Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

СРАЗУ говорю, не надо писать, что я агент! НАДОЕЛО, а то уже кажется, что АСН на ресо работает! пусть страховая компания, хоть раз ответит вменяемо на ошибки! у меня парк машин такси (более 20 и почти все в РЕСО ОСАГО) и полисы я делаю САМА в личной кабинете, поэтому всю эту песню компании РЕСО ... Читать далее

Полис ХХХ 0254036153. Оформлен и оплачен 19.07.22, действует с 23.07.22. В личном кабинете нет возможности внесения изменнений. Ни период продлить, ни водителя вписать.
Служба поддержки пишет чушь:
«Возможность ввода изменений появится позже. Если нужно внести срочно, обратитесь в ... Читать далее

Здравствуйте. Решила продлить свой полис ОСАГО ТТТ7003157837. Получилось продлить, дали время на оплату всего 10 минут. Конечно же я не успела. А сейчас не получается пролонгировать. Каждый раз выдает одну и ту же ошибку
[Ошибка]
Мы заметили подозрительную активность в Вашем личном ... Читать далее

ХХХ0252386331 при постановке на учёт, поменяли рег Номер. Изменить не могу. Добавить водителя не могу. Ответ тех поддержки ждите как появиться кнопка изменить или идите в офис. Ближайший офис почти в 50 км. Зачем тогда я оформлял онлпйн полис если все равно нужно идти в офис?

30.12.2021г был оформлен полис ОСАГО ТТТ 7010870971 от 30.12.2021г РЕСО.
Была допущена ошибка в дате рождения. Просьба исправить дату рождения с 05.11.1975 на 24.08.1973 и перенести правильный КБМ 0,5 класс 13.

настоящая дата рождения 24.08.1973г.р. водительское 5030119284 КБМ ... Читать далее

У меня в личном кабинете отображается только полис!!! И нет возможности внести изменения в него!!! Через два дня заканчивается период, у меня нет возможности ехать в офис, так как я работаю по такому же графику, как и офис страховой компании. В чем дело!!! Личный кабинет для того и существует, что ... Читать далее

Я, с горем пополам, в прошлом году, на зло всем врагам (т.к. офис на ул. Светланской г. Владивосток мне ничем не помог и сказал т.к. у вас машина древняя то либо пишите претензию руководству, либо идите и делайте через сеть), с помощью системы Е-Гарант всё-таки сумел заключить договор ОСАГО с ... Читать далее

Номер направления АТ11947757/1

ДТП ПРОИЗОШЛО 19.04.2022

Прошло уже, почти, 2 месяца с момента дтп, а нам все согласовывают повреждения.

Ладно, страховая отталкивается от 3 мая, со дня первого осмотра авто. Но все равно, больше месяца, а конца не ... Читать далее

26.02.2022 г. случилось ДТП, автомобиль застрахован по КАСКО. После небольшого осмотра экспертом 3 марта мне дали направление к ОД. Вот тут то все и начинается. Очередь к ОД огромная! Запись была на 5 мая! А страховой компании на все наплевать. Привез машину к ОД 5 мая, 6 мая дефектовка была ... Читать далее

Это уже не первый год Ресо вытворяет на своём сайте.
Как всегда Ресо «на своей высоте» держит марку!!!
Невозможно продлить полис ОСАГО, то СМС-код просрочен, то капча просрочена или вообще не выходит, то для примера, вот такое:
«В 14.22 ВВЕЛ СМС КОД 217199 И С КАПЧИ ОТМЕТИЛ ... Читать далее

Зашел, почитал отзывы и ужаснулся!!! у всех одна и та же беда, но я так понимаю, никто ее решать не хочет. Ни само РЕСО, ни АСН???

с 11 мая я не могу оформить осаго. всегда ошибки. ФОИВ, Трансдектер, РСА и тд. всегда что-то новое. сейчас мне не приходит смс. каждый раз писал в тех ... Читать далее

постоянно пишут что не прошел аутентификацию логин не могут найти а фамилия не существует а в Госуслугах данные не соответствуют вашим

Здравствуйте! оформила полис вашей компании ХХХ 0240785422, не пришло на почту ни чека, ни полиса. Из личного кабинете полис сохранила, а чека так и нет. Пришлите пожалуйста его на почту zatsepina19933@bk.ru

Делала страховой полис 4 апреля12часов заплатила 7500 переводом, через 3 дня приехал забирать полис сумма 3800, нет чека, разругался почему нет объяснение куда пошли остальные деньги. Через несколько дней Мария Иосифовна И в одностороннем порядке расторгла договор, на каком основании? Я не согласна. ... Читать далее

Страхую свой авто у вас без проблем много лет. Неделю назад решил продлить оба полиса. Осаго оформили относительно быстро. С КАСКО заминка. Потребовали осмотр авто. Записался на осмотр. Через три дня сделал осмотр. Даю деньги и документы. Прошу оформить полис. Опять заминка. Предложили связаться с ... Читать далее

РЕСО. Дорого, недружелюбно, клиентоориентированность нулевая. Калькуляции заниженные. Обходите стороной!

Несколько лет оформлял полисы ОСАГО и КАСКО в РЕСО. И на текущий год также оформил полис КАСКО (полное) с опцией ремонта у официального дилера без франшизы +GAP. Стоимость полиса ... Читать далее

15.04 ОФОРМИЛ 2 ПОЛИСА ОСАГО В РЕСО. ОДИН ПОЛИС ПРИШЕЛ ЧЕРЕЗ 15 МИНУТ, ДРУГОГО ТАК И НЕТ НИ НА ПОЧТЕ НИ В БАЗЕ РСА. ПРОШУ ВНЕСТИ ПОЛИС И ВЫСЛАТЬ НА ПОЧТУ ПОЛИС ХХХ 0234443154

Добрый вечер! У меня полис Осаго ххх0222905034 на машину делика. я хочу вписать сына водителя, но в кабинете в первом полисе есть кнопка на внесение изменений, а в полисе на делику этой кнопки нет. Исправьте, пожалуйста, чтобы я смог вписать водителя в делику. Заранее благодарен!

Оплачивала полис путешественника на сайте Ресо. Чек пришел на почту, а полис нет. Написала в тех.поддержку. Сотрудники решили проблему достаточно оперативно. Прислали полис на почту. Спасибо!

Заказала полис для путешествий на сайте Ресо. Оплата прошла успешно. Чек пришел на почту, а сам полис нет! Выезжать через 3 дня, полиса нет! Написала в техподдержку. Тишина.