Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»

Воспользовался услугой оформления электронного полиса ОСАГО.
Оформил и оплатил 16.05.2017, вскоре на почту пришло письмо следующего содержания:

«В связи с отсутствием подтверждения от Российского Союза Автостраховщиков активации электронного полиса ОСАГО номер XXX ‪… ‬ ... Читать далее

Признаны пострадавшими по вине клиента Ренессанс страхование.

Подали документы в офисе с кирпичными лицами от сотрудников. Ждали-ждали звонка экспертов для экспертизы и ничего. Позвонили сами, приехали через неделю, на 5 минут.

В общем прошло 20 законных дней и тишина. ... Читать далее

Каждый раз, страхуясь в ренессансе, остаюсь доволен качеством обслуживания. Помял передний бампер недавно, по каско обратился в офис компании (у меня есть опция по ремонту без справок), оформили меня без проблем, на пятый день прислали направление на ремонт. Спасибо за хорошую работу.

Номер убытка — 155235

25го апреля я попал в мелкое ДТП. Виноват не я, но, поскольку машина будет на гарантии еще 2.5 года, решил обращаться по КАСКО вместо натурального ОСАГО.
26го апреля машина была доставлена на станцию Автопродикс Ниссан Московский для осмотра.
На ... Читать далее

Все просшло спокойно и в срок приехал эксперт.Вот только не могу уже дней 15 узнать во сколько оценили ущерб моей машины.И как это узнать??

14.02.2017 г. произошел страховой случай с а/м ssang yong. Заявление о страховом случае было подано в компанию РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ на следующий день — 15.02.2017. После рассмотрения заявления и консультаций с СТО а/м был признан констуктивно погибшим.
К величине возмещения был применен ... Читать далее

Дтп произошло 11.03.2017, все документы были направлены в срок до 15 раб.дней. Сначала сотрудники страховой скрывали куда можно обратиться в Пензе для оценки повреждений, сейчас утверждают что документы ими не получены. Уже четыре раза им звонили, каждый раз ответ один и тот же -«перезвоните через ... Читать далее

Новая машина, солнечное утро, в меня врезается очень лихая лада. Вызывали гибдд, но что делать дальше я понятия не имела. Сразу же позвонила в страховую. Там спросили не нужен ли аварийный комиссар. Через 40 минут подъехал мой спаситель. Пообщался с сотрудниками гибдд, а затем сказал, когда и во ... Читать далее

Здравствуйте, обращаюсь к жителям России, кто еще не связывался с Ренессанс Банком, вот моя ситуация: Брала денежный кредит в этом банке 100 000 тыс на 3 года, платеж вышел по 5300 ежемесячно, меня все устроило, зубки заговаривают хорошо, все слова завуалированы, в итоге на эти 100 000 страховка за ... Читать далее

У меня в договоре есть пункт «машина под замену»
Недавно произошёл страховой случай, а машину под замену Я так и не получил!
Типа машину они дают если только моя не на ходу… У меня автомобиль крепкий и хоть и заблокировались ремни и подушки, уак не странно передвигаться он может, но не ... Читать далее

Никогда, ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в эту шарашку. Машина зарегистрирована в другом регионе, старалась сделать электронное осаго, но сайт обновлялся и выдавал пустую страницу. звонила в тех. службу, и слышала один и тот же ответ — все работает. Решила поехать в офис в Спб. На ... Читать далее

Мама сломала ногу, упав с лестницы в путешествии по Германии. За помощью обратились по страховке, нас проконсультировали и минут за 15 нашли нам клинику, в которой могут принять неподалеку. Добрались на такси, к слову, у мамы был болевой шок и она была уверена, что вывих. В больнице приняли сразу ... Читать далее

В Ренесансе были застрахованы (КАСКО) машины жены, сына и моя. Когда наступил страховой случай с моей машиной (во дворе сняли зеркала с мерседеса), был вызван представитель Ренессанс. Он приехал, все оформил, сказал, что нужно привести документы из полиции, уверил, что ремонт будет оплачен. ... Читать далее

Люди, не обращайтесь в эту компанию никогда!!! Они хитро разводят клиентов!!! И кроме как, ярко выраженным жульничеством, не могу назвать их деятельность!!! Покупая новый автомобиль в салоне в ноябре 2016г, заключила с ними договор на каско и осаго! При оформлении договора мне озвучили общую сумму ... Читать далее

В августе 2013 г муж попал в ДТП: клиентка компании на БМВ вылетела на встречную полосу и влетела в автомобиль моего мужа. В итоге ДТП две пассажирки в автомобиле мужа погибли на месте, муж 10 дней был в коме, больше года на восстановление, наша машина не подлежит восстановлению. Суд по ДТП был ... Читать далее

Сегодня попал в неприятную историю: въехал в меня парнишка на Гольфе. Я — справа, он — слева. Кто виноват — понятно. Так как имею и КАСКО, и ОСАГО, сразу позвонил в страховую с вопросом: как ремонтироваться. КАСКО лишний раз трогать не хочется, поэтому заинтересовался натуральным ОСАГО. В ответ ... Читать далее

В феврале обратился в страховую. Трещина на лобовом стекле после падения сосульки. Без проблем и тягомотины приняли у меня документы.
Оценщика пришлось подождать с полчаса, он машину осмотрел повреждения заснял и записал. На этом мое общение со страховой прервалось на несколько дней. ... Читать далее

После покупки достаточно дорогого автомобиля был клиентом этой компании в течение трёх лет, покупал у них и каско и ОСАГО, причём добровольно, так как а/м не был кредитным. За три года заплатил им около 400 тысяч, выплат конкретно по каско за это время было тысяч 60, когда в лобовое прилетел ... Читать далее

В ренессансе я застрахована не первый год и вот случился страховой случай.
Документы были сразу переданы в страховую компанию ( приезжал страовой комиссар) и вот уже 2 недели никакого направления на ремонт нет. Формально по правилам страхования они ничего не нарушают (срок 15 рабочих дней), ... Читать далее

дтп произошло 8.03.2017г. На данный момент 12.04.2017 Прошло уже больше месяца, а я вынужден ездить на «раненом автомобиле» ожидая пока страховая соизволит снизойти до меня и решить вопрос со страховой выплатой. Вы делаете все для того, чтобы такие вопросы попадали в суд или страховым «коллекторам». ... Читать далее