Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.43
Рейтинг компании
(15 место)
4040
Ответов на сайте
1445
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Автострахование

Делюсь негативом о Росгосстрахе. А куда его девать? В себе держать не хочу :)

Помяли мне дверь (сильно). Предварительно съездил в официальный сервис, сказали — под замену, цена — около 12 т.р. На оценке в центре возмещения РГС подтвердили — замена.
Начисленная сумма возмещения — ... Читать далее

Позитива не заметил.
1. Занижают сумму возмещения за счет амортизации, что не покрывает стоимость фактического ремонта. 2. Дерут лишние деньги. Страховался в 2012 - впарили повышенную сумму возмещения как обязаловку (без нее страховали). Страховался в 2013 - впарили страхование жизни тоже как обязаловку. Кстати, по-моему, это потом судом было признано незаконным. 3. Очень неудобный график работы центра возмещения убытков. Работает только в режиме 8х5. Т.е. чтобы съездить туда, нужно прогуливать работу. А съездить туда придется 2 раза минимум, если с суммой согласишься. А если нет - то вообще х.з.
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, из текста следует, что было навязано доп. страхование.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

г. Волгоград, Титова, 32. Рассчитал примерную стоимость ОСАГО онлайн (на других сайтах). В офисе сотрудница насчитала мне значительно больше. Оказалось что мне пытались навязать еще какую-то страховку. Я отказался от нее. Мне отказались оформить ОСАГО. Сходил поговорить к директору. Она, как ... Читать далее

свой офис в каждом районе города честное наплевательское отношение до и после заключения договора страхования
дорогая страховка постоянное негативное впечатление вводят клиентов в заблуждение нарушают закон еще до заключения договора страхования (даже не хочу знать какие круги ада придется пройти при страховом случае)
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

25.06.13 попал в ДТП, признан потерпевшим. На следующий день в порядке прямого возмещения убытков обратился в страховую компанию Росгосстрах. В приёме заявления было отказано в связи с тем, что у них отсутствует человек принимающий заявление по ДТП, он якобы в отпуске и будет на рабочем месте ... Читать далее

Вся компания мне не понравилась.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку суд встал на сторону клиента.
1
Оценка засчитана
Каско

В 2012 году заключил договор КАСКО с РОСГОССТРАХ. Условия договора полная КАСКО оплата 3-мя равными платежами. 1 платеж -вовремя, 2-й не 18 октября 2012г., а 19-го, 3-й вовремя. За месяц до окончания договора в июне 2013го обратился с заменой стекла. Получил обоснованный отказ, на основании п.9.1 ... Читать далее

Так за что-же брали деньги?
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. из ответа СК не до конца понятны причины отказа в выплате страхового возмещения.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

14.11.2013 обратилась в страховую компанию Росгосстрах чтобы продлить полис ОСАГО… до этого страховалась там же… сотрудница компании Городецкая Елена Михайловна (г.Иркутск, ул. Советская, 124д) произвела расчет распечатала полис и дала мне на подпись… на мой вопрос почему увеличилась стоимость мой ... Читать далее

кошмар
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора отзыва обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

В августе произошло ДТП, я пострадавший, полис осаго РОСГОССТРАХА, у виновника полис ВСК, так как участников было двое обратился в свою страховую для возмещения убытков, все документы в порядке, проведена экспертиза страховой и независимая экспертиза, сегодня зашел на сайт проверить статус дела ... Читать далее

Размер выплат
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

Дело №0008601482. Страховался в Росгосстрахе 6 лет и КАСКО и ОСАГО. Просто по тому, что компания расположена рядом с работой. За эти годы переплатил компании кругленькую сумму. Причём не имел ни одного страхового случая. И вот купил я новенькую Шкоду, не успел ещё даже КАСКО оформить, как в мою ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

27.09.2013г произошел страховой случай. Я потерпевшая сторона. 28.09, 2013.по моему обращению в Обнинский отдел ООО «Росгосстраха» зарегистрировано дело № 0008575078. 02.10.2013г. экспертом кампании проведен осмотр машины и оформлены и сданы все необходимые документы.(Самое интересное у меня на ... Читать далее

НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

№0008534020
3 года страховалась в данной компании. Пришло время обратиться за выплатой по ОСАГО.
Сузуки Гранд Витара 2009 года: дверь передняя под замену, задняя покраска. Сумма выплаты заставила горько смеяться и начать искать другие страховые компании. Большего на 8 014,18 рублей я ... Читать далее

Размер выплат
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка не засчитана
Имущество

Могу сказать за страхование объекта недвижимости — производственное здание. Отвратительное жлобство!!! Принимали деньги с радостью и в срок! После пожара, когда сгорело здание — отказали в выплате из за отсутствие запятой в договоре, который сами же и заполняли. Тянули полгода с ответом и отказали. ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны идентификационные данные.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Дело №0008393276!
Произошло ДТП, мне въехали в зад авто Шевроле круз хетчбэк 2012 года, повреждения(указанные в акте осмотра авто) бампер в сборе, задний фанарь(противотуманка) и один парктроник. Обратился в СК, оценку сделали почти через месяц, ссылась на то что лето, сезон отпусков, ... Читать далее

абсолютный ноль
всё, срок оценки, сама оценка,машину пришлось гнать за 150 км, т.к центр урегулирования убытков, почему то не в обл. центре, а в облати, выплата просто смешная!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Столкнулась с наглым навязыванием страхования от НС при оформлении полиса ОСАГО. Без НС отказались оформлять ОСАГО. Сотрудница компании с заученными фразами, как зомби твердила, что действует на законных основаниях, пока я не попросила предоставить номер закона, на который они ссылаются при ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
Автострахование

г.Псков.Случай стандартный. автомашина (рено логан, 1,5 года отроду), собственник супруга- управляю по доверенности, припаркована у края тротуара. На большой скорости в нее влетает другая а/м Номер полиса ВВВ № 0600557554 водитель которой не справился с управлением. Итого: машина в «смятку» причем ... Читать далее

красивое, шикарное, новое здание представительства СК на ул.М.Горького д.4 "В" г.Пскова наверное стоит не очень дешево ( мои предположения 20-30 млн. руб )
Все очень долго
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана

Пять лет исправно платила по договору страхования жизни. Решила расторгнуть договор. Первое заявление написала 18 июня с.г., но его благополучно потеряли, объяснив это тем, что сотрудник уже уволился. 2 августа повторно написала заявление о расторжении договора и до сих пор не могу получить сумму ... Читать далее

ужасно не понравилось, думаю надо расторгать и детское страхование
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
2
Оценка засчитана
Автострахование

Страховой случай произошел по вине девушки, которая на парковке, сдавая задним ходом не убедилась в безопасности маневра и остановило ее только наличие моего авто. Как следствие на моем авто вмятина на крыле левом заднем(на ребре жесткости), нарушение лакокрасочного покрытия на бампере заднем и ... Читать далее

Срок выплаты, не прошло и установленного законом срока в 30 дней, как дензнаки были перечислены по указанным реквизитам
Размер выплаты.
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка засчитана, поскольку занижена сумма выплаты.
2
Оценка засчитана
Автострахование

Отказались застраховать без дополнительной услуги «страхования жизни!» Пришлось выбрать другую страховую компанию.

Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Попал в ДТП признан потерпевшим Оба были застрахованы в Росгострахе. Поехал в филиал в своем городе заставили ехать в Филиал в г Новосибирск. Попав туда мне дают телефон оценщика, при этом я потерял целый день съездив в город и почему не дали телефон в филиале родного города. через неделю приехал ... Читать далее

Нет больше позитива , есть один большой Негатив
Разводят на деньги при покупке полиса осага (пытаются всучить другие виды страхования) Зачем нужен это филиал в родном городе , если они даже не могут дать телефон оценщика Ужасная потерея времени И Непонятный внутренний документ который запрещает мне узнать страховую сумму выплат
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Под видом заботы о населении в обязательном порядке вместе с ОСАГО заставляют ПРИОБРЕТАТЬ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ, что увеличивает страховку почти в два раза. Если у человека жизнь застрахована, в другой компании полис продают только со своей страховкой. На вопрос: " Почему?", ответить не могут. ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
2
Оценка не засчитана

Застраховался в ноябре 2012 года по программе СБЕРЕЖЕНИЕ ПРЕСТИЖ. В течение года по двум страховым случаям по травмам получил выплаты своевременно в течение недели и в полном объеме по договору.

Очень своевременная материальная поддержка при несчастных случаях.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку из текста отзыва следует, что автор остался доволен работой компании, при этом выставлена отрицательная оценка.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Пришел за полисом ОСАГО в Ростовский офис на Буденновском 102. Менеджер просчитала стоимость. Вышло 7200р на год. Пока офоромляла документы, вытянул клещами, что туда вошла 1000р техосмотра (без оплаты которого делать полис отказалась). В конце, когда она мне показала мой полис, там стояла ... Читать далее

ничего
Наглый развод на деньги
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. нарушен закон об ОСАГО.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля