Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Специалисты СК на сайте
Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.59
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
4028
Ответов на сайте
913
Проблем решено
Отзывы о компании с решенной проблемой
Страхуюсь с 2007г еще с г. Сургута. 31.05.14 закончилось действие договора ОСАГО. В нашем городе точек продаж нет и поэтому пришлось ехать в соседний г. Волжск. Раньше они работали в субботу, а в этот день оказались закрыты. По бесплатной линии сказали что об этой точке продаж они ничего не знают и ... Читать далее
Добрый день! Действие полиса у меня заканчивается 29 мая 2014 года, но т.к. я уезжаю в отпуск, решил продлить договор заранее. Сегодня обратился в офис компании в Оренбургской области для пролонгации договора ОСАГО. Услышав в офисе, что мне не надо оформлять ДГО, а только ОСАГО, сказали, что у них ... Читать далее
Произошло ДТП. Виновник застрахован по ОСАГО в РЕСО. 28.04.2014 собрал все документы и обратился в офис РЕСО в г. Ставрополе. Сотрудник компании Погосян Артур сообщил мне, что для того чтобы подать заявление нужно записаться в очередь по телефону. Запись в очередь производится только с 16 до 18 час. ... Читать далее
После вылета гравия из под колес впереди идущей машины был разбита облицовка ПТФ и повреждены крепления. Я заявил убыток АТ № 5031775 в реезультате ДТП по ВИП страховке без справок. О
5,01,2014 года наступил страховой случай по полю страхования SYS725443824 9.01.2014 предоставил весь пакет документов и мне пообещали что мне перезвонят, но спустя 30 дней предусмотренных правилами страхования мне позвонили и сказали что дело передано в отдел расследований, спустя еще 35 дней мне ... Читать далее
Последние 2 года оформлял ОСАГО в компании РЕСО, пришло время продлить полис, обратился в ближайший
офис продаж, где сначала у меня уточнили мощность автомобиля и регион регистрации, после чего сразу
ответили, что в этом отделении ОСАГО не оформляют. Уточню, что аварий ... Читать далее
Skoda Octavia Страховка каско, дело АТ5034471 Понедельник 20.01.14 попал в аварию, 21.01.14 сдал все документы в Ресо, выбрал ремонт на СТОА оф.Дилера, так как в Ногинском Ресо оценку делают только по понедельникам, ждал неделю оценщика, 27.01.14 оценщик приехал, по фотографировал, жду направления, ... Читать далее
Здравствуйте. Начну из далека… Моя машина застрахована по КАСКО. В 2012 году наступил страховой случай (повреждение лобового стекла). Была оформлена заявка на выплату страховки. Деньги были перечислены, но в недостаточном количестве. Замену стекла я произвел, через суд мне выплатили оставшуюся ... Читать далее
Свой дом страховали с ноября 2008. Сначала «Росгосстрах», потом «ВСК», последние три года в «РЕСО» (Полис №ИД6116822 от 05.10.13, номер дела ДЧ4972350.). За все время страхования сумма практически не изменялась. 12 декабря дом сгорел. Причем дотла, даже монолитный ж/б фундамент частично разрушился. ... Читать далее
г. Саранск, 16 января 2014 года произошло ДТП, я являюсь пострадавшим, страховой полис ВВВ 0620894954, авария не серьезная, мне помяли пассажирскую дверь и крыло, так вот, к сути дела:
17 января, с утра получил справку о ДТП и пошел в Ресо, так как страховую виновника не смог найти. ... Читать далее
Оценку за первоначальный отзыв https://www.asn-news.ru/rating/10502 прошу не учитывать.
Переписывать всю историю и предыдущее недовольство ... Читать далее
Доброго времени суток! 14.11.2013 у меня произошло ДТП с машиной застрахованной в компании «РЕСО-Гарантия». В ДТП есть пострадавшие, по этому определение виновных слегка затянулось. 29.11.2013 я получил справку о ДТП со всеми сопутствующими документами и направился в тюменский филиал ... Читать далее
День добрый.
С вашей компанией у меня достаточно давние отношения (ОСАГО, КАСКО). Страхую уже третий автомобиль. И отношения наши были просто замечательные, т.к. я за все эти годы ни разу не обращался по страховым случаям, а напротив, даже планировал застраховать дополнительно и дом, и ... Читать далее
Полис № SYS672688685, выплатное дело №АТ4746435, тип возмещения — ремонт на дилере по выбору СК.
ОСАО «РЕСО-Гарантия» отказало мне в ремонте повреждений (бампер и противотуманная фара) только на том основании, что указанные повреждения были мной обнаружены 15.08.2013, а в ОВД справка была ... Читать далее
04.10.2013. мной был приобретен а/м в дилерском центре Рольф-Юг. Там же был куплен полис КАСКО «Ресо-Гарантия» № АТ 3076817. Так получилось, что 30.10.2013 г. мне въехали в зад. 31.10.13 г., собрав документы в ГИБДД, я написала заявление в страховую компанию. На 05.11.13 г. был назначен осмотр ТС. ... Читать далее
Авария произошла 1 августа 2013 года, виноват другой участник аварии. Обратились за урегулированием застрахованных убытков по КАСКО. Документы на экспертизу были выданы в последний момент, после чего неделю экспертировали ущерб. Дальше совсем весело, калькуляция закончилась 9-го сентября (долго, но ... Читать далее
Добрый день, уважаемая мной компания! Ситуация в следующем: При покупке автомобиля в салоне, нам рассчитали КАСКО и сделали максимальную скидку. Данная цена полиса нас устроила и мы оформили полис АТ № 3448737 от 02.10.2013г. Счастливые уехали из салона… Но примерно через месяц, нам позвонил ... Читать далее
Пользуюсь услугами компании по ОСАГО много лет. С такой проблемой столкнулась первый раз. ДТП оформили без ГИБДД. Я виновник. На следующий день 1 октября вместе с потерпевшим обратились в компанию. В офисе, кроме нас, посетителей не было. Сказали, что живой очереди нет и обращаться нужно только по ... Читать далее
Дело номер: AT 4683656
Добрый день хочу выразить несогласие в неправомерном отказе компании РЕСО в возмещении полного ущерба и неисполнении своих обязательств перед клиентами по страховому случаю
В конце декабря 2012 года застраховали по КАСКО автомобиль Опель Инсигния 2011 г в Ресо, ... Читать далее
АТ 4718719. После ДТП у моей машины должны заменить бампер и молдинг. Страховая насчитала 7229,58 из них за бампер 2160,09 с учётом износа 46,03%, бампер был заменён в сентябре 2011 года, документы приложены были, прчём посчитали не оригинальную запчасть, а её аналог. Когда пришел в страховую ... Читать далее