Был взят автомобиль в кредит, банк навязал данную преступную компанию, и вот случился страховой случай (перелом ноги) в кардифе сказали через месяц привезите больничный лист, через месяц привезли, говорят нужно чтобы было больше 30 дней больничного (именно второй лист с продленным больничным) ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
27 мая 14 года в салоне МТС приобрели мы с мужем два недорогих смартфона. Так уж вышло, 31 января 15 года произошел страховой случай с обоими телефонами, в общем в ближайший раб. день я позвонила в Кардиф, описала ситуацию. Нам тут же пришел список нужных документов, в ближайшие сроки мы все ... Читать далее
ни чего
негатив на негативе... скорость выплаты, хамство, бардак какой то
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Летом купил планшет, в МТС предложили защиту от Кардифа. В начале декабря меня обокрали, планшет увели. Обратился в полицию, собрал все нужные документы, отправил Кардифу. До сего дня ни возмещения, ни обоснованного отказа в нем нет. На сайте висит статус «В рассмотрении, запрошены документы». У ... Читать далее
Отношение к клиенту скотское.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
Аналогичная история. Застраховали планшет, он разбился. Отдали в сервисный центр, признали страховой случай и началось. Уже 4 месяца я звоню, но меня кормят завтраками. Ни планшета, ни денег. Лучше бы сама починила. Номер полиса 01104.1001330. Написала в роспотребнадзор жалобу, сейчас почитаю ... Читать далее
ничего
отдайте мои деньги!!
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
В СЕНТЯБРЕ 2014 ГОДА В САЛОНЕ МТС ПОКУПАЛИ РЕБЕНКУ ПЛАНШЕТ. НАМ НАВЯЗАЛИ СТРАХОВКУ ОТ КАРДИФА. В ФЕВРАЛЕ 2015 ГОДА ПРОИЗОШЕЛ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ. Я СРАЗУ ПОЗВОНИЛА В СТРАХОВУЮ, НА СЛЕД. ДЕНЬ МНЕ ПО ЭЛ. ПОЧТЕ НАПРАВИЛИ СПИСОК ДОКУМЕНТОВ. Я В ТЕЧЕНИИ ДВУХ ДНЕЙ ИМ ВСЕ ЭТО ОТПРАВИЛА И НАЧАЛОСЬ… ТО ... Читать далее
НИ КАКОГО ПОЗИТИВА.
НЕГАТИВА МОРЕ
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
Ситуация аналогичная всем другим. купил в МТС телефон, застраховал, через пару месяцев разбил, решил получить ремонт от страховой либо выплату.Следовал всем инструкциям, отправил все необходимые копии документов, направили в ПроСервис в Питере, там меня заверяли что ремонт сделают быстро, спустя 2 ... Читать далее
о позитиве речи быть не может
сплошной
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Договор страхования ins/Z208/20122013/0007
Сматрфон, приобретенный в салоне МТС 20.12.2013, страховой случай наступил 12.12.2014, в СЦ «ПРО-Сервис» по адресу СПб, пр.Просвещения, 19 смартфон доставлен 15.12.2014, 22.12.14 в статусе тех.листа на диагностику смартфона на сайте СЦ обозначено, ... Читать далее
Отсутствует
Вся работа страховой компании, 2,5 месяца ничего не делают, кормят обещаниями, чтобы дозвониться - нужно потратить полчаса, всегда операторы заняты
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Купил телефон в Мтс, предложили застраховать, мол если сломается придете и вернете деньги.
Телефон сломался. Как дальше действовать? Я Смотрю телефон лучше им не отправлять. Может сразу в суд иск направить? Если кто направлял, отправьте информацию для иска. Или пути быстрого решения. ... Читать далее
пока нету
оказывается мтс и кардиф обманывают и наживаются
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку не до конца понятны претензии автора отзыва, насколько мы поняли, в урегулировании убытка отказано не было.
При покупке достаточно дорогого телефона решил не мелочиться и приобрести страховку(3440 р.), дабы предыдущие три телефона разбил. Как оказалось не зря, не успев нарадоваться покупке, разбил экран телефона через месяц пользования. Тут и началась вся история. Звонок в страховую компанию, после ... Читать далее
положительные эмоции возникли только на первом этапе, когда быстро признали разбитый телефон страховым случаем и забрали на ремонт.
преотвратительные эмоции испытываешь при упоминании компании, после того как неделю за неделей страховая компания кормила завтраками, а болванчики на телефоне ничего кроме заученных фраз сказать не могут. сложилось впечатление, что всем на все плевать.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
повреждение застрахованного имущества, принято решение о возмещении в денежной форме, все требуемые данные переданы в бухгалтерию,3 месяца врут, ссылаясь на следующую неделю, звоню ежедневно, реквизиты высылал по эл.почте, если у вас есть терпение и время решать все в судебном порядке, то страхуйте ... Читать далее
Ужасное обслуживание по страховым выплатам,кидалово!Если не жалко времени решать все вопросы через суд,то страхуйте здесь!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана: см. комментарии автора отзыва. Мы не удаляем отзывы и комментарии с нашего сайта, но проблема разрешилась, и автор остался удовлетворен работой компании.
Отрицательные отзывы о компании
Был взят автомобиль в кредит, банк навязал данную преступную компанию, и вот случился страховой случай (перелом ноги) в кардифе сказали через месяц привезите больничный лист, через месяц привезли, говорят нужно чтобы было больше 30 дней больничного (именно второй лист с продленным больничным) ... Читать далее
27 мая 14 года в салоне МТС приобрели мы с мужем два недорогих смартфона. Так уж вышло, 31 января 15 года произошел страховой случай с обоими телефонами, в общем в ближайший раб. день я позвонила в Кардиф, описала ситуацию. Нам тут же пришел список нужных документов, в ближайшие сроки мы все ... Читать далее
Летом купил планшет, в МТС предложили защиту от Кардифа. В начале декабря меня обокрали, планшет увели. Обратился в полицию, собрал все нужные документы, отправил Кардифу. До сего дня ни возмещения, ни обоснованного отказа в нем нет. На сайте висит статус «В рассмотрении, запрошены документы». У ... Читать далее
Аналогичная история. Застраховали планшет, он разбился. Отдали в сервисный центр, признали страховой случай и началось. Уже 4 месяца я звоню, но меня кормят завтраками. Ни планшета, ни денег. Лучше бы сама починила. Номер полиса 01104.1001330. Написала в роспотребнадзор жалобу, сейчас почитаю ... Читать далее
В СЕНТЯБРЕ 2014 ГОДА В САЛОНЕ МТС ПОКУПАЛИ РЕБЕНКУ ПЛАНШЕТ. НАМ НАВЯЗАЛИ СТРАХОВКУ ОТ КАРДИФА. В ФЕВРАЛЕ 2015 ГОДА ПРОИЗОШЕЛ СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ. Я СРАЗУ ПОЗВОНИЛА В СТРАХОВУЮ, НА СЛЕД. ДЕНЬ МНЕ ПО ЭЛ. ПОЧТЕ НАПРАВИЛИ СПИСОК ДОКУМЕНТОВ. Я В ТЕЧЕНИИ ДВУХ ДНЕЙ ИМ ВСЕ ЭТО ОТПРАВИЛА И НАЧАЛОСЬ… ТО ... Читать далее
Ситуация аналогичная всем другим. купил в МТС телефон, застраховал, через пару месяцев разбил, решил получить ремонт от страховой либо выплату.Следовал всем инструкциям, отправил все необходимые копии документов, направили в ПроСервис в Питере, там меня заверяли что ремонт сделают быстро, спустя 2 ... Читать далее
Договор страхования ins/Z208/20122013/0007
Сматрфон, приобретенный в салоне МТС 20.12.2013, страховой случай наступил 12.12.2014, в СЦ «ПРО-Сервис» по адресу СПб, пр.Просвещения, 19 смартфон доставлен 15.12.2014, 22.12.14 в статусе тех.листа на диагностику смартфона на сайте СЦ обозначено, ... Читать далее
Купил телефон в Мтс, предложили застраховать, мол если сломается придете и вернете деньги.
Телефон сломался. Как дальше действовать? Я Смотрю телефон лучше им не отправлять. Может сразу в суд иск направить? Если кто направлял, отправьте информацию для иска. Или пути быстрого решения. ... Читать далее
При покупке достаточно дорогого телефона решил не мелочиться и приобрести страховку(3440 р.), дабы предыдущие три телефона разбил. Как оказалось не зря, не успев нарадоваться покупке, разбил экран телефона через месяц пользования. Тут и началась вся история. Звонок в страховую компанию, после ... Читать далее
повреждение застрахованного имущества, принято решение о возмещении в денежной форме, все требуемые данные переданы в бухгалтерию,3 месяца врут, ссылаясь на следующую неделю, звоню ежедневно, реквизиты высылал по эл.почте, если у вас есть терпение и время решать все в судебном порядке, то страхуйте ... Читать далее