Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Специалисты СК на сайте
Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.4
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
4037
Ответов на сайте
915
Проблем решено
Все отзывы о компании
Уважаемая страховая компания, какая же вы страховая, если при страховании спортсменов на Международном горном марафоне с количеством участников более 2 тысяч человек вы, во-первых, не предлагаете и скрываете таблицу выплат, во-вторых ставите совершенно несоизмеримые выплаты к травме? Причем ... Читать далее
Застрахован по ОСАГО в «РЕСО-Гарантия», г. Липецк.
10.08.2013 наступил страховой случай: при въезде на перекресток с круговым движением (кольцо) остановился перед кольцом, уступая дорогу движущемуся по кольцу автомобилю. Через некоторое время почувствовал удар сзади. На место ДТП были вызваны ... Читать далее
Номер дела ПР 4645250
Писал ранее отзыв хороший, а зря…
Значит произвели мне выплату… хорошо, что быстро…
Но выплата составила 14 000 рублей… В ДТП нанесены поврежедния двери задней левой, крыло левое заденее и бампер задний.В акте осмотра указано что дверь и бампер под покарску, ... Читать далее
Спасибо, позвонил в ресо на следующий день все подробно рассказали по моему делу доходчиво и по полочкам сказали возможны 2 варианта тотал и ремонт единственное что напугало что по тоталу будут экспертизы и т.д что это затягивает выплату месяца 2 хотелось бы чтоб это все было побыстрее во стальном ... Читать далее
08.08.2013 пришел в офис в г.Воронеже ( ул. Владимира Невского, д. 48В) чтобы оформить ОСАГО.
Сотрудники офиса категорически отказали в продаже только полиса ОСАГО. Было заявлено что я ОБЯЗАН приобрести вместе с полисом ОСАГО еще что-то, сославшись при этом на какое-то внутреннее распоряжение. ... Читать далее
г. Старый Оскол, Белгородская область, отделение по адресу м-н Олимпийский, д. 62, оф. 601 Телефон +7 (4725) 46-07-51 Руководитель филиала Долгих Светлана Дмитриевна
Хотел застраховать в этой организации машину по ОСАГО. Во-первых, отказались делать скидки за безаварийную езду, хотя в базе ... Читать далее
АТ4635696. 18.07.2013 г. обратилась по факту ДТП в Ресо. Выплатили быстро, но стоимость заднего бампера на митсубиси взяли не оригинал (MBOTL03-640X — 6579,37 руб.). Заезжали к дилеру, код оригинальной запчасти — 6410a026wb, стоимость в магазине exist — 19342,53 руб. Писала заявление на доплату ... Читать далее
г Вологда Попал в дтп 06.07.13 к машине не приступали В Ресо говорят подождите 10 дней потом еще 10 дней говорят ждем ответа из Москвы полис ат3403218 машина в кредите страховаться еще 3 года уже думаю поменять страховую
Полис №0300876581, №SYS679921407
Машина в ремонте по направлению страховой фирмы 4 месяца. По объяснению юриста, никаких разумных сроков ремонта фирма не гарантирует — на сроки поставки запчастей они влиять не могут (и не контролируют их, как я убедилась -заявка была сделана через месяц после ... Читать далее
Добрый день! При покупке новой машины старую сдала в трейд- ин. Понятно, что для расторжения договора ОСАГО необходимо предоставить договор купли-продажи, а вот почему мне отказали в расторжении и возврате денег за добровольное страхование(расширение и без износа) мне не понятно. Представители ... Читать далее
Дело АТ 447 40 14
Добрый день, Вера Ивановна.
Огромное спасибо за содействие.
СК всё согласовала 25.07.13, как раз после моего последнего письма))).
Работа в СТО началась в этот же день — 25.07.13.
1. Вот только не очень ясно, что Вы имели ввиду когда писали, ... Читать далее
Дело № ПР 4627995. Являемся клиентами компании «РЕСО-Гарантия» уже много лет и, когда
пару недель назад оказались потерпевшими в ДТП, вполне естественно, обратились
по прямому возмещению в рамках ОСАГО именно в «свою» страховую, а не в компанию
виновника, так как, конечно же, ... Читать далее
Номер выплатного дела
ПР 4645250
21.07.2013 произошло дтп.Обратился по ПВУ в Ресо.
Очень понравилась оперативность и вежливость сотрудников.И как сказали мне срок выплаты тоже радует, но после прочтения отзывов теперь боюсь, что мало выплатят.Мой отец был застрахован в Ресо, а ... Читать далее
Страховое событие произошло 16 июня, страховая компания выдала направление на дефектовку, сто могла принять меня только через месяц, меня это не устроило, и мне перевыдали направление на другую сто. Через неделю автомобиль я предоставила на дефектовку, ее сделали и выдали мне ее обратно. В итоге ... Читать далее
В марте попал в ДТП. Обратился в страховую второго участника-виновника. Мой авто — «перевертыш» — множественные повреждения кузова, передок — весь под замену. Данные повреждения описаны и в справке ГИБДД.
Оценщик от СК описал все (включая внутренние повреждения — например лопнул лонжерон). ... Читать далее
Уыток № ПР4617935
Во-первых, о «независимой автоэкспертизе».Независимая не просто в кавычках, т.к. Рессо настойчиво направляла только к определенному оценщику.Хотя (по словам сотрудников РЕссо) он был в отпуске и на мое предложение оценить ущерб у другого оценщика сказали:«Хотите-делайте, но ... Читать далее
Номер дела: АТ 452 38 79. ДТП произошло в конце мая. Документы были поданы 28 мая. Через 3 недели было выдано направление на СТО официального дилера. 4 июля машина была сдана на СТО. К ремонту СТО до сих пор приступить не могут по причине затягивания сроков согласования ремонта. Прошу ускорить ... Читать далее
Хотелось бы выразить свое недовольство работой сотрудников и компании «РЕСО-Гарантия» в целом. Договор добровольного страхования автомобиля (полис №SYS665137276 от 06.03.2013г.).
В начале июня произошло ДТП с участием моего транспортного средства, к сожалению, виновник не установлен, так как ... Читать далее
Добрый день!
Застраховался в компании РЕСО-ГАРАНТИЯ — (ОСАГО и КАСКО).
К сожалению буквально через неделю случился страховой случай 29 апреля 2013г в подмосковье. Далее шли майские праздники, поэтому представитель страховой появился 16-17 мая, это нормально. Потом получив ... Читать далее
День добрый всем. Являюсь клиентом РЕСО уже несколько лет. Всегда был только позитив и от отношения к клиентам и по выплатам (проверял не на себе). Ни одного страхового случая компании не принес и сам приводил клиентов. Страхуюсь по ОСАГО и по КАСКО, так что за год примерно 45 т.р. приношу. Первый ... Читать далее