Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.4
Рейтинг компании
(4 место)
4037
Ответов на сайте
915
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

1) машина HYBRID, сотрудник компании утверждал, что надо суммировать электродвигатель и двигатель, т.к. программа не пропускает.
Я показывала оф. документ ( электронный паспорт) где ЧЕТКО все написано, + к этому с 2.02.23 действует закон о записи мощности данной машины ⬆️.
2) ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Я попал дтп мне выплатили 85700р это составляет 1/3 част моя ущерб шас буду судиться не кому не посоветую ресо номер дела пр 13174873 этот компания чистой говно так что чтобы связаться ресо горант надо чтобы иметь юристов

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
1
Оценка не засчитана
Имущество

Я являюсь страхователем Ресо Гарантии более 15 лет. Не мог даже представить ситуацию что страховая может подставить перед Банком при страховки залога. Более двух месяцев гоняли по кабинетам за подписями, вносили какие то пункты в договор, пересогласовывали, переутверждали, проверяли, потом ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. в отзыве не указаны данные автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Выплатили 50 т.р., делов на 100 т.р. с лишним: аферисты вообщем, ни когда не обращайтесь к ним, а если попали в их «сети» не соглашаетесь на выплаты- только ремонт!!!

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Выплатили половину суммы той что требуется после дтп. На 30т не заменить 2 бампера и не покрасить багажник ещё и кузов замят под бампером.Не хватало б 5т.х с вами, а это половина. Чтоб вы были здоровы!!!

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый час, Ресо-Гарантия!
Предыдущий полис: ХХХ0243247825

Близится окончание полиса, зашел на сайт, нажимаю продлить, сверил все данные. После проверки вами всех данных, появилась ошибка:
— Документ на ТС (не прошёл проверку в ФОИВ). Полный текст ошибки РСА: «Мощность ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, есть основания полагать, что отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Люди, не страхуйте там ничего. Это не только аферисты, но ещё подлые. За правдивый отзыв они даже все скидки 54%процента анулировали 32 года безаварийной езды. Нигодяи

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день! Хочу поделится негативным опытом с данной страховой компанией «РЕСО»
За страховку отдал более 20 т, р! Попал в ДТП ну и естественно поехал в свою страховую компанию чтобы оценить ущерб после ДТП (марка машины Honda Civic 4d) не самый дешевый автомобиль в плане обслуживания! ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса или дела.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Страховой случай произошел 28 апреля, прилетел камень в лобовое стекло(верхняя левая часть), выбило кусок стекла и пошла трещина, уже на пол стекла. Без справок подал заявку на замену, уже было направление на СТО, но чуть позже отказ, по причине того что на момент страхования на стекле имелась ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Повреждён бампер задний, дверь багажника, страхавая выплата 28.5оо это издевательство, как за такие деньги реммонтирывать? зачем такая страховка где нет помощи, отправили бы в авто сервис и там по факту сделали расчёт и оплату, всем буду в ресо не страховатся. Акт пр13149733

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Я являюсь представителем по страховым случаям в Ставропольском крае, часто обращаюсь в страховые компании за компенсационными выплатами. Каждый при каждом обращении в Ресо гарантия, сотрудники требуют дополнительные документы. Выплаты всегда меньше чем положено, постоянно затягиваются, сотрудники ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит конкретной страховой истории.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Попала в ДТП, а/м Тойота РАВ 4, менее 4 лет эксплуатации. Произошло два удара: виновник въехал и отброс в столб. Повреждения очень серьезные. Прошла оценка, выплата составила 326000 в которую входит УТС и услуги эвакуатора. Коэффициент износа при этом указан более 30% (за 4 летнюю машину!!!), плюс ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ТС по справочнику «Трансдекра» (Основной документ. Код Трансдекра)

По совету представителя ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны данные автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Отказываться страховать, онлайн невозможно застраховать, через агента невозможно, просто не хотят страховать ссылаясь на то что было ДТП. Что теперь не страховать, пришлите письменный отказ в страховании я направлю в РСА и ЦБ о ваших незаконных действиях

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны данные автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Отвратительное отношения к клиентам. Попала в ДТП не по своей вине, на машине мужа. Провели осмотр, рассчитали экспертное заключение. В телефонном разговоре региональным менеджером было сообщено, что к расчетной части ПР13078776 (ОСАГО) одобрено 10 процентов региональных (Мурманская область). Но ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
2
Оценка не засчитана
ДМС

Здравствуйте! Это не страховая компания, а какое-то НЕДОРАЗУМЕНИЕ, «Контора Никонора». По ДМС мне постоянно приходиться платить, то за анализ крови, то за массаж, то за физиотерапию. Оплатили 5 сеансов массажа, в продлении опять отказали и так постоянно. Мой работадатель говорит, что платит за ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана - не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день-постоянно идут чеки об оплате полисов Осаго на почту от «Ресо-Гарантии-хотя я их не оплачиваю.можно что с этим сделать? чтобы чеки приходили на эмэйл покупателя а не на мой? итак уже 3 раза…

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Второй день не могу продлить полис, но так же не дает сделать новый. В вашем офисе сказали, что они не могут тоже ничего сделать сказали «у них нет сейчас прав на данную услугу». Вчера не проходили данные СТС, сегодня следующее «Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк. не указаны никакие данные автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день не дали продлить полис. так же не даете сделать новый p=2366009138 pt=21541630

Проект полиса не принят РСА. При анализе загруженных данных РСА обнаружены следующие ошибки:
В справочнике «Трансдекра» предусмотрена модификация ТС с указанными данными. Необходимо указать ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Имущество
Проблема решена!

Набрала по этому вопросу на обратный звонок. Потом позвонила по федномеру, дали номер офиса в Новосибирске. По нему позвонила уже 3 раза, переводят якобы на менеджера, там долгие и бесконечные гудки. А всего то нужно, чтобы на тел пришла ссылка по оплате и полис можно на почту.

Нет ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля