Встретил собрата по несчастью на скользкой дороге. Итог — помят передний бампер. Через 3 рабочих дня приехал эксперт от МСК для оценки ущерба. Через 2 недели страховая выписала мне направление на ремонт. Через 6 недель моя машина была как новая. Сервис выписал несусветный счет на ремонт, от МСК не ... Читать далее
Полис АТС/1202/0008629 от 25.01.10. Дело711918. Одно из условий страхования: 1 обращение, 1 деталь без справки из ГАИ. Обратился. Отказали с формулировкой: Вы имеете право обратиться, но делать Вашу мы не обязаны. Ладно сделал за свой счёт. Обратился с другим повреждением Дело 718183. Опять отказ с ... Читать далее
Не понравилось-это слишком мягко сказано.
Качество обслуживания
Администратор:
Автор не указал дополнительные данные в течение месяца. Оценка не засчитывается.
У меня страховка ОСАГО в московской страховой компании ВВВ №0164320940 (филиал в С-Пб, 2-я Советская д.27/2).
09 февраля 2011 произошло ДТП, виновник — второй водитель.
02 марта 2011 года обратился в МСК для прямого урегулирования убытков — страховое дело 78-ПВ1267-11.
В течение ... Читать далее
Полис: ввв №0164320940
Страховое дело: 78-ПВ1267-11
Прошло 52 дня — не платят!!! На претензии три раза отвечали что вот-вот отдадут в бухгалтерию на оплату, затем на претензии через интернет отвечать перестали вообще, мало того заблокировали доступ для подачи претензии.
Занизили ... Читать далее
Нет страховой выплаты, а деньги за страховку МСК получила!!!
Номер выплатного дела (101)А9240/10 от 05.11.2010. Угон произошел в СПб с охраняемой стоянки в ночь с 03 на 04 ноября 2010 года.
Ранее я писал этот отзыв ( https://www.asn-news.ru/rating/892 ), но Администратор АСН пока его не засчитал, так как я не указал номер выплатного дела. Полагаю ... Читать далее
Попал в ДТП 23 февраля. Сразу позвонил в МСК. Оператор спросил номер полиса каско, зарегистрировал факт аварии и тут же проконсультировал что и как нужно сделать. Через два дня подъехал в МСК написал заявление предоставил все документы. Назначили дату осмотра с вызовом виновника аварии. В ... Читать далее
1. Бизнес процессы в МСК налажены четко. Каждый винтик знает свое место и роль в общем механизме;
2. Сроки исполнения на отличном уровне
В ночь с 3 на 4 ноября со стоянки угнали Х6 2010 г.в. стоимостью около 5 млн. После заявления в милицию отнес первичные документы в МСК. Почитал отзывы и ужаснулся, решил, что получу деньги через год. Пошел в службу безопасности, где мне объяснили: «Не переживайте, если угон был — деньги получите.» ... Читать далее
Не по моей вине произошло ДТП, в котором был поврежден принадлежащий мне и застрахованный по ОСАГО в «МСК» автомобиль. Сотрудником ГИБДД данное ДТП было задокументировано, о факте данного ДТП я своевременно известил «МСК», куда обратился по ПВУ 1100606 от 02.03.11.
В течение месяца, после ... Читать далее
Нет.
Грубое нарушение действующего законадательства, регламентирующего четкие сроки рассмотрения заявлений и возмещения убытков. Некомпетентные сотрудники Контакт-центра. Отсутствие связи с ответственными лицами. Отсутствие какого-либо контроля за движением поданных документов.
Во дворе поцарапали бампер, обратился по каско без справок, один раз в год можно. Написал заявление на выплату по калькуляции. Через несколько дней пришел ответ что меня направляют на станцию на ремонт. Я возмутился, почему мол отказ по выплате, на что мне был дан ответ что это страховая принимает ... Читать далее
не рекомендую. вежливо общаются только когда вы оформляете полис какско. когда дело доходит до выплат начинаются проблемы. Отправляют на левые СТО.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана: не указан номер дела.
Мой договор страхования №ИМА/2000/114393 от 23.12.2009г. Я являюсь индивидуальным предпринимателем, Гришин Андрей Анатольевич. Пять лет я страховал имущество в данной компании, всегда вовремя оплачивая все необходимые взносы. И компания от меня не требовала никаких документов. Но сейчас, когда ... Читать далее
Выплатное дело А9210/10 от 02.11.2010 СГ «МСК» (бывш. МСК-Стандарт). Произошел угон в С-Петербурге, на следующий день я написал заявление в страховую компанию, сотрудница, принимавшая у меня документы, Ульяна, все вежливо и доходчиво мне объяснила. 11.01.11 я сдал ПТС и Постановление о приостановки ... Читать далее
Профессиональные сотрудники, которые все грамотно объясняют, благодаря чему не приходится по нескольку раз бегать с документами. В СК был всего 5-6 раз. По горячей линии 7777-901 дозванивался всегда легко.
В очередной раз по отработанной схеме отказали в выплате страхового возмещения (по каско), ссылаясь на удивительную трасcологическую экспертизу по фотографиям!!!
Самое интересное, когда я забирал документы, в том числе экспертное заключение, начальник отдела урегулирования убытков (точно не ... Читать далее
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана: не указан номер дела.
9 января 2011г. Во дворе дома был поцарапан мой автомобиль другим участником дорожного движения, который после наезда скрылся с места ДТП.
После звонка в страховую и в ГАИ, ко мне бесплатно был прислан аварийный комиссар, хотя в договоре эта услуга мне не предусмотрена!
Тот быстро все ... Читать далее
Все доволен! Пример другим!
Очень далеко находится центр урегулирования! На Электрозаводской.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана: не указан номер дела.
Произошло ДТП, виновник был застрахован в данной шараге. Обратился туда, сказали, мол, делайте оценку где хотите, после этого приходите. Сделал оценку, отдал документы. Через месяц деньги выплатили с задержкой в несколько дней - и то, после того, как стал «строчить» письма везде. А потом пришло ... Читать далее
Здравствуйте. Я проживаю в городе Омске. У нас возникла такая ситуация: мы с папой попали в ДТП. Но виноваты были не мы… Всё это, конечно, оформили в ГАИ. До дома, конечно, машину дотащили. И тут началось интереснее. Где-то 5 дней мы ждали, когда к нам приедет оценщик с «МСК». Он приехал всё ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор:
Оценка не засчитана: отсутствует номер дела, кроме того, из отзыва неясно, о каком виде страхования идет речь.
«СГ МСК» — это шайка «хитросделанных вундеркиндов», играющих в «Пирамидку» под эгидой Лужковского Правительства Москвы. Классически «обувают» кредитных покупателей автомобилей (поскольку КАСКО обязательно). Для этого рассадили своих агентов во все автосалоны Москвы (где, естественно, занимают ... Читать далее
"Обувают" классически
По видимому ни когда не подавятся ворованными деньгами
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана: не указан номер дела.
Мой договор страхования №ИМА/2000/114393 от 23.12.2009г. Я являюсь индивидуальным предпринимателем, Гришин Андрей Анатольевич. Пять лет я страховал имущество в данной компании, всегда вовремя оплачивая все необходимые взносы. И компания от меня не требовала никаких документов. Но сейчас, когда ... Читать далее
Договор страхования имущества № ИМА/5000/003202 от 15.03.2010г. Мы обратились в страховую компанию «МСК» с тем, чтобы застраховать гражданскую ответственность перед третьими лицами (нашими арендаторами) от всевозможных видов несчастных случаев. Наш магазин расположен на цокольном этаже жилого дома, ... Читать далее
Клиентом страховой компании МСК я была 4 года, и все бы ничего… Да подвел случай.
Сроки страховки по КАСКО у меня заканчиваются в январе, и я, дабы заранее узнать сумму для оплаты страховки, позвонила им за несколько дней ранее. Потому что несколькими месяцами ранее, у меня случился ... Читать далее
Все отзывы о компании
Встретил собрата по несчастью на скользкой дороге. Итог — помят передний бампер. Через 3 рабочих дня приехал эксперт от МСК для оценки ущерба. Через 2 недели страховая выписала мне направление на ремонт. Через 6 недель моя машина была как новая. Сервис выписал несусветный счет на ремонт, от МСК не ... Читать далее
Полис АТС/1202/0008629 от 25.01.10. Дело711918. Одно из условий страхования: 1 обращение, 1 деталь без справки из ГАИ. Обратился. Отказали с формулировкой: Вы имеете право обратиться, но делать Вашу мы не обязаны. Ладно сделал за свой счёт. Обратился с другим повреждением Дело 718183. Опять отказ с ... Читать далее
У меня страховка ОСАГО в московской страховой компании ВВВ №0164320940 (филиал в С-Пб, 2-я Советская д.27/2).
09 февраля 2011 произошло ДТП, виновник — второй водитель.
02 марта 2011 года обратился в МСК для прямого урегулирования убытков — страховое дело 78-ПВ1267-11.
В течение ... Читать далее
Полис: ввв №0164320940
Страховое дело: 78-ПВ1267-11
Прошло 52 дня — не платят!!! На претензии три раза отвечали что вот-вот отдадут в бухгалтерию на оплату, затем на претензии через интернет отвечать перестали вообще, мало того заблокировали доступ для подачи претензии.
Занизили ... Читать далее
Номер выплатного дела (101)А9240/10 от 05.11.2010. Угон произошел в СПб с охраняемой стоянки в ночь с 03 на 04 ноября 2010 года.
Ранее я писал этот отзыв ( https://www.asn-news.ru/rating/892 ), но Администратор АСН пока его не засчитал, так как я не указал номер выплатного дела. Полагаю ... Читать далее
Попал в ДТП 23 февраля. Сразу позвонил в МСК. Оператор спросил номер полиса каско, зарегистрировал факт аварии и тут же проконсультировал что и как нужно сделать. Через два дня подъехал в МСК написал заявление предоставил все документы. Назначили дату осмотра с вызовом виновника аварии. В ... Читать далее
В ночь с 3 на 4 ноября со стоянки угнали Х6 2010 г.в. стоимостью около 5 млн. После заявления в милицию отнес первичные документы в МСК. Почитал отзывы и ужаснулся, решил, что получу деньги через год. Пошел в службу безопасности, где мне объяснили: «Не переживайте, если угон был — деньги получите.» ... Читать далее
Не по моей вине произошло ДТП, в котором был поврежден принадлежащий мне и застрахованный по ОСАГО в «МСК» автомобиль. Сотрудником ГИБДД данное ДТП было задокументировано, о факте данного ДТП я своевременно известил «МСК», куда обратился по ПВУ 1100606 от 02.03.11.
В течение месяца, после ... Читать далее
Во дворе поцарапали бампер, обратился по каско без справок, один раз в год можно. Написал заявление на выплату по калькуляции. Через несколько дней пришел ответ что меня направляют на станцию на ремонт. Я возмутился, почему мол отказ по выплате, на что мне был дан ответ что это страховая принимает ... Читать далее
Мой договор страхования №ИМА/2000/114393 от 23.12.2009г. Я являюсь индивидуальным предпринимателем, Гришин Андрей Анатольевич. Пять лет я страховал имущество в данной компании, всегда вовремя оплачивая все необходимые взносы. И компания от меня не требовала никаких документов. Но сейчас, когда ... Читать далее
Выплатное дело А9210/10 от 02.11.2010 СГ «МСК» (бывш. МСК-Стандарт). Произошел угон в С-Петербурге, на следующий день я написал заявление в страховую компанию, сотрудница, принимавшая у меня документы, Ульяна, все вежливо и доходчиво мне объяснила. 11.01.11 я сдал ПТС и Постановление о приостановки ... Читать далее
В очередной раз по отработанной схеме отказали в выплате страхового возмещения (по каско), ссылаясь на удивительную трасcологическую экспертизу по фотографиям!!!
Самое интересное, когда я забирал документы, в том числе экспертное заключение, начальник отдела урегулирования убытков (точно не ... Читать далее
9 января 2011г. Во дворе дома был поцарапан мой автомобиль другим участником дорожного движения, который после наезда скрылся с места ДТП.
После звонка в страховую и в ГАИ, ко мне бесплатно был прислан аварийный комиссар, хотя в договоре эта услуга мне не предусмотрена!
Тот быстро все ... Читать далее
Произошло ДТП, виновник был застрахован в данной шараге. Обратился туда, сказали, мол, делайте оценку где хотите, после этого приходите. Сделал оценку, отдал документы. Через месяц деньги выплатили с задержкой в несколько дней - и то, после того, как стал «строчить» письма везде. А потом пришло ... Читать далее
Здравствуйте. Я проживаю в городе Омске. У нас возникла такая ситуация: мы с папой попали в ДТП. Но виноваты были не мы… Всё это, конечно, оформили в ГАИ. До дома, конечно, машину дотащили. И тут началось интереснее. Где-то 5 дней мы ждали, когда к нам приедет оценщик с «МСК». Он приехал всё ... Читать далее
«СГ МСК» — это шайка «хитросделанных вундеркиндов», играющих в «Пирамидку» под эгидой Лужковского Правительства Москвы. Классически «обувают» кредитных покупателей автомобилей (поскольку КАСКО обязательно). Для этого рассадили своих агентов во все автосалоны Москвы (где, естественно, занимают ... Читать далее
Мой договор страхования №ИМА/2000/114393 от 23.12.2009г. Я являюсь индивидуальным предпринимателем, Гришин Андрей Анатольевич. Пять лет я страховал имущество в данной компании, всегда вовремя оплачивая все необходимые взносы. И компания от меня не требовала никаких документов. Но сейчас, когда ... Читать далее
Дача немного подмокла во время наводнения в Липецке.
Договор страхования имущества № ИМА/5000/003202 от 15.03.2010г. Мы обратились в страховую компанию «МСК» с тем, чтобы застраховать гражданскую ответственность перед третьими лицами (нашими арендаторами) от всевозможных видов несчастных случаев. Наш магазин расположен на цокольном этаже жилого дома, ... Читать далее
Клиентом страховой компании МСК я была 4 года, и все бы ничего… Да подвел случай.
Сроки страховки по КАСКО у меня заканчиваются в январе, и я, дабы заранее узнать сумму для оплаты страховки, позвонила им за несколько дней ранее. Потому что несколькими месяцами ранее, у меня случился ... Читать далее