Отзывы о страховой компании «Астро-Волга»

Специалисты СК на сайте

Демина Светлана Александровна
Менеджер клиентской поддержки
73.62
Рейтинг компании
(8 место)
643
Ответов на сайте
163
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Я застрахован в вашей компании, срок полиса подходит к завершению, в личном кабинете функции продления не нашёл. Я обратился за помощью в тех.поддержку, на что мне ответили, обращайтесь в ближайший офис или по новой страхуйтесь в личном кабинете. Отношение у своим клиентам безразличное. ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день номер дела 1108633. Компания Астро-волга направляет к мошенникам. Они проводят осмотр, начисляют, а потом на бумажке без печатей, без подписей начисляют сумму с 50 процентным износом. Заставляют подписать, ничего не обосновывая. Писали в страховую компания, звонили. Но никто ничего ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца понятна ситуация, компания не отказывает в урегулировании и предлагает ремонт.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Обратилась в данную СК для оформления полиса ОСАГО, агент посчитала и озвучила сумму, на вопрос почему так дорого, ответила, что страховка ОСАГО значительно подорожала.
Получив полис на руки, обнаружила дополнительный полис «Автозащита+» на сумму 3 465.03 рублей.
На мое удивление, агент ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Уже второй раз к сожалению моему становлюсь участником ДТП в качестве пострадавшего. В первый раз оценили на 10тыс. Независимый эксперт оценил в 28000. Во второй раз опять оценили в копейки. Никогда больше не буду страховаться в данной страховой компании под названием Астра Волга! Не рекомендую! И ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, купила автомобиль, хотела сделать самостоятельно полис осаго, в конце выдает ошибку, с чем интересно это связано…

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день, помогите внести изменения в полис, постоянная ошибка, мне нужно внести себя, срочно, ничего не могу сделать, хотя доп заплатил при оформлении вашему же агенту, что за беспредел, решите проблему!!!

Администратор: Отзыв размещен агентом.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

ИГНОРИРОВАИЕ ПРОБЛЕМЫ
При оформлении ОСАГО через личный кабинет не дает оплатить проект (бесконечная ошибка, попробуйте позднее). Прошу исправить ошибку — Проект ОСАГО
07464865 от 12.03.2023
07464869 от 12.03.2023
07469418 от 13.03.2023
07480318 от ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. автор не однократно предпринимал попытки оформить полис, обращался также в тех поддержку.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Народ, ни ведитесь на их развод. Просят хороший отзыв за подарок. Бесплатный сыр в мышеловке.

Администратор: Автор оставил новый отзыв https://www.asn-news.ru/rating/88467
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Повелась на хорошие отзывы, и решила тоже в этой компании застраховать свой автомобиль. Но отзывы похоже не настоящие, а купленные. Попала в дтп в августе 2022 года, у виновника не был застрахован автомобиль. И все… оказывается что от таких случаев мой автомобиль не застрахован. Теперь эту ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Здравствуйте, пытаюсь оформить полис, выдает ошибку по проектам 07464869 07464865. в чем проблема? менял браузер, чистил кэш, а итог один

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля