Отзывы о страховой компании «Верна»

Специалисты СК на сайте

Отдел по работе с обращениями граждан ООО СО «ВЕРНА»
69.07
Рейтинг компании
(отборочный тур)
633
Ответов на сайте
566
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

2
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Второй день борюсь с этой конторой, не могу получить ХХХ 0024877825 электронный полис на свой мэйл ids6@live.com. Оформил через РСА 20 января 2018г., оплатил тогда же, платеж прошел — полиса, НЕТ. Только сообщение от РСА с периодом, номером и СК «ВЕРНА». Позвонил, проверили данные — сказали 22 ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
Автострахование

При оформлении электронного полиса ХХХ-0021495462 мною было указано марка ато ВАЗ 2170 Priоra(выбор меню при оформлении).При получении полиса тип авто указан ВАЗ 217050 Priоra, хотя по ПТС ВАЗ 217030 Priоra ( добавилили две цифры и то неверно изменена цифра с 3 на 5). Звонил в контакт цетр отсылают ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформлял е-осаго и по какому то стечению обстоятельств мне «выпало счастье» застраховаться в ООО СО Верна. Все проходило в штатном режиме: заполнил все сведения-прикрепил сканы запрашиваемых документов-по требованию страхователя проверил все сведения-произвел оплату и — Бинго, мне прислали полис ... Читать далее

Не понравилось
Не понравилось
Качество обслуживания
Администратор: Считаем справедливым не засчитать оценку, поскольку проблема была оперативно решена компанией.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Пытался дозвониться до 84957808000 офис в Москве, чтобы поехать вернуть часть средств на карту с действующего полиса осаго после продажи транспортного средства. Уточнить пару моментов. Не один день звонил и не по 10 раз в день. Что за отношение? Как это понять? Не связывайтесь, даже на звонок ... Читать далее

Ни какого
Напишу про вас везде. Пусть знают с кем имеют дело
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем, что недостаточно оснований для зачета самой низкой оценки, автор не настроен вести диалог.
1
Оценка засчитана

Имели глупость оформить туристическую страховку в страховой компании «Верна». В поездке два раза пытались воспользоваться услугами данной страховой компании. Оба раза неудачно. В первый раз заболел младший ребенок –ротовирусная инфекция. Рвота и т.д. Для ребенка 3-х лет ситуация серьезная, т.к. при ... Читать далее

Вежливо общаются по телефону
Не выполняют условия по договору.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. в отзыве содержатся обоснованные претензии к качеству клиентского сервиса.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Знал бы раньше про Ваш сайт прочел и не связывался! По порядку. Произошло два мелких ДТП с разницей дней10 выезжал Аварком 23.12.2011. По 1 ДТП справки были собраны, по 2 не успел. Все тщательно сфотографировал, кому то позвонил, сказал что сказали забрать все документы, справки доберут сами( сбора ... Читать далее

пока не встретил
см. выше
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. автором указаны номера дел, страховщиком не были соблюдены Правила страхования, затягивание процесса урегулирования убытка.
1
Оценка не засчитана
Каско

Застраховал автомобиль автокаско в компании Страховой Советник. Когда приехал ко мне агент, был дружелюбный и много болтал, мне все понравилось.А когда произошел страховой случай, то я обратился в свою страховую компанию, то мне сказали: надо записаться на прием, я им начал говорить свои данные, а ... Читать далее

Ни чего не может понравиться!!! Страхуйтесь только в самих компаниях, чтобы не было ни каких потом проблем!!!!
Понятно лишь одно, что Проничев гребет только деньги, а обманутые граждане страдают!!! ЗАБУДЬТЕ БРОКЕРЫ!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Если на руках есть страховой полис и квитанция о его оплате, компания обязана выполнить свои обязательства перед клиентом, не зависимо от действий посредников. Но основания для зачета оценки нет, так как весь отзыв посвящен действиям страхового брокера, а не страховой компании.
1
Оценка не засчитана
Каско

Застраховала Каско Тайоту Рав 4… попала в аварию… аварийный комиссар приехал поздно вечером, когда было уже темно. По всему району разъезжали в поисках светлого места, потому что у комиссара сломалась вспышка и вообще оказался очень старенький слабый фотоаппарат. Потом недели 3 собирали справки в ... Читать далее

Про телефонные звонки - вообще молчу... чтобы дозвониться до офиса - нужно потратить несколько часов в ожидании, пока пройдет 10-минутный предварительный текст, а потом тебя просто скидывают!!! А в выходные дни телефон вообще не работает... об аварии даже некому сообщить и вызвать оценщика... В общем - полный беспредел и хаос!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана: не указан номер дела.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля