Купил а/м Ниссан Теана в декабре 2015 года стоимостью более 1 500 000 рублей, который в дальнейшем был застрахован в СК МСК по КАСКО и ОСАГО, стоимость которых обошлась более в 200 000 рублей. В январе 2015 года у меня наступил страховой случай, а именно у меня сняли комплект колес при этом ... Читать далее
их нет
один негатив, непрофессиональность сотрудников, неоднократные звонки по горячей линии
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку не до конца понятно, был ли затянут процесс урегулирования убытка.
05.07.2014 произошло ДТП с участием моего транспортного средства (не по моей вине). Я обратилась в АО «СГ МСК» (г. Иваново) за получением выплаты по ОСАГО. В акте по результатам осмотра моего автомобиля специалист страховой компании указал только половину видимых повреждений, предоставить мне ... Читать далее
У меня нет цензурных слов, чтобы описать те негативные эмоции, которые я испытываю к АО "СГ МСК" на протяжении уже более полугода!!!
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку суд встал на сторону клиента.
Повечерил рекламе на сайте. Написано -"если машина на гарантии, то будет отремонтирована у официального дилера". Застраховал свой автомобиль.
Наступил страховой случай - отправляют в шараж-монтаж.
Писал заявление -не помогло.
У-140-359140/1411
Парковка у офиса.
На электронную почту не реагируют, как в пустоту. Надо ходить лично и высиживать в ожидании приема.
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва.
В Сентябре этого года случилось мелкое ДТП. Обратился в страховую компанию. Все документы были оформлены. Проконсультировавшись в офисе МСК, мне сказали что, через 2 недели будет направление на ремонт. По факту направление пришло только в конце ноября(После написанного отзыва на этом сайте). Теперь ... Читать далее
Никаких движений со стороны МСК, видимо ожидают, что я пойду в суд. Телефоны только городские, на которых срабатывает автоответчик, а трубку после 2-3минутного ожидания никто не берет. Потратил кучу денег на дозвон до МСК, с учетом межгорода.
Хамоватые, вечно недовольные сотрудники.
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку был затянут процесс урегулирования убытка.
для продления ОСАГО мне грубо отправили..тк как у них надо предворительный запись...но в офисе на навослабодском в Москве кроме меня не был других клиентов...обяснили что уже так у них....могли же прндупредить заранее....у меня осаго до 21 января...а они мне записали на 4 февраля...\\\\r\\\\n
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку не указан номер предыдущего полиса.
Телефон не берут никогда и никто, хотя стоит мини-АТС.
Работают с 8.30 до 17.30, в пятницу до 16.30
Суббота и воскресенье - выходные, т.е. в рабочие дни не успеваю попасть.
Создается впечатление - делают все, чтобы к ним не обращались за возмещением убытков
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не содержится страховой истории.
02.12.2014 попал в ДТП. левое крыло, подушки, левая подвеска. Машина передвигается. Оформил вовремя дело У-140-350159/14, полис АТС/5208 №013472300, машину отдал в сервис 14.12.2014. Прошел месяц. Звоню в сервис сам и в страховую. Машина и не начинала ремонтироваться. Какие то тоталы и тд. Вообщем ... Читать далее
Никак не извещают о статусе дела. Инфа на сайте не соответствует действительности. Требуют документы, на какие при заключении договора сделали копии, что говорит о некомпетентности сотрудников.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку процесс урегулирования убытка затянут.
Первое мое знакомство со страховой компанией произошло 3 года назад, тогда у меня был КИА СПОРТАЖ. Произошло ДТП с Газелью (я не виноват) после чего мой Бегемот не выжил, страховая отказалась платить. Походы в суд длились с февраля до августа 2014 года. нет бы признали и оплатили, а нет в отказ ... Читать далее
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку был затянут процесс урегулирования убытка.
оставил автомобиль возле обочины, возвращаясь, спустя какое-то время, обнаружил сколы лакокрасочного покрытия по всей поверхности правой стороны. Да, я был не аккуратен оставив автомобиль на закруглении дороги с гравийной отсыпкой. Позвонил в СГ МСК и сообщил, что хочу заявить о страховом случае. ... Читать далее
отвратительная "отмазка" для отказа в страховой выплате. Никому не советую МСК.
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва.
Гарантийная машина субару Форестер (04.2013г) на трассе поймал камушки в лобовое стекло в результате трещины. Обратился в компанию, регистрационный номер заявления у-140-347961/14/1 от 01.12.2014г. Меня направляют направляют в Эй Джи Экспертс Рус(Котельники). На вопрос почему ни на официальный ... Читать далее
Как быстро и квалифицированно рассказывают об условиях компании привлекательных для страхователей и со слов сотудиков,и с рекламных роликах в подразделениях компании и с сайта Наши преимущества
http://sgmsk.ru/chastnym-klientam/avtostrakhovanie/
8 пунктов.
И как забывают при исполнении о том что сами же и декларируют!!! Наши преимущества
http://sgmsk.ru/chastnym-klientam/avtostrakhovanie/
8 пунктов, один из которых
Ремонт гарантийных автомобилей производится на СТОА официального дилера.
далее расшифровка:
Если ваш автомобиль находится на гарантии, можете быть уверены, что он будет отремонтирован официальным дилером. ( Вранье при заключении договора и на странице сайта)
Администратор:
Оценка не засчитана, из ответа СК следует, что – Согласно условиям договора страхования, форма страхового возмещения определена как «оплата счетов по ремонту на СТОА по направлению Страховщика».
Полис СГ МСК Краснодар каско АТС/5202 №011402277 от 11 января 2013г. страховой взнос 73304,25рублей. Заявление о наступлении страхового случая №3464730 от 10 сентября 2013г. По оценке независимого эксперта ремонт авто на СТО официального дилера составлял 350000т.р. Направление на СТО от 9.10.2013г. ... Читать далее
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку действия компании вынудили клиента обратиться в судебные инстанции.
В феврале 2014 я стоял на красном свете светофора и в меня влетел грузовик… Машина тойота рав 4. была застрахована на 1000000 по каско. Сразу же связался со страховой и у меня приняли заявление. Относительно быстро приехал эксперт и направил в автосалон тойота на Балоклавском проспекте на ... Читать далее
НЕТ И БЫТЬ НЕ МОЖЕТ!!!
ВСЁ!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку действия компании вынудили клиента обратиться в суд.
Здравствуйте!
Номер убытка У-401-304716/14/1, полис №011310954 от 11.07.2014
Я уже описывал свои взаимоотношения с СГ МСК ранее https://www.asn-news.ru/rating/14139 , компании потребовалось больше 2-х месяцев(!!!) для оформления направления на ремонт гарантийного автомобиля к ... Читать далее
нет
Компания не соблюдает сроки, прописанные в собственных Правилах.
машина застрахована по КАСКО, с мая 2013 года вынужден ездить на битой машине (9 месяцев), которая пострадала в ДТП, в котором я не виноват, машина еще даже в ремонт не слдана. Потрачено куча время и нервов. Такая КАСКО вообще не нужна.
красиво говорят
не отвечают за "свои красивые слова", компания лохотрон
Скорость выплат
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Я являюсь постоянным страхователем компании ОАО «Страховая группа МСК» по линии ОСАГО, ежегодно перезаключаю договорные отношения.Обратившись 24 декабря 2014 года в Ваш Чебоксарский филиал с спросьбой продления/перезаключения договора Обязательного Страхования Гражданской Ответственности Владельцев ... Читать далее
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указан номер предыдущего полиса.
Я пришла в отделение Банка Москвы с целью оформления кредита на заранее одобренных условиях на сумму 319 000 рублей. Вежливая девушка приятно ответила мне на мой вопрос о страховании, что эту услугу необходимо оформлять для того чтобы ответ был сразу, в противном случае срок рассмотрения заявки ... Читать далее
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор не указал никаких идент. данных.
Компания МСК работает слаженно но хотелось бы при первом осмотре машины после дтп её осматривали дня через 2 а может даже и раньше,но ни как через неделю! Ну про ремонт авто я уже 3 недели жду прихода деталей на СТОА всё никак не дойдут! ООО\"АМ Капитал\" ТСК ВАРШАВКА 127 Сказали будут детали через ... Читать далее
Не понравилось
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку сроки не нарушены.
На стоянке мой автомобиль был поврежден не установленным автомобилем(осталась небольшие царапины на крыле и передней двери с правой стороны) и я обнаружил эти царапины при мойке. ПОЛИС АТС/5202 №011308675 заявление У-211-206924/14
В договоре указана возможность страхового возмещения без ... Читать далее
Страховался в МСК с октября 2007 года, и пока в Чебоксарах были другие работники -было просто кайф и супер, а теперь ужас очередей и не компетенция сотрудников, которые даже при приеме заявлений не улыбнуться и грубят
Ждал 4 часа для написания заявления о ущербе, нагрубил в начале осмоторщик когда к нему обратился с вопросом где писать, потом администратор, а потом вообще все принимающие сотрудники ушли на обед и оставили стажерку, а она не в зуб ногой..
Ответ на заявление был предоставлен по истечении 3 месяцев, и вместо КИА РИО указали что у меня застрахован КИА СИД, ну как так?
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку компания дала ответ на претензии автора отзыва, возражений от автора не поступало.
вошла в состав другой компании 
Отрицательные отзывы о компании
Купил а/м Ниссан Теана в декабре 2015 года стоимостью более 1 500 000 рублей, который в дальнейшем был застрахован в СК МСК по КАСКО и ОСАГО, стоимость которых обошлась более в 200 000 рублей. В январе 2015 года у меня наступил страховой случай, а именно у меня сняли комплект колес при этом ... Читать далее
05.07.2014 произошло ДТП с участием моего транспортного средства (не по моей вине). Я обратилась в АО «СГ МСК» (г. Иваново) за получением выплаты по ОСАГО. В акте по результатам осмотра моего автомобиля специалист страховой компании указал только половину видимых повреждений, предоставить мне ... Читать далее
Повечерил рекламе на сайте. Написано -"если машина на гарантии, то будет отремонтирована у официального дилера". Застраховал свой автомобиль. Наступил страховой случай - отправляют в шараж-монтаж. Писал заявление -не помогло. У-140-359140/1411
В Сентябре этого года случилось мелкое ДТП. Обратился в страховую компанию. Все документы были оформлены. Проконсультировавшись в офисе МСК, мне сказали что, через 2 недели будет направление на ремонт. По факту направление пришло только в конце ноября(После написанного отзыва на этом сайте). Теперь ... Читать далее
продление ОСАГО
Телефон не берут никогда и никто, хотя стоит мини-АТС. Работают с 8.30 до 17.30, в пятницу до 16.30 Суббота и воскресенье - выходные, т.е. в рабочие дни не успеваю попасть. Создается впечатление - делают все, чтобы к ним не обращались за возмещением убытков
02.12.2014 попал в ДТП. левое крыло, подушки, левая подвеска. Машина передвигается. Оформил вовремя дело У-140-350159/14, полис АТС/5208 №013472300, машину отдал в сервис 14.12.2014. Прошел месяц. Звоню в сервис сам и в страховую. Машина и не начинала ремонтироваться. Какие то тоталы и тд. Вообщем ... Читать далее
Первое мое знакомство со страховой компанией произошло 3 года назад, тогда у меня был КИА СПОРТАЖ. Произошло ДТП с Газелью (я не виноват) после чего мой Бегемот не выжил, страховая отказалась платить. Походы в суд длились с февраля до августа 2014 года. нет бы признали и оплатили, а нет в отказ ... Читать далее
оставил автомобиль возле обочины, возвращаясь, спустя какое-то время, обнаружил сколы лакокрасочного покрытия по всей поверхности правой стороны. Да, я был не аккуратен оставив автомобиль на закруглении дороги с гравийной отсыпкой. Позвонил в СГ МСК и сообщил, что хочу заявить о страховом случае. ... Читать далее
Гарантийная машина субару Форестер (04.2013г) на трассе поймал камушки в лобовое стекло в результате трещины. Обратился в компанию, регистрационный номер заявления у-140-347961/14/1 от 01.12.2014г. Меня направляют направляют в Эй Джи Экспертс Рус(Котельники). На вопрос почему ни на официальный ... Читать далее
Полис СГ МСК Краснодар каско АТС/5202 №011402277 от 11 января 2013г. страховой взнос 73304,25рублей. Заявление о наступлении страхового случая №3464730 от 10 сентября 2013г. По оценке независимого эксперта ремонт авто на СТО официального дилера составлял 350000т.р. Направление на СТО от 9.10.2013г. ... Читать далее
В феврале 2014 я стоял на красном свете светофора и в меня влетел грузовик… Машина тойота рав 4. была застрахована на 1000000 по каско. Сразу же связался со страховой и у меня приняли заявление. Относительно быстро приехал эксперт и направил в автосалон тойота на Балоклавском проспекте на ... Читать далее
Здравствуйте!
Номер убытка У-401-304716/14/1, полис №011310954 от 11.07.2014
Я уже описывал свои взаимоотношения с СГ МСК ранее https://www.asn-news.ru/rating/14139 , компании потребовалось больше 2-х месяцев(!!!) для оформления направления на ремонт гарантийного автомобиля к ... Читать далее
машина застрахована по КАСКО, с мая 2013 года вынужден ездить на битой машине (9 месяцев), которая пострадала в ДТП, в котором я не виноват, машина еще даже в ремонт не слдана. Потрачено куча время и нервов. Такая КАСКО вообще не нужна.
Произошл страховой случай, после оформления всех необходимых документов не выплачивали и не ремонтировали пол года.
Я являюсь постоянным страхователем компании ОАО «Страховая группа МСК» по линии ОСАГО, ежегодно перезаключаю договорные отношения.Обратившись 24 декабря 2014 года в Ваш Чебоксарский филиал с спросьбой продления/перезаключения договора Обязательного Страхования Гражданской Ответственности Владельцев ... Читать далее
Здравствуйте!г.Новокузнецк,почему-то я не внесен в базу данных по осаго после страхования в вашей компании в течении 5 лет!Можно узнать почему?!
Я пришла в отделение Банка Москвы с целью оформления кредита на заранее одобренных условиях на сумму 319 000 рублей. Вежливая девушка приятно ответила мне на мой вопрос о страховании, что эту услугу необходимо оформлять для того чтобы ответ был сразу, в противном случае срок рассмотрения заявки ... Читать далее
Компания МСК работает слаженно но хотелось бы при первом осмотре машины после дтп её осматривали дня через 2 а может даже и раньше,но ни как через неделю! Ну про ремонт авто я уже 3 недели жду прихода деталей на СТОА всё никак не дойдут! ООО\"АМ Капитал\" ТСК ВАРШАВКА 127 Сказали будут детали через ... Читать далее
На стоянке мой автомобиль был поврежден не установленным автомобилем(осталась небольшие царапины на крыле и передней двери с правой стороны) и я обнаружил эти царапины при мойке. ПОЛИС АТС/5202 №011308675 заявление У-211-206924/14
В договоре указана возможность страхового возмещения без ... Читать далее