Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
92.78
Рейтинг компании
(2 место)
3693
Ответов на сайте
823
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

По полису SYS1925341672 было отказано в ремонте передней левой двери, так как в «процессе рассмотрения материалов дела установлено, что повреждения передней левой двери и ручки передней левой двери по характеру, месторасположению и направлению развития не могли быть образованы при обстоятельствах ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен компанией.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Оформил полис осаго на сайте РСА, но кроме чека об оплате ничего больше не пришло. Отправьте, пожалуйста, полис мне на почту. ХХХ-0217145342

Без оценки
Страхование жизни
Проблема решена!

Нарушение кровообращения, что жизненно необходимо. Страховая компания отказала в оперативном лечении.
Договор 898/20-И12282 от 01.10.2021

2
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Компания РЕСО необоснованно отказала в выплатах, не отвечает на обращения, в базе страховщиков завышает убыточность страхователей чтобы исключить переход клиентов в другие компании.

Ситуация:
Мы небольшое юр. лицо и страховали часть автопарка в РЕСО последние 10 ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопросы урегулированы.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Чек об оплате и уведомление от РСА пришли, а полис не пришел.

Уважаемый страхователь!

Вы заключили электронный полис ОСАГО.

Страховая организация: САО РЕСО-Гарантия

Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Не могу продлить свой полис ОСАГО РРР5058017658. Все время выдает ошибку. Помогите решить вопрос.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
Несчастные случаи
Проблема решена!

Дангое страховое агенство не выполняет в полной мере свои обязательства.
я делал страхование жизни и здоровья, произошёл страховой случай, травма колена, отрыв мениска и разрыв крестообразной связки.
Страховая сумма 50 000р.
Согласно таблицы на сайте, я должен получить 7% от этой ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, компания не получила необходимый для осуществления выплаты документ.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Пытаюсь создать кабинет уже второй день, чтобы внести изменения в полис. Выдает ошибку Системная ошибка (#ERM-130) при регистрации.
Если все данные указаны верно, сообщите о вознишей ошибке в тех. поддержку и приложите скриншот.
Прошу разобрать в данной ситуации так как я поменяла ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

После трёх дней безуспешных попыток продлить е-осаго, решил плюнуть на это дело и пойти офис в понедельник. Постоянно срывается сохранение в РСА, то ошибки серверов, то какие-то кодировки не совпадают, то модель не совпадает, пытался через «иное», возвращает назад, типо такая модель есть. Наверно я ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
Путешествия
Проблема решена!

14 декабря 2021 г в отделении страховой компании «РЕСО-Гарантия» оформил полис «Зеленая карта»: Номер полиса — RUS /009/ 22182295. Полис был оформлен в офисе по адресу: г. Москва, Жулебинский бульвар, д.5.
При оформлении полиса мою фамилию указали с неверной транскрипцией, не как в ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформил через личный кабинет полис Осаго ХХХ0208633841. Сегодня решили внести супругу в полис и ничего не получается. Помогите решить, пожалуйста, данный вопрос.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
4
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Последние 20 лет прожил за границей, приехал на Родину в Ингушетию, купил машину и не могу получить страховку т.к.у меня нету страховочные проценты.Я пожилой человек мне 60 лет, из них лет 40 вожу машину и без аварии.Куда не обращался получаю отказ.Что мне делать???

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны данные автора, номер оформленного полиса,
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый вечер. Сегодня оформил ОСАГО через РСА в вашей компании, но полис на почту не пришел. Можно его отправить на другую почту?.. Bondarenko55555@yandex.ru. Полис ХХХ0209234904. На имя ГОНЧАРОВ МИХАИЛ ВАСИЛЬЕВИЧ

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Не могу получить бланк своего полиса на почту!!! Переписка с тупыми операторами техподдержки не дает результата!!! Полис мой мне не отдают по причине того, что почта у меня не такая, как при оформлении полиса!!! А она у меня одна единственная — эта почта!!! И я не понимаю причем здесь почта — я ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не зачитать, насколько мы поняли, полис действует, вопрос решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

16 ноября оформила полис в личном кабинете РЕСО. оплатила и полис мне пришел на почту. в личном кабинете тоже отображался. на днях зашла и увидела, что полиса там нет! написала в поддержку e-policy@reso.ru, сказали ожидайте и пропали. Проблема не решена! на мои повторные обращения ответа нет. ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема все же была решена.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

При попытке внести любое изменение в полис осаго ХХХ0202781910 выходит ошибка:
[Ошибка]
ORA-01422: Точная выборка возвращает количество строк больше запрошенного
ORA-01422: Точная выборка возвращает количество строк больше запрошенного

Почините пожалуйста личный ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Вот уже в течение второго месяца не могу продлить полис ОСАГО нас свой авто. Обращалась лично в офис по адресу Сельская, Владивосток.Сотрудник сделала попытку, но у нее ничего не вышло, мне не объяснили что и почему не так. Пробую на их сайте через личный кабинет — не выходит, причем вначале ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Уважаемые сотрудники компании, а так же служба безопасности!!! Почему к своим постоянным клиентам такое отношение?
Страхуюсь в вашей компании более 5 лет, в том числе добровольные виды.
При обращении по убытку, сотрудники компании оповестили меня о том, что полис SYS 1810359014 ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Очень недоволен компанией «Ресо-Гарантия»! В прошлом и позапрошлом году оформил страховку со скидкой 50%. Сейчас этой скидки нет! Каким образом она исчезла? Куда жаловаться? Подскажите! При том что я добропорядочный водитель, аварий не было никогда по моей вине и каждый год страховался! ... Читать далее

Администратор: Насколько мы поняли, вопрос был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Пришло письмо на емэйл, о расторжении договора, причина указана как ложные и не достоверные данные, а какие именно не указано, покупал электронный полис осаго ХХХ 0196542568, цена 5820, почему ума не приложу вроде всё верно, возможно что в стс кончилась регистрация ещё в 21.02.21, но дело в том что ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку полис мог быть расторгнут на основании указанной временной регистрации.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля