Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
92.78
Рейтинг компании
(2 место)
(2 место)
3693
Ответов на сайте
823
Проблем решено
Все отзывы о компании
СК Ресо -Гарантия в г. Омске, дело № АТ 2965359, полис № SYS480871551, ТС Ниссан Х-Трейл 2008г. Страховой случай произошел со мной 08.08.2011г., есть пострадавшие. Четыре месяца длилось административное расследование, потом дело передали в Специализированный следственное отдел по расследованию ДТП, ... Читать далее
номер дела АТ3162504.
вкратце: 9.11.2011 ехал по Московской области, никого не трогал, на скользкой дороге крутануло и выбросило в кювет. пострадала моя машина, застрахованная по КАСКО, и всякие кусты, деревья и прочий внутрикюветный хлам. в положенный срок все документы собрал, ... Читать далее
Чего удивляться! По моей аварии, где я пострадавший, выплатили четверть от оценки ремонта мастерами (39 тыщ против 160-ти). При том, что я обратился за выплатой напрямую в свою СК («РЕСО») — они сами по правилам должны будут со страховой компании виновника получить положенную сумму, т.е. финансово ... Читать далее
В ОАО «РЕСО-Гарантия»
Заявление по делу ПР3325624.
Я, Михалев Александр Юрьевич, в досудебном порядке прошу пересмотреть экспертную оценку по делу ПР3325624 от 01.02.2012.
01. 02.2012 года была проведена экспертная оценка моего автомобиля NISSAN PATHFINDER ... Читать далее
Бухнули мне слегка в бампер. Дело житейское. Оппонент порядочный. Его ОСАГО в Альфа-страхование. Всё подписал.
Приехал в офис РЕСО на Нагорную ул., оформил. Осмотрел меня «независимый эксперт» из ООО «Авекс» (сидит в центе выплат. Повреждения на бампере (царапины), покрасить буксировочный ... Читать далее
Дело № ПР 3286737.После ДТП, в котором я признан потерпевшим, обратился в свою СК «Ресо-гарантия» с уже проведённой независимой экспертизой и составленной калькуляцией на сумму 60905,77 рублей с учётом износа автомобиля.После чего СК отослала пакет готовых документов с калькуляцией, фотографиями в ... Читать далее
Отвратительно! Другого слова просто нет. С августа месяца страховая компания не может нормально организовать проведение независимой экспертизы. Заключение переделывали СЕМЬ (!!!!) раз. Так и не смогли сделать ни одного правильного заключения. Путаются в цифрах, в подписях, полный бардак. С первого ... Читать далее
Здравствуйте. Страхуюсь в Рес0-гарантии с первого дня, страховал все!!! и себя и дочь и друзьям советовал. НО!!! Оказались они на деле совсем не те!!! Хапуги одним словом.!!! Не ценят они верность!!!
Застраховал на очередной год машину — полис BBB 0177419978, сделал доп соглашение ДГО на ... Читать далее
13 декабря 2011 года у меня угнали машину(((. Я была в ужасе (так как опыт общения со страховыми компаниями у меня уже был). Учитывая, что машина новая, сумма ущерба составляла 1200000 руб(!!!!!), я предполагала всё что угодно — никогда не получу выплату, состарюсь, собирая документы, поседею, ... Читать далее
27/09/2011 года произошло ДТП. Я обратилась в ОСАО «РЕСО-ГАРАНТИЯ» Волгоградский филиал (страховка виновника ДТП) 03.11.2011 года страховой случай был оформлен, дело № АТ 3074179. Во-первых, работник, принимавший документы «отчитал меня, что моя автомашина застрахована в Росгосстрахе, и что мне ... Читать далее
Летом 2011 года, а точнее в 20-х числах июля к нам на дачу пожаловал страховой агент РЕСО. Трижды она приходила к нам и уговаривала застраховаться. На третий раз мы решились. В доме мы проживаем круглый год. рядом с домом установлена котельная,(небольшая постройка, в которой размещен котел). ... Читать далее
Страхуемся в РЕСО с 2004 года, несколько машин — все родственники.
По мелким случаям КАСКО претензий нет — всё устраивает.
А вот по ОСАГО РЕСО «защитила» конкретно :(
Так вышло, что у нас получился перерыв в КАСКО по машине жены (были расходы в связи с похоронами близкого ... Читать далее
12 Декабря произошло ДТП, подрезал КАМАЗ, вскольз ударился об его заднее колесо, машина вылетела на газон, сломала несколько мелких деревьев и застряла в кустах. 14 декабря 2011 г. обратился в свою страховую (РЕСО-Гарантия). 16 была произведена экспертиза ТС. (Дело ПР3231948) 13 января 2012 г. мне ... Читать далее
Случилось ДТП перед Новым Годом с моим легковым автомобилем марки ваз на пересечении 2х улиц, я ехал прямо, а со встречного направления решил резко повернуть налево не уступив мне а/м типа газел-будка, вызвали полицеских, они быстро оформили все запротоколировали и отпустили, после этого мой а/м ... Читать далее
АТ 3257538
27 декабря 2011г. обратилась в РЕСО — Гарантия по случаю дтп в Самарский филиал. Это отдельная история: сначала накануне записалась, а затем приехала в 6.00, чтобы в «живой» очереди быть одной из первых. Потратила полдня. Документы приняли, сказали, что эксперт выезжает в сервис (а ... Читать далее
На парковке поцарапали новую машину W — СС при обращении в ресо гарантию по каске, сказали, что это не страховой случай, отказали в ремонте. Сталкивался с ними и по осаго, уровень сервиса очень низок, одним словом помойка.
Дело номер AT3061578.
Машина застрахована по КАСКО,
27 сентября 2011 года произошел страховой случай (вернувшись из командировки обнаружил повреждения на застрахованном автомобиле припаркованном во дворе дома). Сразуже обратился в правоохранительные органы, с целью фиксации данного ... Читать далее
Дело: АТ 31 78 911.
В июле месяце 2011 года решилась взять новый автомобиль в кредит в автосалоне. Застраховала в Ресо-гарантия — полное КАСКО. 13 ноября 2011 г. попала в ДТП, машина получила множественные повреждения. 14 ноября сообщила по телефону о произошедшем страховом случае. 21 ноября ... Читать далее
Добрый день! Очень внимательно изучил Ваш отказ в выплате страховки. Являясь сотрудником таможни, я подлежу обязательному страхованию на основании ФЗ № 114 от 21.07.1997 г. « О службе в Таможенных органах Российской Федерации» ст.42, ст.43; ст. 418 Таможенного кодекса Российской Федерации, был ... Читать далее
РЕСО-Гарантия- 3-я компания, в которой страхую свой автомобиль. Приятно удивлена, что во многих сервисах (я обращалась в 3) есть свой страховой агент. Не нужно стоять в многочасовых очередях в главной компании, чтобы оформить возмещение. В сервисе (который выбрала) произвела осмотр, сразу оформили ... Читать далее