Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Специалисты СК на сайте
Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.42
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
4038
Ответов на сайте
916
Проблем решено
Отзывы о компании с решенной проблемой
Меня зовут Людмила. Сегодня, 09.11.16г. я обратилась в ваш филиал по адресу г.Балашиха, ул.Некрасова д.12 по поводу расторжения договора осаго т.к. машина была продана. Мне распечатали заявление, которое я должна была заполнить. Там надо было указать все реквизиты счетов банка, а это, как вы ... Читать далее
Как и у всех, попытка получить полис ОСАГО онлайн не удалась. Расчет происходит верно, но потом не сохраняет данные. Пробовал через другого страхователя, не владельца авто.
Владельцем авто не могу себя зарегистрировать даже онлайн «Пользователь не прошел проверку в РСА».
При ... Читать далее
В июне 2016 сломал ногу, 28.07.2016 подал заявление на выплату и документы (от лечащего врача и травмпункта), мне сказали что их достаточно и что выплата будет произведена в течение нескольких дней.
Щас, ага! Через примерно 2 недели начинаю звонить и выяснять в чем дело. Оказалось, им ... Читать далее
Дорогая Вера Ивановна!
Обращаюсь к Вам в очередной раз. В начале сентября Вы написали мне о том, что для урегулирования вопроса Ваши коллеги из филиала в г. Ростов-на-Дону связались со мной и предложили решение в г. Волгодонск*.
За это время дважды пытались решить вопрос в г. ... Читать далее
Я, Журко Алина Викторовна, Ваша клиентка по ипотечному страхованию с 2012 года.Постоянно каждый год, сталкиваюсь с проблемой, невозможности оплатить страховой взнос по ипотеке, тк в офисах компании Ресо=гарантия, постоянно НЕТ КВИТАНЦИЙ!!! Как это понимать? Человек несет свои деньги, и не может их ... Читать далее
Хочу получить полис еОсаго путем пролонгации ЕЕЕ0355888041, выдает ошибку по машине MarkModelCarRsaCode, видать изза того, что вбили мне в базу грузоподьемность -1 машины(!!!). При попытке обратиться в офис в нижнем новгороде, чтобы получить хотя бы бумажный или исправить данные, нарваллся на ... Читать далее
Добрый день! Второй день пытаюсь застраховать машину, все время пытается сохранить полис( 97 л.с. Действительно ли невозможно застраховать такую маломощную машину через интернет? Дайте совет. Спасибо.
Три дня пытаюсь продлить полис е-ОСАГО. Расчет проходит нормально, на этапе сохранения все зависает. Последний полученный полис ХХХ0000039738.
Уже который день (и ночь) пытаюсь продлить Е-ОСАГО на сайте РЕСО. Всё дело стопорится на сохранении полиса. Появляются песочные часики, которые крутятся до бесконечности. Тех. поддержка отвечает, что проблем с их сервером нет, а в чем моя проблема они не знают. Полный бесполезняк… хотя я и являюсь ... Читать далее
При оформлении е-ОСАГО, на этапе сохранить, система зависает и третий час висит иконка с песочными часами. В прошлом году все прошло без проблем. Я так понял, что проблема массовая, хотелось бы услышать от представителей компании когда они собираются решить эту проблему.
Так обрадовалась, что получилось приобрести полис ОСАГО… Но вот войти повторно в Личный кабинет не получается. Что это? Очень переживаю, что
Добрый день!
Муж является клиентом РЕСО уже 5 лет (с покупки нового авто). В этом году возникла проблема что и хотелось бы оформить продление полиса ОСАГО онлайн, но система не дает. При входе в систему не светится ни один полис, хотя все до единого на сайте РЕСО и РСА пробиваются без ... Читать далее
Находясь в командировке, получила звонок от соседей по парковке, о том, что мою машину поцарапали. Я позвонила в страховую, и сообщила о страховом случае. Девушка оператор завела дело и сказала, что как только получим документы от участкового можно ехать прямо в сервис и писать заявление. Т.к. я ... Читать далее
Мы клиенты страховой компании «РЕСО ГАРАНТИЯ». Произошло ДТП, виновником которого является второй водитель. В нашей машине поврежден задний бампер, фонарь заднего хода, молдинг заднего бампера, что зафиксировано экспертом-оценщиком страховой компании «РЕСО ГАРАНТИЯ», расположенной по адресу г.Тула, ... Читать далее
В июне я получил травму, обратился в госпиталь и было назначено лечение. Как указано в страховом полисе, в течении 15 дней позвонил в страховую компанию, с очень большим трудом уговорил сотрудников зарегистрировать страховой случай ( № НС7011726).
25 июля 2016 года обратился в офис СК ... Читать далее
В главном офисе в г. Кирове очереди занимают с ночи и дежурят у списков, по 50 человек в списках. Агенты работают медленно и их всего 2. Пролонгация или оформление нового полиса на сайте в режиме онлайн не работает. Сохраняешь полис, вылазит ошибка — HTTP Status 500 — Internal Server Error. До ... Читать далее
При заключение договора, на переднем правом крыле была незначительная вмятина на ребре жесткости, от удара рядом стоящего а/м, без повреждения ЛКП.
При наступлении страхового случая (на парковке обнаружил опрокинутый пластиковый мусорный бак рядом со своим авто, было повреждено переднее ... Читать далее
«Ресо-Гарантия» не выплачивают 2 месяца деньги, тянут время — уроды.
Я не виновен в ДТП. Ущерб максимальный (в районе 400 тыс руб) Документы все подал во время и жду.
Обещали втечение 20 дней перевести выплату на карту, перевели 10 тыс руб, объяснив, что им нужно разобраться в этом ДТП ... Читать далее
Здравствуйте, Вера Ивановна!
Ваш постоянный клиент. Проживаю в Цимлянском районе Ростовской области. Срок действия страхового полиса ОСАГО серия ЕЕЕ № 0350428726 истек 28.06.2016г.
Накануне мною неоднократно предпринимались попытки оформить страховой полис на новый ... Читать далее
( полис SYS № 948097896, дело: АТ № 6965306 )
Доброго времени суток!
Я уже почти год являюсь клиенткой компании «рЕСО-ГАРАТИЯ». По началу конечно всё было как в розовых очках: «вот застрахуйте по полному каско ваш автомобиль и ни о чём не переживайте, все риски ущерба ... Читать далее