Отзывы о страховой компании «МАКС»

Специалисты СК на сайте

Управление контроля качества
47.84
Рейтинг компании
(20 место)
9
Ответов на сайте
77
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

2
Оценка засчитана
ОСАГО

Полис 53.50-500508072. Являюсь клиентом компании почти два года, страховых случаев не было, выплатил компании почти 100т.р. В связи с продажей автомобиля возникла необходимость расторжения договора каско и ОСАГО. Позвонил в офис компании в СПб на Марата 75, сказали приезжайте в любой будний день, ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не исполняет обязательства перед клиентом.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

хотел заключить договор ОСАГО в офисе МАКСа что на ул. пушкинской г.Ижевск, отказались на отрез делать какие либо скидки (учитывать коэффициент КБМ), самое интересное, что раньше скидку за безаварийную езду делали, а сейчас нет. Плюс ко всему совершенно не знают КАК рассчитывается стоимость полиса, ... Читать далее

один негатив остался
один негатив остался
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Авария произошла 05.02.2014, в сервис машину приняли только 17.02.2014, уже 14.03.2014 и не слуху не духу, ни от тех, ни от других! Прошел месяц с того момента, когда я предоставил автомобиль на СТО, за это время СТО даже не согласовали сумму ущерба со страховой! Кошмар! Нет слов! Номер убытка ... Читать далее

------------------------------------
Прошел месяц и еще ничего не согласовано! Сколько ждать ремонта!?..............................
Скорость выплат
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

Филиал г.Воронеж. Отказываются оформлять полис ОСАГО без дополнительной страховки жизни. А также отказываются учитывать КБМ

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. имело место навязывание доп. страховых услуг.
1
Оценка засчитана
Каско

Ситуация такая- машина 2013г kia — попал в дтп ( в меня сзади врезались). Дело было в декабре. Меня в страховой сразу известили, что деньгами выплаты не осуществляются – приказ Москвы (страховая Макс КАСКО). Хотя по договору — на выбор ремонт у диллера, либо деньгами по калькуляции страховщика. ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана

В марте 2013 года муж моей племянницы старший прапорщик Косяк Андрей Владимирович умер на территории воинской части на своем рабочем месте.После консультации с юристом части были представлены все документы для получения выплат по закону 306-ФЗ.Все документы были направлены для рассмотрения в ЗАО ... Читать далее

Беспредел
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку нарушены сроки выплаты возмещения.
3
Оценка не засчитана

Сын моей жены Козлов Александр Александрович погиб в июле 2013 при исполнении воинской службы.Дозваниваться до Москвы приходиться по пол дня, ответ только один:«ждите очереди» Какой очереди, почему очередь, что много детей гибнет в Российской армии защищая генеральские дачи и коррумпированных ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку из текста отзыва следует, что автор остался не удовлетворен работой компании.
2
Оценка засчитана
Автострахование

Страховой случай А-685241. Авария произошла 2 октября 2013г. Виновником аварии я не являюсь. Ночью на аварийном участке в меня въехали конкретно, несколько метров просто летел. Машина в хлам! Требуемые документы по страховому случаю были предоставлены в полном объеме 6 октября в страховую компанию ... Читать далее

как-то все затянуто....
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
2
Оценка засчитана
Автострахование

Больше чем 1,5 месяца назад осмотрели машину, сказали ждите, позвоним и естественно не звонят потому что это МАКС, в д т п был был один участник, отговорки на все, динамят по полной, кто занимается моим делом не известно, а говорят руководство, пинчину этому руководству и домой на печку отправить, ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка не засчитана
Каско

Застраховал автомобиль в МАКСе по каско в октябре 2013, в декабре продал автомобиль и написал заявление на возврат в связи с продажей и ненужностью далее использовать этот полис. Аварий не было. Мне отказали ссылаясь на то что продажа машины мое волеизъявление и оно их не колышит. Не страхуйтесь у ... Читать далее

ничего позитивного
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана

В договоре указаны медицинские учреждения в которых я могу пройти медицинское обслуживание.
Вопреки договору или отказывают, или куда я должен пойти, а если не согласен не ходить никуда и звонить в Москву.

сплошная волокита и отказы со ссылкой на московский офис! Может быть и лечить будут по телефону!
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
5
Оценка не засчитана

Во время пребывания в Австрии внезапно заболел. Обратился в аптеку, чтобы купить антибиотики, но мне их не продали, говорят — ступай к врачу, пусть ставит диагноз и выписывает рецепт. Врачи в Австрии платные. И я побоялся к нему идти, так как думал, что мне потом трудно будет возместить все по ... Читать далее

ООООчень понравилось.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса или дела.
2
Оценка засчитана
Автострахование

18 октября 2013г произошло ДТП. специалист приехал на осмотр 25 октября. очень странно но он сразу разглядеть тотал не смог и сказал что тут ремонта рублей на 130 хотя я ему сразу говорил что это труп. ждал почти месяц ответа из москвы. пришло направление на дефектовку в автосервис автопрестиж ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

В октябре 2013 года у меня закончилось время действия полисов ОСАГО и дострахования ОСАГО. 20.10.2013 в филиале по адресу: г. Воронеж, ул. Революции 1905 года, д. 80б я заключил договор CCC0675325935 и получил полис ОСАГО. Как и в прошлом году попросил оформить договор и выдать полис дострахования ... Читать далее

Обман!
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку клиенту было отказано в оформлении полиса ОСАГО по неясным причинам.
1
Оценка засчитана
Автострахование

ДТП произошло 22 мая 2013 года по вине водителя, застрахованного в ЗАО «МАКС». Сейчас февраль 2014 — до сих пор не получила выплату в полном объеме. Полнейший непрофессионализм и хамское отношение к людям. Деньги по страховому сдучаю не выплачивают, хотя все сроки давно прошли. Дозвониться можно ... Читать далее

Отвратительно - не выплачивают деньги и хамят.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку суд встал на сторону клиента. Компания не исполняет обязательства.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

10/01/14 (ПЯТНИЦА) ПРОИЗОШЕЛ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ. АВТО ВИНОВНИКА ЗАСТРАХОВАНО В ДРУГОЙ КОМПАНИИ, 13.01.(ПОНЕДЕЛЬНИК) ОБРАТИЛСЯ В МАКС. БЕЗ ОЧЕРЕДЕЙ, БЕЗ ЗАДЕРЖЕК ОФОРМИЛИ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ, В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ ПОДЪЕХАЛ ОЦЕНЩИК, 31.01 ДЕНЬГИ УЖЕ ПЕРЕЧИСЛИЛИ, РАСХОДЫ НА РЕМОНТ ПОЛНОСТЬЮ ПОКРЫЛИСЬ. МАКС ОТЛИЧНАЯ ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на вопросы администрации.
1
Оценка засчитана
Каско

В декабре 2013 года у меня произошел страховой случай. Я обратилась в страховую компанию ЗАО «МАКС» в городе Екатеринбурге по полису КАСКО, предоставила документы, автомобиль на осмотр и написала заявление. В заявлении указала номер электронной почты для того, чтобы заявление мне отправили на неё, ... Читать далее

С хамским отношением сотрудников этой компании сталкиваюсь не в первый раз.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Попал в ДТП.Виновник оказался застрахован в Максе.Начитался плохих отзывов и уже думал, что попал… Но к удивлению через 20 дней все выплатили. Средств полностью хватило на ремонт.Остался доволен!

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на вопросы администрации.
1
Оценка не засчитана
Каско

надо срочно было продать машину за каско за 10 месецев деньги не вернули в моей практике это в первые всем советаю больше ни когда не строховатсь в этой убогой канторе

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на вопросы администрации.
Без оценки
Автострахование

Попала в ДТП 22.11.13. Моей вины нет. Страховая компания перечислила сумму на ремонт в пять раз заниженную, в срок. Пытаюсь получить у них акты расчета убытка. Не отказывают, но и не дают. У них технический сбой. Делают какие то запросы и требуют, чтоб я им не звонила и не мешала. Якобы сами ... Читать далее

Размер выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля