Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Специалисты СК на сайте
Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.41
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
4037
Ответов на сайте
916
Проблем решено
Отзывы о компании с решенной проблемой
Являюсь клиентом Ресо более 10 лет, имею 4 страховых продукта которые продлеваются из года в год. Ранее проблем со страховой не возникало. В текущий момент есть действующий полис каско.
В августе этого года попал в ДТП, признан ГИБДД пострадавшим.
Страховая провела осмотр собственным ... Читать далее
Здравствуйте. Несколько лет оформляю полис в РЕСО, без проблем.
В этом году не смог съездить в офис и оформил еосаго 16.10.22. Срок действия с 19.10.22. При оформлении не сохранился номер автомобиля. Кнопки «внести изменения» нет. Техподдержка пишет ждите. Мои дальнейшие ... Читать далее
Добрый день! 17.10.2022 оформил через агента и оплатил электронный полис ОСАГО, прошло больше суток полис так и не пришел. Позвонил в свой банк, в банке сказали что деньги деньги до получателя дошли и точно нигде не зависли. В Рессо помочь вообще ничем не могут, ссылаются на то что им оплата не ... Читать далее
Ресо аннулировало полис ОСАГО ХХХ0254834700, оформленный три месяца назад, ссылаясь на ложные показания — наличие лицензии такси у пред предыдущего владельца ( юр лицо, которое скоро уже как год не владеет автомобилем, соответственно утратило правовые основания для использования ТС). Тогда ... Читать далее
16.09.22 обратился в офис в анапе о возврате средств, мало того что там требуют 300 рублей за оформление возврата, так и копия страхового листа им не подходит только оригинал, в итоге из за того что сотрудник которая принимала документы и делала заявление 17 и 18 числа выходная, пришлось делать ... Читать далее
Уже неделю не могу дописать водителя. Что за бардак? Почему тех поддержка не помогает.? Ххх 0265472790. Прошу разобраться
Хотел как обычно продлить полис. На оплате появился куаркод. У меня нету приложения сбербанка в телефоне. я могу только картой оплатить. а так же пытался оплатить через карту жены, через ее приложение. и деньги вернули. Очень не приятно, что такая страхования, с которой много лет «сотрудничаю», так ... Читать далее
Самая лучшая страховая до момента обращения по страховому случаю. № АТ11366933. Страховал у них 4 года, КАСКО. Страховых выплат и обращений не было. 01.09.2021 произошло ДТП, я не виновник. Видео ДТП можно посмотреть на ЮТУБе, название РЕСО-ГАРАНТИЯ КАСКО. ДТП, позвонил в РЕСО для фиксации, вызвал ... Читать далее
Вся суть РЕСО — это собрать деньги, дальше крутись как хочешь. Страховался раньше в этой сомнительной компании, страховка жизни, недвижимость, авто. Решил подключить телемедецину, оплатил полюс, дальше началась история с установкой приложения, регистрацией, внесением полюса, некорректной работой ... Читать далее
пришел страховаться, а мне говорят у вас кбм теперь не 0.5, а 0.91, потому что было 2 дтп. девушка менеджер (не вашей компании) помогла найти даты дтп и полисы, по которым у меня якобы убытки.
САО «РЕСО-Гарантия», как такое может быть, что я «якобы совершал дтп на авто, которое ... Читать далее
ХХХ 0262774907
страховался много лет Три машины по каско и осаго много раз! и вот страховой случай по каско! оторвал выхлопную с корнями! Газель новая делать самому недорого но с гарантии слетит! но есть же каско! обратился и вот уже два месяца машина стоит у дилера, и некто ее не делает дилер ждет отмашку от ... Читать далее
05.08.2022 оформил полис ОСАГО ХХХ0257261292 с тех пор не могу внести изменения! На мое обращение в техподдержку получил ответ «Вы сможете внести изменения позже» ЧЕГО???? Что значит ПОЗЖЕ??? Где то в законе указано ПОЗЖЕ? Мало того что нарушают мои права, еще и наплевательски отвечают! Если мне 15. ... Читать далее
полис каско SYS2073304417, номер дела АТ12146505, ТС GEELY TUGELLA, заявил убыток после ДТП, я не виновник, страховой есть с кого взять этот убыток в порядке регресса, форма выплаты в полисе «ремонт у дилера по направлению страховщика», г. Пенза;
Страховщик дает направление в г. ... Читать далее
Суть в том что машина 2017 года Хендай Солярис 2 рестайлинг вьехала в зад приора посчитали на вм=се про все 63000 бред полный железо поведеное в смысле зад бампер и крыло на замену покраска фонарь задний плс колесо грыжа вылезла и это ресо гарантия
Не смог продлить ОСАГО на сайте, потому что сайт блокирует вход в ЛК. 1. При авторизации на сайте пишет «Вы не прошли аутентификацию. Проверьте правильность ввода имени пользователя и пароля. Логин для входа в Личный кабинет не найден», ну что ж, ок. 2. Логин верный, значит можно восстановить ... Читать далее
С 05.08. не могу внести изменения в полис. ххх 0257186491. Нету кнопки изменить. Прошу разобраться
здравствуйте, я гражданин россии и южной осетии, одна машина с юор номерами, все остальные которые были с российскими номерами, всегда страховался в ресо (очень удобно) регистрировался в ресо с российским паспортом, в один момент каким то образов в личном кабинете паспортные данные изменились на ... Читать далее
Не проходит продление полиса ОСАГО ХХХ0183699730, хотя продляю уже четвертый раз. судя по отзывам не у меня одного. Почему компания не решает эту проблему?
Здравствуйте! Поступило страховое возмещение, но почему то только 25 000 вместо 500 000. В чем причина или нужно подождать еще? полис ТТТ № 7007147802