Отзывы о страховой компании «Капитал-полис»

Специалисты СК на сайте

Управление клиентским сервисом СК Капитал-полис
73.08
Рейтинг компании
(отборочный тур)
42
Ответов на сайте
1
Проблем решено
Написать отзыв

Положительные отзывы о компании

5
Оценка засчитана
ДМС

Тот случай, когда захотелось написать положительный отзыв. Имею ДМС от работы в Капитал полис, долгое время полисом не пользовалась, не было необходимости, но тут он прямо пригодился, находилась на отдыхе в Лен.области с коллегами, началась аллергия, отек пошел, дышать стало трудно. Коллеги вызвали ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ДМС

Очень повезло найти здесь хорошего офтальмолога, который сумел подобрать мне хорошие очки. Попала сюда благодаря дмс от работы и осталась довольна. Отметила для себя наличие в кабинетах современного оборудования, благодаря которому процесс подбора стал намного проще. Да и в целом, в клинике ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ДМС

Вначале февраля поддержал тренд последних лет – заболел ковидом, в связи с этим понадобилось вызвать врача на дом. Обратился в капитал полис по действующему ДМС. Даже несмотря на то, что в это время была высокая загруженность, врач всё же был у меня в день вызова, учитывая то, что мы живем в ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ДМС

Посещаю врачей клиники по дмс. В целом, есть с чем сравнивать. Раньше работала 8 лет в другой компании, успела привыкнуть к другим врачам, поэтому поначалу было идти боязно, всё-таки 8 лет – не так мало. Но благо, что здесь с врачами повезло. Персоналом тоже осталась довольна. В частности, хочется ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ДМС

От работы оформили ДМС Капитал Полис. Пакет, куда входит стоматология и даже вызов скорой. Последним, слава богу, не пользовался, но зубы лечил пару раз – еще ничего не отвалилось. Еще ходил к терапевту, на УЗИ и в процедурный ставить противогриппозную вакцину. С документами и оформлением ко мне ... Читать далее

4
Оценка засчитана
Автострахование

Номер полиса АМ-0112509-A. Утром вышел из машины и увидел, что на крышке багажника небольшая вмятина. Откуда взялась так и не понял((( Знал, что у меня по полису есть одно обращение без справок и поехал в страховую. Сотрудница отдела убытков предложила попробовать поехать на станцию, которая ... Читать далее

Нестандартный подход к клиенту.
Есть проблемы с парковкой около страховой.
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Каско

Полис № АМ-0053228 от 01.06.2019. А/м застрахован по КАСКО в СК Капитал-Полис, 02 ноября 2019г. попала в ДТП, вызвали ДПС, оформили документы, я была виновата в ДТП. 10 ноября 2019г получила на руки постановление. а/м был не на ходу т.к. повредилась передняя часть а/м, вытекли жидкости, привезла ... Читать далее

Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана

Огромная благодарность страховому представителю Кайсарову Виталию Рамазановичу за оперативную помощь в получении справеки из тубдиспансера. Врач категорически отказывался нам выдать справку, а ситуация у нас была критическая, нам с ребенком необходима была срочная госпитализация. Благодаря четким и ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
4
Оценка засчитана
ОСАГО

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Капитал-полисом. Страхуюсь в компании 2 года

подряд и в октябре 2017 года моему страховщику представилась возможность проявить себя на

деле, т.к. приехал в мою машину уроженец ближнего зарубежья. Изначально к ... Читать далее

5
Оценка не засчитана

Я клиент страховой компании " Капитал полис" с 2008 года. Неоднократно обращалась в круглосуточный диспетчерский центр. С благодарностью хочу отметить позитивные изменения в работе СК" Капитал полис."

Меня устраивает оперативность и своевременность выполнения заявок, автоматическая ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен в целях PR.
5
Оценка не засчитана

Желаю выразить свои благодарности отделу ОМС, а именно Виктории Викторовне Пахомовой и Овсянниковой Л.Н. Я нуждалась срочно в МРТ для ребенка, а Виктория Викторовна максимально быстро организовала это. В пятницу вечером в конце рабочего дня мы к ней обратились, она меня успокоила, взяла весь ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Отзыв размещен в целях PR.
5
Оценка засчитана

Хотелось бы выразить благодарность коллективу ООО «СК «Капитал-полис Мед» за помощь, оказанную при записи на прием к врачам по Полису ОМС.
Вкратце расскажу свою предисторию. При прохождении колоноскопии врачем, проводившем данную процедуру, была дана рекомендация получить консультацию ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ДМС

Полис ДМС 750165

Хочу выразить свою благодарность сотрудникам медицинского центра за высокий профессионализм.За несколько лет я и моя семья неоднократно обращались за медицинской помощью и всегда наше лечение проходило в атмосфере доброжелательности и заботы. Желаю всем сотрудникам ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен в целях PR.
5
Оценка не засчитана
Каско

Работаю брокером по страхованию, много лет страхую в Капитал-Полисе по КАСКО. В начале февраля у клиента, застрахованного в Капитал-Полисе, поздно вечером произошел страховой случай. Авто не на ходу, выстрелили подушки безопасности- в общем, по полной программе.Ситуация усложнялась тем, что утром ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
5
Оценка засчитана

Полис 566280.
Хочу поблагодарить за быструю и квалифицированную помощь сотрудников медицинского центра «Капитал-полис» и лично кардиолога Е.М.Парфенову. При обращении в поликлинику Центра я был быстро обследован, госпитализирован на машине «скорой помощи» в кардиологическое отделение ... Читать далее

Качество обслуживания
4
Оценка засчитана

Пятый год езжу в Европу, Италию и Австрию кататься на сноуборде. Мне 65 лет, из них 15 я катаюсь на сноуборде, конечно были травмы, но все происходило на Родине в России. Второй год подряд брали спортивную страховку в Капитал полис, естественно никто не собирался травмироваться, все едут с ... Читать далее

Позитив
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Автострахование

№ полиса ТС 0018849. Страхуюсь в данной компании 1ый год, застрял на одном страховом случае, скажем прямо по своей вине, но не доказал ничего, юристы грамотные, что уже не может не радовать ( проверку прошли)
Обращался еще несколько раз по своим страховым случаям, отказов не получал, хочу ... Читать далее

Девушки-специалисты и уже радужная позитивная обстановка в офисе
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Благодарим автора за оставленный отзыв!
3
Оценка засчитана
Автострахование

страховой случай произошел за 7 дней до окончания срока страховки (договор ТС-0015399 от 21.04.14. страховка была по акции 50/50 — поэтому оперативно поехал и оплатил вторую половину страховки. по факту аварии все четко и понятно — есть виновник (признавшийся) и пострадавший (я). НИКАКИХ третьих ... Читать далее

девушки в офисе на московском - красавицы. по другому случаю - камень в лобовом стекле, после чего его замена - проблем не было.
фотографировали повреждения у здания страховой, заставили ехать в независимую экспертизу, потом фотографировали в сервисе, с 12.05 по 22.05 принимали, скорее всего непростое решение о ремонте, и в итоге "зарезали" несколько позиций запрошенных для ремонта из сервиса, некоторые позиции предложили "отрехтовать" и поставить на место, в итоге еще поездка в сервис для дополнительного фотографирования... и сдается мне это не конец...
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Благодарим автора за оставленный отзыв!
5
Оценка засчитана
ДМС

Уже не первый год пользуюсь услугами ДМС в Капитал Полис — сказать, что довольна, значит, сказать мало, потому что я вообще забыла о проблемах с врачами, обследованиями, очередями и прочим, с чем сталкивалась ранее. Всегда исключительно быстрое, вежливое и профессиональное обслуживание — просто на ... Читать далее

Вежливый и профессиональный персонал в колл-центре. Очень приятный и удобный медицинский центр на Московском проспекте. Оповещение о записи по смс - удобно.
За три года обслуживания - только положительные впечатления!
Качество обслуживания
Администратор: Благодарим за оставленный отзыв!
5
Оценка засчитана
Каско

№ полиса ТС 0020655 Страхуюсь в данной компании 3 года, никогда не возникало никаких проблем с ремонтом.
Самое долгое- получить справку из ГИБДД.Последний случай: машина получила повреждения на стоянке, ГИБДД вызывать не стала, просто времени не было.
Обратилась в КАПИТАЛ-ПОЛИС, по ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля