Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.04
Рейтинг компании
(2 место)
3741
Ответов на сайте
839
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

2
Оценка не засчитана
Автострахование

У меня шкода октавия въехал в меня здавая задом туарег. Покраска бампера, разбита фара, решетка, усилитель бампера, согнула капот и приподняло ну и еще там по мелочи у меня мск. У виновника рессо. Так эта рессо выплатила мне 5000р когда только покраска бампера стоит 6000р Никогда небуду там ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не указал номер дела в течение двух недель.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

ехал на машине и в меня врезались, в результате задний бампер под замену. Вызвал ГАИ приехали, оформели и сказали теперь в СК. Я решил в свою РЕСО-ГАРАНТИЯ прихожу принес все документы, стали оформлять. Со своей стороны все оформил, отдаю сотруднику СК и тут как назло у них защел разговор про ... Читать далее

СК большое фу.....
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

При оформлении полиса ОСАГО на новую машину присвоили 3 класс, мотивируя, что я у них не страховался в течении года и мой класс — «сгорел». Принес из ВСК справку, что у меня 11 класс, там вписан в другой полис ОСАГО я и все водители из моего полиса. Написал заявление о пересчете стоимости полиса с ... Читать далее

отношение к клиенту
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
Автострахование

пр3131354 меня ударила Газель (которая признана виновной) мне рассказывали что во всех страховых компаниях занижают сумму выплат.Обратился в независимую экспертизу. Когда принес результаты в РЕСО те потребовали провести свою.Мне нечего скрывать, я согласился.Приехал их мальчик и написал те же ... Читать далее

девушки культурные,обходительные.
Жулье -наказывать надо
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Добавлен фотоматериал страховой компании
(Нажмите на картинку для увеличения)

5
Оценка не засчитана
Автострахование

История моих взаимоотношений с компанией «РЕСО-Гарантия» длится уже более восьми лет и именно страховой случай привел меня в компанию.
Последние четыре года моим страховым агентом является Владимир Панченко.
Последний страховой случай подтвердил правильность моего выбора страховой ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер дела и не описаны обстоятельства страхового случая.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Что это такое, постоянно страхуюсь у Вас, попал в ДТП виновником которого я не являюсь, разбили мне задний фонарь, фонарь под замену, выплатили 346 рублей, что мне с этой мелочью делать, поеду к вам посмотрим как вы мне достаните новый фонарь и замените его за 340 рублей, РЕСО самая стремная ... Читать далее

Что это такое, постоянно страхуюсь у Вас, попал в ДТП виновником которого я не являюсь, разбили мне задний фонарь, фонарь под замену, выплатили 346 рублей, что мне с этой мелочью делать, поеду к вам посмотрим как вы мне достаните новый фонарь и замените его за 340 рублей,РЕСО самая стремная компания которая существует на Российском рынке, никому не советую страховаться у них
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Добавлен фотоматериал страховой компании
(Нажмите на картинку для увеличения)

Без оценки
ОСАГО

дело пр3153144 07.11.11 в Димитровграде меня не пропустила таврия застрахованная в Казани(комфорт-гарант). Есть копия протокола о ДТП, признан виновником водитель таврии. 08.11.11 ущерб оценивался оценщиком. Я уже обжигался с ОСАГО ( правда в другой компании) и 09.11.11 сделал оценку у независимиго ... Читать далее

вежливо культурно
посылают в пеший поход с сексуальным уклоном(руководство по крайней мере)
2
Оценка засчитана
Каско

Терпение заканчивается. 2 месяца передвигаюсь на общественном транспорте и продолжаю платить кредит за свою машину. 14 сентября машина помещена на СТО, и разобрана для оценки скрытых повреждений. Собрать машину после такой разборки невозможно, поскольку от удара зажало багажник, и теперь его ... Читать далее

нет
плохое отношение к клиенту, затягивание выплат
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: при наличии номера полиса компания не предоставила официальный ответ в течение двух недель.
Без оценки
Каско
Проблема решена!

Номер выплатного дела АТ3039373.
На парковке перед домом а/м был поцарапан в нескольких местах(предний бампер, задний бампер, левая передняя дверь), нанесены повреждения переднего бампера, снят фирменный шилдик ТОЙОТА. Обратился к участковому и 6 сентября получено постановление об отказе в ... Читать далее

быстро все оформили при обращении, все описали и сфотографировали
По телефону невозможно дозвониться, туманные и растянутые ответы.
Скорость выплат
Размер выплат
1
Оценка не засчитана
Автострахование

В дополнение к ранее размещенным мною материалам от 09.11.2011 (20:37) хочу сообщить о результатах полученного возмещения ущерба по своему второму страховому случаю, связанному с повреждениями заднего бампера моего ТС (BMW 525 xi). Сумма выплат составила 1 564,00 руб. Комментарии, полученные от ... Читать далее

Обходите сторой услуги "Ресо-гарантии"
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана: повторный отзыв.
Без оценки
ОСАГО

У нас произошёл страховой случай. Виновник аварии был застрахован в компании РЕСО. В результате аварии был повреждены передний бампер и переднее правое крыло нашего автомобиля. Нашему автомобилю 4 года, обслуживается только в дилерском центре. Из общения с автовладельцами и сотрудниками ГИБДД мы ... Читать далее

-
-
Скорость выплат
Размер выплат
3
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Добрый день! Дело АТ3136575. В мою машину врезался таксист (в заднюю часть), он признан виновником (при чем он тоже застрахован в РЕСО!!!), естественно сразу я позвонил в РЕСО, присвоили номер дела, инспектора ГАИ приезжают на место, все оформляют. ВСЕ документы, со ВСЕМИ печатями собраны и через ... Читать далее

пока что нету
пока что могу оценить на 3 по 5 бальной, из за неопределенности страховой.
Скорость выплат
Без оценки
ДМС

День добрый! Я домохозяйка и уже давно хочу полностью застраховать себя, свою семью и наше имущество. Если в отношении автостраховки, страхования имущества и ДМС относительно все понятно, то вот в отношении личного страхования остается много вопросов. Если взять во внимание ситуацию с сотрудником ... Читать далее

Плюсом пожалуй является то, что все-таки отвечают, реагируют на обращения граждан. Хоть и не на все обращения.
Уж очень много недовольных клиентов, и при все при этом компания во многих ситуациях не права. Да и на свой отзыв я навряд ли получу комментарий.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

номер дела ПР 3132690 участники, пострадавший дэу матиз это я! виновник десятка, удар в задний бампер, итог царапины и смещение бампера! и вот 3ноября дождался выплаты 375 рублей! по видимуму это на балончик с краской! просто посмеяльсь надо мной и кинули подачку! подкинули мне веселья, я конечно ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка не засчитана: повторный отзыв.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Челябинск. Октябрь 2011. заявление № АТ-3129044
На авто моей жены Toyota Yaris Sedan 2007 припаркованный возле дома совершил наезд водитель застрахованный в РЕСО-ГАРАНТИЯ. Передний бампер слетел с креплений, лопнул, содралась краска и т.д.
ДТП оформили, сфотографировали, все как ... Читать далее

При выплате окрикнул персонал и послал на...
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Размещен фотоматериал, предоставленный страховой компанией.
(нажмите на картинку для увеличения)

1
Оценка засчитана
Автострахование

Никогда ранее не пользовалась услугами «Ресо-гарантия» и в будущем не прибегну никогда. Два ДТП подряд в сентябре и октябре 2011 года случились не по моей вине, в результате повреждения получили передняя и задняя части моего ТС (BMW 525 xi). Своевременно обратилась в страховую компанию — заявления ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: при наличии номера полиса компания не предоставила официальный ответ в течение двух недель.
Без оценки
Автострахование

Пользуюсь услугами «Ресо-гарантия» более пяти лет. За все время не было ни одной выплаты по моей вине. В ноябре 2011 случилось ДТП — в результате сломано зеркало, повреждено левое крыло и передний бампер. Виновник ДТП также застрахован в Ресо-гарантия. Своевременно обратились в страховую компания — ... Читать далее

Просто безобразие
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Хочу поделиться своими впечатлениями о страховой компании «Ресо-гарантия». 04.02.2011 г. я стала счастливой обладательницей полюса вип-клиента» № sys455632152, заплатив более 100 тыс. руб., приехав для страхования своего автомобиля Мерседес в центральный офис на Нагорной, предварительно заехав на ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана ввиду задержки рассмотрения дела.
5
Оценка засчитана
Автострахование

Страхую свой а/м в разных компаниях уже много лет. Начинал именно с РЕСО в 2004 году. Вернулся через несколько лет и был приятно удивлен тем, что меня помнят. Отличная компания, добродушные сотрудники всегда Вам рады. Никаких затяжек с выплатой по страховому случаю, о которых много пишут не было, ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Откуда рейтинги высокие, вообще не ясно! Клюнули на популярность, застраховались, теперь жалеем: нервы мотают, выплат не дождешься. Неприятная компания.
P.S. когда хотели расторгнуть договор, предожили вернуть такую ничтожную сумму от остатка, что даже смешно стало. Спасибо!

отличные рейтинги
Тянут с выплатами; дорого; по телефону только кормят обещаниями
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания не смогла идентифицировать страховой случай по предоставленным данным.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля