Отзывы о страховой компании «Капитал-полис»

Специалисты СК на сайте

Управление клиентским сервисом СК Капитал-полис
72.6
Рейтинг компании
(отборочный тур)
39
Ответов на сайте
0
Проблем решено
Написать отзыв

Положительные отзывы о компании

5
Оценка засчитана
ДМС

От работы оформили ДМС Капитал Полис. Пакет, куда входит стоматология и даже вызов скорой. Последним, слава богу, не пользовался, но зубы лечил пару раз – еще ничего не отвалилось. Еще ходил к терапевту, на УЗИ и в процедурный ставить противогриппозную вакцину. С документами и оформлением ко мне ... Читать далее

4
Оценка засчитана
Автострахование

Номер полиса АМ-0112509-A. Утром вышел из машины и увидел, что на крышке багажника небольшая вмятина. Откуда взялась так и не понял((( Знал, что у меня по полису есть одно обращение без справок и поехал в страховую. Сотрудница отдела убытков предложила попробовать поехать на станцию, которая ... Читать далее

Нестандартный подход к клиенту.
Есть проблемы с парковкой около страховой.
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Каско

Полис № АМ-0053228 от 01.06.2019. А/м застрахован по КАСКО в СК Капитал-Полис, 02 ноября 2019г. попала в ДТП, вызвали ДПС, оформили документы, я была виновата в ДТП. 10 ноября 2019г получила на руки постановление. а/м был не на ходу т.к. повредилась передняя часть а/м, вытекли жидкости, привезла ... Читать далее

Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана

Огромная благодарность страховому представителю Кайсарову Виталию Рамазановичу за оперативную помощь в получении справеки из тубдиспансера. Врач категорически отказывался нам выдать справку, а ситуация у нас была критическая, нам с ребенком необходима была срочная госпитализация. Благодаря четким и ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
4
Оценка засчитана
ОСАГО

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Капитал-полисом. Страхуюсь в компании 2 года

подряд и в октябре 2017 года моему страховщику представилась возможность проявить себя на

деле, т.к. приехал в мою машину уроженец ближнего зарубежья. Изначально к ... Читать далее

5
Оценка не засчитана

Я клиент страховой компании " Капитал полис" с 2008 года. Неоднократно обращалась в круглосуточный диспетчерский центр. С благодарностью хочу отметить позитивные изменения в работе СК" Капитал полис."

Меня устраивает оперативность и своевременность выполнения заявок, автоматическая ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен в целях PR.
5
Оценка не засчитана

Желаю выразить свои благодарности отделу ОМС, а именно Виктории Викторовне Пахомовой и Овсянниковой Л.Н. Я нуждалась срочно в МРТ для ребенка, а Виктория Викторовна максимально быстро организовала это. В пятницу вечером в конце рабочего дня мы к ней обратились, она меня успокоила, взяла весь ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Отзыв размещен в целях PR.
5
Оценка засчитана

Хотелось бы выразить благодарность коллективу ООО «СК «Капитал-полис Мед» за помощь, оказанную при записи на прием к врачам по Полису ОМС.
Вкратце расскажу свою предисторию. При прохождении колоноскопии врачем, проводившем данную процедуру, была дана рекомендация получить консультацию ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ДМС

Полис ДМС 750165

Хочу выразить свою благодарность сотрудникам медицинского центра за высокий профессионализм.За несколько лет я и моя семья неоднократно обращались за медицинской помощью и всегда наше лечение проходило в атмосфере доброжелательности и заботы. Желаю всем сотрудникам ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен в целях PR.
5
Оценка не засчитана
Каско

Работаю брокером по страхованию, много лет страхую в Капитал-Полисе по КАСКО. В начале февраля у клиента, застрахованного в Капитал-Полисе, поздно вечером произошел страховой случай. Авто не на ходу, выстрелили подушки безопасности- в общем, по полной программе.Ситуация усложнялась тем, что утром ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
5
Оценка засчитана

Полис 566280.
Хочу поблагодарить за быструю и квалифицированную помощь сотрудников медицинского центра «Капитал-полис» и лично кардиолога Е.М.Парфенову. При обращении в поликлинику Центра я был быстро обследован, госпитализирован на машине «скорой помощи» в кардиологическое отделение ... Читать далее

Качество обслуживания
4
Оценка засчитана

Пятый год езжу в Европу, Италию и Австрию кататься на сноуборде. Мне 65 лет, из них 15 я катаюсь на сноуборде, конечно были травмы, но все происходило на Родине в России. Второй год подряд брали спортивную страховку в Капитал полис, естественно никто не собирался травмироваться, все едут с ... Читать далее

Позитив
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Автострахование

№ полиса ТС 0018849. Страхуюсь в данной компании 1ый год, застрял на одном страховом случае, скажем прямо по своей вине, но не доказал ничего, юристы грамотные, что уже не может не радовать ( проверку прошли)
Обращался еще несколько раз по своим страховым случаям, отказов не получал, хочу ... Читать далее

Девушки-специалисты и уже радужная позитивная обстановка в офисе
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Благодарим автора за оставленный отзыв!
3
Оценка засчитана
Автострахование

страховой случай произошел за 7 дней до окончания срока страховки (договор ТС-0015399 от 21.04.14. страховка была по акции 50/50 — поэтому оперативно поехал и оплатил вторую половину страховки. по факту аварии все четко и понятно — есть виновник (признавшийся) и пострадавший (я). НИКАКИХ третьих ... Читать далее

девушки в офисе на московском - красавицы. по другому случаю - камень в лобовом стекле, после чего его замена - проблем не было.
фотографировали повреждения у здания страховой, заставили ехать в независимую экспертизу, потом фотографировали в сервисе, с 12.05 по 22.05 принимали, скорее всего непростое решение о ремонте, и в итоге "зарезали" несколько позиций запрошенных для ремонта из сервиса, некоторые позиции предложили "отрехтовать" и поставить на место, в итоге еще поездка в сервис для дополнительного фотографирования... и сдается мне это не конец...
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Благодарим автора за оставленный отзыв!
5
Оценка засчитана
ДМС

Уже не первый год пользуюсь услугами ДМС в Капитал Полис — сказать, что довольна, значит, сказать мало, потому что я вообще забыла о проблемах с врачами, обследованиями, очередями и прочим, с чем сталкивалась ранее. Всегда исключительно быстрое, вежливое и профессиональное обслуживание — просто на ... Читать далее

Вежливый и профессиональный персонал в колл-центре. Очень приятный и удобный медицинский центр на Московском проспекте. Оповещение о записи по смс - удобно.
За три года обслуживания - только положительные впечатления!
Качество обслуживания
Администратор: Благодарим за оставленный отзыв!
5
Оценка засчитана
Каско

№ полиса ТС 0020655 Страхуюсь в данной компании 3 года, никогда не возникало никаких проблем с ремонтом.
Самое долгое- получить справку из ГИБДД.Последний случай: машина получила повреждения на стоянке, ГИБДД вызывать не стала, просто времени не было.
Обратилась в КАПИТАЛ-ПОЛИС, по ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв.
5
Оценка засчитана
Каско

Полис КАСКО №ТС0015033. Страховал автомобиль по программе каско-сказка или 50/50, первый год прошел без страховых случаев, а на второй год страхования, такой случай, к сожалению, наступил.(( (дело 1247/14) Обратился в страховую, предоставил все документы, доплатил оставшиеся деньги за страховую ... Читать далее

Отсутствие очередей, профессионализм, желание идти навстречу клиенту, и конечно, красивые девушки в отделе урегулирования убытков. ))
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
5
Оценка засчитана
Автострахование

Уже 3 года застрахована в данной компании. Два года не было страховых случаев, в этом году обращалась два раза (полис ТС0014435) – в первый раз замена двери, второй — покраска нескольких элементов. После обращения ремонт назначают в кратчайшие срок. Сам ремонт оба раза делали за несколько дней и ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв и обратную связь!
4
Оценка засчитана
Автострахование

В конце мая купила себе первую машину и застраховала ее в Капитал-полисе, №полиса ТС-0015076. Через полтора месяца в меня на перекрестке въехала другая машина, машина восстановлению не подлежит. Через несколько дней после обращения приехал эксперт и составил акт осмотра. По прошествии примерно двух ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку из текста отзыва следует, что автор остался удовлетворен работой компании.
4
Оценка засчитана
Автострахование

Страховал разные машины в течении 3х лет, в каждом году были убытки, по стечению обстоятельств просил выплату деньгами, т.к. не было времени на ремонт ставить машину! Суммы были всегда адекватные стоимости ремонта, конечно не по ценам дилера, но отремонтировать с помощью заменителей можно, за ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв и обратную связь!
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля