Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Специалисты СК на сайте
Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
93.41
Рейтинг компании
(4 место)
(4 место)
4038
Ответов на сайте
916
Проблем решено
Все отзывы о компании
Не хочу долго рассказывать! просто скажу в нашей семье 4 машины имеют каску в ресо, в этой компании под дулом автомата не будем страховать больше машины! в наглую отказались ремонтировать машину по каске.Они потеряли не только четверых клиентов нашей семьи, но и клиентов которые приходится нам ... Читать далее
Подходил к концу срок полиса и столкнулись с невозможностью оформить новый в связи с отсутствием бланков. Брокер из автосалона, где покупалось авто, за неделю до окончания позвонил и пригласил скорее переоформлять, но как только узнал, что КАСКО продлять не собираемся, то полис ОСАГО он «не может ... Читать далее
Застраховал новую машину по КАСКО. Паркуясь возле дома наехал на бордюр. Повредил металлическую защиту переднего бампера (застрахована как доп. оборудование). Позвонил страховому агенту, получил утвердительный ответ на заявление страхового случая без ГИБДД. В итоге авто-дилер сообщил об отказе в ... Читать далее
ХРОНОЛОГИЯ событий:
1. 26.06.2014г. подано заявление о выплате страхового возмещения зарегистрировано за №АТ5409830 (ОСАГО)
2. последний день выплаты истек 25.07.2014г. (заявление ДАТА+30 дней).
3. 25.07.2014г. подана претензия в ОСАО”Ресо-Гарантия”
4. выплата произведена ... Читать далее
Я КАДИЕВ БАГОУДИН АБДУЛЛАЕВИЧ водитель ВАЗ КАЛИНА УНИВЕРСАЛ ГОСНОМЕР М806ТТ 26 регион страховой полис серия ССС№0674255319 РОСГОССТРАХ попал в ДТП в котором было три участника виновником в котором признан Бушалов Аслан Лечаевич страховой полис серия ССС№0315121516 РЕСО ГАРАНТИЯ управлявший ... Читать далее
Дело АТ 5468097
Теперь о сути, на неделе сняли одно колесо во дворе дома, так же открутили болты на все колесах, видимо спугнули и не успели снять все, так же помят порог, машина у меня на продленной гарантии и КАСКО с обязательным ремонтом у дилером и так же их ценам(это прописано в ... Читать далее
7 февраля 2014 между мной и ОСАО «РЕСО-Гарантия» был заключен договор страхования автомобиля (КАСКО) №AT3516476 с возможностью оплаты страховой премии в рассрочку поквартально.
— Первый страховой взнос был уплачен мною 07.02.2014 г. при заключения договора;
— Второй страховой взнос ... Читать далее
14.10.2013г. в г. Москва по адресу Пр-кт Андропова 48 было совершено ДТП с участием одного ТС (наезд на бордюр).
На месте был составлена справка о ДТП и Определение об отказе в возбуждении дела об админ. правонарушении (к сожалению вкладыши очень плохого качества).
В справке ... Читать далее
Выражаю благодарность сотруднику офиса на Дунайском 34/16 Ильиной Ирине Федоровне за внимательность и компетентность при решении моих страховых вопросов, за возможность сохранить накопительную часть моей пенсии — договор №8164746.
При оформлении полиса ОСАГО оказалось, что сохранить ... Читать далее
В 2011 году компания выполнила все обязательства по ремонту моего автомобиля mitsubishi outlander M927MH197, не возникло ни одной проблемы, за что я очень уважала Ресо-гарантия. Застраховала всех знакомых и родственников. Собиралась продлить полис на следующий год с любым повышающим коэффициентом, ... Читать далее
Добрый день. 16 июля обратился в РЕСО в г. Челябинск с просьбой сделать мне ОСАГО. Мне сказали — пишите заявление, мы его рассмотрим и по результатам заключим договор страхования. На вопрос: сколько времени рассматривается заявление — мне ответили: 1 месяц!!! МЕСЯЦ!!! Я не захотел этот месяц ходить ... Читать далее
Был застрахован по КАСКО в РЕСО. 12.06.2014 подойдя к припаркованному автомобилю обнаружил множественные повреждения ЛКП в виде царапин почти по всему кузову. Обратился к участковому, всё оформил, обратился в страховую. По акту осмотра AT5355432/1 под покраску попадают: облицовка переднего бампера, ... Читать далее
Ат5346982 Стоимость востановительного ремонта близка к конструктивной гибели, но не дотягивает до указанного в договоре процента. Я не знаю как они считали, но у официального диллера ремонт авто с оригинальными запчастями не дотягивает до тотала, Ресо выгодно заганять авто в тотал я не один такой в ... Читать далее
Надлежащим образом известила страховую компанию о страховом случае по ОСАГО, Нарушены сроки рассмотрения (30 дней прошли 25 июля 2014г.). Видимо добровольно не хотят платить.Буду обращаться в контролирующие СК инстанции и конечно же в суд.Номер убытка АТ5409830 полис виновника ВВВ0637931080
Добрый день, компанией «РЕСО-Гарантия» (полис SYS704535071) 17.07.14 был назначен осмотр авто экспертом от страховой на территории СТО Ирбис 44 км кад для определения недоделок при повторном ремонте по каско. Мало того, машине нанесены новые повреждения и при повторном ремонте (поцарапали новый ... Читать далее
Автомобиль Renault Sandero Stepway. Свернув на обочину, совершил наезд на пень, незаметный в траве. В результате поврежден бампер, накладка бампера, радиатор. Эксперт, проводивший предварительную экспертизу, факт повреждения вышеописанных деталей зафиксировал. Мастер-приемщик на СТО тоже. На ... Читать далее
Уважаемая РЕССО ГАРАНТИЯ, мне очень нужна моя машина, без неё я не могу добираться до работы, на такси уже денег нет. Полтора месяца назад я пригнал свой автомобиль после ДТП в Краснодар в сервисный центр ТЕМП АВТО, и до сих пор мне не могут согласовать калькуляцию по страховке, для того чтобы ... Читать далее
Добрый день, моя машина застрахована в компании РЕСО по полису номер SYS715655361 от 20.08.2013 г. 13.07.14 наступил страховой случай (ДТП), когда я поехала в компанию по адресу Москва,
Нагорный пр., д. 6 я узнала, что аварийный комиссар почему-то не включен в полис, хотя за него было ... Читать далее
Добрый день. Помогите пожалуйста призвать к ответу сервисный центр. Ремонт по нашему авто начался в мае. Сегодня, 18.07.2014 приехали получать авто из сервиса, специалист которого мы пригласили оценить качество выполненных работ выявил ряд нарушений и недоделок. Скажите пожалуйста, Вы, как ... Читать далее
Страховой случай АТ5338001
произошло ДТП, у меня КАСКО. В соответсвии с правилами заявил о проишествии в компанию еще до приезда сотрудников ДПС по телефону горячей линии. Все оформил в соответствии с требованиями компании и подал документы в минимальный срок (правда пришлось в офисе ... Читать далее