампера переднего под замену.Балка бампера под замену. Противотуманки 2 шт под замену. Решетки радиатора 2шт под замену.Телевизор под рихтовку но скорее ... Читать далее

размер выплаты
Размер выплат
Администратор: Оценка засчитана, т.к. занижена сумма выплаты.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Страховой случай 0008283832. В результате ДТП пострадала моя машина Которая была припаркована на стоянке магазина. В результате ДТП крыло под замену + покраска бампера ну и соответственно нового крыла. Машину сделал быстро. Проблема была только найти крыло так как у меня Субару импреза 2004 года ... Читать далее

Общение с виновником ДТП
Сам РОСГОСТРАХ и его сотрудники которые ни чего не могут ответить и правильно оформить!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

То, что Росгострах кондовая контора знал уже давно. Однако, из-за шаговой доступности офиса второй раз (последний!) купил у них полис ОСАГО. При покупке полиса ОСАГо без диагностичекой карты впаривают некие юр. услуги стоимостью 1000 руб. (по сути навязанная услуга) плюс оплату пошлины за ... Читать далее

Сотрудникиабсолютно некомпетентны
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана – претензии обоснованные.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Не выплатили материальный ущерб в виде повреждения т/с, в части восстановительного ремонта, в котором оно находилось до повреждения, всю заднюю часть машине разбили.Обратилась в суд, Суд удовлетворил мои требования, исходя из доказательств, приведённых мною, а также экспертизы в уполномоченной на ... Читать далее

УЖАСНО,НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА,НЕ выплачивают реальную стоимость ремонта ,в этом убедились мои друзья ,не послушав меня.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны идентификационные данные.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

К несчастью мне пришлось обратиться в данную компанию. После ДТП, в котором не было моей вины, мы подали документы в «Росгосстрах». После первичного осмотра автомобиля, мы заказали так же дополнительный осмотр после разборки машины, чтобы зафиксировать все внутренние повреждения. Объехали несколько ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса или дела.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Стаховался со дня приобретения еще первого своего авто (уже 3-е) — жульническая компания: наровят обмануть, обсчитать, когда приходишь за очередной страховкой, встречают с видом «Что тебе надо...» Однажды пришел купить очередной полис за 1,5 суток до окончания действующего, сказали, что скидки не ... Читать далее

нет ничего хорошего
отвратительная компания, хамское отношение
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Год назад застраховал сына в ргс жизнь по накопительной системе, а в июне попал в дтп с автомобилем застрахованным в росгосстрахе вот тут то и увидел росгосстрах в их обличии там работают только мягко говоря ........, меня отправили сдавать документы за 200 км, такое у них распоряжение, хотя живу ... Читать далее

Мерзская компания
Мне не надо отвечать мне хватило объяснений в Вашем новом офисе в ресторане ДВа Грузина, чтоб Вам эти деньги боком вышли.........ох нельзя ругаться
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
Автострахование

BBB№0623966476 не хотят продлевать страховку.

В филиал ООО «Росгосстрах» пгт. Пижанка ул. Кирова д.20 Пижанского района Кировской области Стебуновой Людмиле Сергеевне, от Торопова Андрея Олеговича 1971 г .р., проживающего по адресу: д. Ахманово , ул. Молодёжная д. 12 кв. 1 Пижанского района , Кировской области претензия. 20.09.2013г. я явился в офис Росгосстрах пгт. Пижанка по адресу ул. Кирова д. 20 для перезаключения договора ОСАГО BBB№0623966476 на легковой автомобиль. При себе я имел все необходимые для оформления договора документы. А именно : 1) свидетельство о регистрации транспортного средства 2)диагностическую карту от 20.09.2013г. «Пижанская МТС». 3)своё водительское удостоверение 4)свой паспорт гражданина РФ. При обращении к сотруднику, он выразил недовольство по поводу того, что техосмотр был проведён на сертифицированной станции в «Пижанская МТС» и внесён в общероссийскую базу данных. Как мне было объяснено, техосмотр следовало пройти в некой организации, которую укажет страховщик. Причём оплатить техосмотр предлагалось прямо в страховой компании. Но, так - как повторно оплачивать прохождение техосмотра у страхователя я не стал. Видимо поэтому мне было отказано в заключении договора в этот день. Сославшись на п.19 правил ОСАГО владельцев транспортных средств, где сказано: «При заключении договора ОСАГО страховщик вправе провести осмотр транспортного средства по месту жительства страхователя…» страховщик заявил о том, что готов воспользоваться данным правом и осмотрит автомобиль. Но на мой вопрос о сроках проведения данного осмотра он ничего не ответил, что фактически равносильно отказу в перезаключении договора. В связи с вышеизложенным, и в соответствии с п.19 правил ОСАГО владельцев транспортных средств, требую осмотреть автомобиль по месту моего жительства (предварительно договорившись о времени осмотра) в разумный срок до окончания страховки (04.10.2013г.), и перезаключить договор. В случае отказа в перезаключении договора ОСАГО в разумный срок, я буду вынужден обратиться в суд и в иные надзорные и контролирующие органы для прекращения беззакония. Если же вспомнить, как мне пытались «впарить» ещё и медицинскую страховку!!! То данная история «тянет» на фельетон в районной газете и интернете или, как минимум, на народный анекдот. И это ещё при том, что я не видел как и где проводится техосмотр той фирмой, что «очень настоятельно» советует Пижанское отделение Росгосстраха. 20.09.2013г
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

при ДТП в челябинске в меня вьехала ваша клиентка-чтобы получить копейки за покраску бампера надо ехать в ваш филиал аш в златоуст-вы мошенники -жулики-и не порядочные люди раз такое устроили

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автором не указаны идентификационные данные.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Никогда не надо страховаться у РОСГОСТРАХА. Обманывают. Ососбенно с ДОСАГой. В городском суде сказали что РОСГОСТРАХ будет выплачивать 420 тыс., причем они даже ни разуу не пришли на слушанье. А потом сами подали в окружной суд с опровержением. в итоге выиграли они (возможно у них там свои связи). ... Читать далее

нет ничего
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!!!!!!!!!!!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил на вопросы администрации.
1
Оценка засчитана
Автострахование

в середине августа прогизошло дтп с участием клиента РГС. 28 августа я отправила документы в центр урегулирования убытков за 400 км от своего города. через две недели после отправки док-ов — сотрудники по телефону мне сообщили, что документы дошли и из рассматривают. а сегодня, 1 окт, сотрудники ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля