Отзывы о страховой компании «Астро-Волга»

Специалисты СК на сайте

Демина Светлана Александровна
Менеджер клиентской поддержки
73.62
Рейтинг компании
(8 место)
643
Ответов на сайте
163
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При страховании автомобиля ОСАГО в офисе г. Тольятти, молча не предупреждая включили услугу Автозащита+. Страховку у них покупаю в течении 10 лет и не думал что постоянному клиенту что то впишут молча. Полис «Автозащита+» прошу расторгнуть, страховую премию вернуть в полном размере

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день! Поражает ответ тех поддержки Астро Волги. Написал В тех поддержу сегодня: Добрый день! Прошу скорректировать данные серии и номера паспорта случайно указал серию и номер паспорта жены. За ранее Благодарю! Ответ: Обращение должно быть с этой почты. Пишу им что оформлял полис использовал ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца ясна ситуация.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Не могу дописать водителя в полис осаго. Отсутствует кнопка внести изменения. В чате не отвечают, дозвониться не смогла. Никакого сервиса, не знаю даже как быть при дтп.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ДОБРОГО ДНЯ, МНЕ НУЖНО В ПОЛИС ДОБАВИТЬ ВОДИТЕЛЯ, А ЭТОГО НЕ ВЫХОДИТ!!!
Ошибка: Произошла непредвиденная ошибка, пожалуйста попробуйте позже;
Ошибка #20230715080356. Обратитесь к разработчикам!nОшибкаn in [AddPolicyOsago.php, 649] ПРОШУ ВАС ПРИНЯТЬ МЕРЫ ДЛЯ ВПИСАНИЯ ВОДИТЕЛЯ В ОСАГО ... Читать далее

Администратор: Отзыв размещен агентом.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

После заполнения всех данных в конце ошибка
Ошибка: Произошла непредвиденная ошибка, пожалуйста попробуйте позже;.
Браузер менял, куки чистил, пытался спустя время повторить. результат тотж.
Прошу решить проблему+

Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии автора обоснованные.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день!
Не получается оформить электронный полис осаго на сайте компании уже неделю! выдает ошибку, неправильно введеные данные.
Отправлял на почту компании Астра волга, сказали в течении 5 дней ответят, но уже 6 день после обращения, а результатов нет.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ВВожу все данные корректно, конце сообщение о непредвиденной ошибке. Это такая форма отказа?? Тогда хотелось бы узнать на основании чего отказ. Проект №08203359

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Доброго времени суток, пыталась застраховать свой автомобиль на сайте данной компании, проходит расчет, после чего следующий этап проверка данных в РСА, выходит ошибка, проверила все данные несколько раз, ошибок НЕТ! Прочитала интернет ресурсы о том что это компания делает преднамеренно, прошу Вас ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Проблема решена!

24.06.2023 г., Мною был оформлен полис страхования на автомобиль, в ходе оформления документов сотрудница навязала полис дополнительного страхования Автозащита +, мне он не нужен, но по другому они не страхуют.Что за песпредел твориться!!! верните мне переплаченные деньги в размере 4992,07 коп.!!!

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Несколько раз пытаюсь оформить полис осаго.
Выходит одна и та же ошибка — Ошибка: Произошла непредвиденная ошибка, пожалуйста проверьте правильность ввода данных и попробуйте снова.; Произошла непредвиденная ошибка, пожалуйста попробуйте позже;
Кэш и куки чистил, заново заходил, толку ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии автора обоснованные.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля