Отзывы о страховой компании «ГЕОПОЛИС, ООО»

Специалисты СК на сайте

Адрианова Вера Владимировна
Руководитель службы развития продаж
74.61
Рейтинг компании
(отборочный тур)
16
Ответов на сайте
8
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Каско

Страховая подтвердила страховой случай по КАСКО, есть кредит в банке, т.е. страховая должна перечислить деньги на мой кредитный счет. Сотрудники страховой говорят, что деньги они перевели банку, разбирайтесь с ним, но платежку с отметкой банка отказываются предоставить, по телефону хамят, повышают ... Читать далее

Единственный плюс, быстро согласовали убыток, но толку от этого правда нет.
Только при заключении договора все хорошо,а затем по телефону хамят, повышают голос и бросают трубку.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

страховая затягивает согласование на ремонт, полис уже закончился, а я все жду… номер убытка 1425У-12с. ДТП было еще в начале мая…
А потом страховщики ноют, что злые «автоюристы» их без денег через суд оставляют, ай-яй-яй…

ноль
телефоны не берут, говорят глупости, затягивают выплаты... видимо кризис...
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Затянуты сроки урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Каско

номер убытка: 1425У-12с
страховая отказала в проведении сход-развала, мотивировали тем, что нет в справке о ДТП повреждений диска(колеса), а его нет потому, что при ДТП машина врезалась в резину и диск не поврежден, но после всех оформлений на месте ДТП, руль стоит криво. зачем мне ехать к ... Читать далее

все выше описанное сплошной негатив....
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Не выдают направление на ремонт по первому страховому случаю, объяснив тем, что пока не будет выплачена рассрочка по договору направление не дадут. Выплатил 10 дней назад, до сих пор езжу на разбитой машине.
По второму случаю требуют чтобы в справке о ДТП была установлена вина участников, ... Читать далее

Не ракомендую
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса или дела.
1
Оценка засчитана
Каско

08 сентября 2013 года произошло ДТП с моим автомобилем, оформленное как положено в ГАИ. Автомобиль застрахован по КАСКО в Геополис СА№058832. При обращении в страховую по телефону мне предложили написать заявление и сдать все документы и произвести осмотр в автосалоне Автомир. Что я и сделала 12 ... Читать далее

Почти 3 месяца не могут решить, что делать с моим автомобилем, согласно договору и Закону. А предлагают неприемлемые мной варианты, которые противоречат и договору и Закону РФ
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

номер полиса 061405, номер убытка 1880y-1

от сотрудников Геополиса просто нереально добиться информации по подсчету убытков. Так же хочу обратить внимание начальства на хамское отношение к клиентам специалистов, отвечающих по телефону 4959537108 (отдел выплат, насколько я понял). При попытке узнать какую-либо информацию по подсчету убытков меня регулярно кормят завтраками, сотрудник Александр мне по этому телефону так вообще ответил: "я первый день из отпуска пришел, ничего не знаю. звоните завтра." Другие менеджеры по телефону так вообще шокировали. Звоню, говорю здравствуйте, номер убытка такой-то. На что получаю ответ: "ну и? что вы от меня хотите?" Моим делом, как я понял занимается вообще один человек, и тот постоянно в разъездах. В итоге говорят звоните завтра мы ничего не знаем, Ваш специалист на выезде, ни у кого никакой информации нет. Старшего менеджера или сотрудника или начальство к телефону подзывать отказываются. В общем, страховую компанию можно охарактеризовать просто: "мы ничего не знаем и вам больше ничего не должны". Уже написал жалобу в Роспотреб надзор, а после починки автомобиля договор видимо продлевать не буду!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. из текста отзыва не до конца понятно, нарушены ли сроки.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Не страхуйтесь в Геополисе! В мою машину врезалась другая машина, так они после подачи всех необходимых документов уже полгода не могут сделать ремонт, ссылаясь на рассмотрение данного дела. Мало того, что нарушают все сроки рассмотрения страхового случая, так еще некомпетентность сотрудников ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не указала номер полиса или дела.
1
Оценка не засчитана
Каско

22 августа 2012 года был угнан автомобиль ФОРД Фокус (каско СА042570)

1 ноября 2012 привезли в страховую Постановление о приостановлении уголовного дела и прочие требуемые постановления из Милиции, в том числе копию СТС и постановление о приобщении оригинала СТС к уголовному делу по ... Читать далее

Компания делает все, что бы выплата не состоялась и оттянулась на максимально возможный срок.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания предоставила официальный ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Страховой полис каско СА051433.
13.11.2012 был угнан мой автомобиль МАЗДА-3
16.01.2013 после приостановления уголовного дела в сХочу предостеречь всех потенциальных клиентов «Геополиса» — данная страховая компания не исполняет своих обязательств! траховую компанию господину Гирину ... Читать далее

----
--
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
2
Оценка не засчитана
Автострахование

Геополис СА № 047359 Почти целый год проблем не было. Перед окончанием периода страхования произошел страховой случай. Мой автомобиль был обнаружен с незначительными повреждениями. Мое предположение: его пытались эвакуировать и нанесли повреждения, после чего бросили. Позвонил в полицию, приехал ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценку считаем справедливым не засчитать, поскольку в отзыве не содержится информации о том, когда был подан пакет документов в страховую компанию. Из ответа СК следует, что автомобиль направлен на ремонт.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля