Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
92.78
Рейтинг компании
(2 место)
3693
Ответов на сайте
823
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, оформили полис через систему егарант, полис не пришел ХХХ 0231348802 на почту

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, 01.04.2022 оформил полис ОСАГО ХХХ0231324332, ДЕНЬГИ СПИСАЛИСЬ, А ПОЛИСА ДО СИХ ПОР НЕТ, ПРОСЬБА ПРИСЛАТЬ ПОЛИС НА ПОЧТУ 5003611185@mail.ru

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Не пришел полис на почту, сообщение о заключении договора пришло а полис нет. Вышлите пожалуйста полис на почту, ХХХ 0230758395

4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Не пришел полис Осаго на почту, ХХХ 0231075859. Чек об оплате пришел, письмо о заключении полиса пришло. Прошу продублировать полис на электронную почту popandopulo.vasi@yandex.ru. Спасибо

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

здравствуйте. продублируйте пожалуйста полис ХХХ 0231108740, оплата прошла, полиса на почте нет.

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Вчера оформил в системе Е Гарант полис ОСАГО вашей компании, до сих пор нет ни на почте, ни данных в РСА. Машину нужно ставить на учет. Разберитесь пожалуйста, чек о оплате пришел. ОСАГО ХХХ 0231063105 на имя Иванов Владимир Александрович

4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ЗДРАВСТВУЙТЕ. НЕ ПРИШЕЛ БЛАНК ПОЛИСА ОСАГО ХХХ 0231049806. РАЗБЕРИТЕСЬ ПОЖАЛУЙСТА

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Я собственник и страхователь, но я не внесен в список водителей. В личном кабинете нет почему-то такой возможности. Как мне онлайн добавить водителя в полил? ХХХ 0229600555

Администратор: Отзыв размещен агентом.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

В личном кабинете полис появился. Оплачен. Номер ТТТ 7012855872, но не открывается — внутренняя ошибка сервера.Как распечатать полис?

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же был решен.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Появилась необходимость внести изменения в полис ОСАГО (добавить 2 новых водителей, и вычеркнуть уже вписанного). Одного водителя смог добавить, но дальше просто пропала возможность вносить изменения в полис. Звонки в компанию результата не дали — сначала сказали что изменения можно вносить раз в ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

А произошло то, что идет откровенный саботаж и обман, при оформлении полиса ОСАГО.Все уже это знают, а Вам еще нужны данные идентифицирующие сведения – иначе Вам не смогут помочь.У Вас Совесть есть?

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ЗДРАВСТВУЙТЕ, ЛАБУР ВЕРА ИВАНОВНА! Здравствуйте!!! Прошу выслать полис ОСАГО ХХХ 0226319190, оформленный в Е-Гарант 11.03.2022г. Оплата списана в полном объёме на сумму 10191,25 руб. Полис на почту на пришёл и с Личного кабинета тоже не скачивается. При попытке скачать полис страница выводит на ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам, насколько мы поняли, компания неоднократно высылала полис на электронный адрес клиента. Также есть основания считать, что отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день.
Оформил полис ХХХ02245463.., через неделю хотел добавить еще одного водителя в список допущенных лиц к управлению ТС, НО не тут-то было… выдает ошибку.
День потрачен на обновление и выяснение причин. При обращение на горячую линию, говорят «пишите в поддержку». Написал! ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Являюсь клиентом Ресо-Гарантия уже несколько лет. Но продлить самостоятельно свой полис так и не смог! Уже два дня одна и та же ошибка:
[Ошибка]
Мы заметили подозрительную активность в Вашем личном кабинете, которая потенциально создает угрозу бесперебойности и непрерывности ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ПОЗВОНИЛИ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ. НАГРУБИЛ И СКАЗАЛИ, ЧТО ПИШИТЕ В ГРУППУ ПОДДЕРЖКИ
ПЕРЕЗВОНИЛИ ЧЕРЕЗ ВРЕМЯ НА ДРУГОЙ НОМР, ДЕВУШКА СКАЗАЛА ЧТОБ НА ПОЧТУ СКИДЫВАЛИ ОБЬЯСНЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ.
ПРОБЛЕМА В ТОМ, ЧТО СДЕЛАЛИ ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛИС ОСАГО (ЧЕРЕЗ Е- ГАРАНТ). В БАЗЕ РЕСО ОН ЕСТЬ, А В БАЗЕ РСА ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день.
Мною вчера через егарант был оформлен и оплачен полис осаго на автомобиль
Toyota Allion госномер В297ХС28. Стоимость полиса 11194,56.
Страхователь и собственник Бондарь Олег Владимирович.
Полис до сих пор не пришел на указанный при оформлении емайл ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен агентом.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Оформил полис осаго на сайте РСА, но он не пришел на почту. Позвонил на горячую линию, сказали он в личном кабинете. Но там полиса нет! Написал письмо, но мне не отвечают. Пришлите, пожалуйста, полис на почту! ХХХ-0221258835.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Каждый раз при попытке продлить страховой полис на свой трактор получаю ответ о какой-то подозрительной активности. При этом все время ошибки, полис сохранить так же не могу. Что это значит? Пожалуйста, разберитесь. Номер моего полиса ххх 0159501809.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Уже не первый год оформляю страховки в компании «Ресо-Гарантия». У меня была смена прав и кбм слетел с 13 класса до 1! Ходил в офис компании, скидку не смогли перенести, так как у меня была неверно указана дата рождения в cтарых правах (19.06.1968, хотя на самом деле 19.07.1968). Неужели из-за ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
5
Оценка засчитана
ДМС
Проблема решена!

Спасибо ASN за помощь.
Дело сдвинулось.
Почему никто не хочет исполнять свои обязанности без нервотрепки?
Удачи Вам в благих делах!!!

Администратор: Предыдущий отзыв автора https://www.asn-news.ru/rating/77390
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля