Отзывы о страховой компании «Гайде»

Специалисты СК на сайте

Алексей Максимов
Ведущий специалист
83.1
Рейтинг компании
(отборочный тур)
165
Ответов на сайте
42
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Уже неделю не могу продлить страховки. Получаю сообщение отсутствует связь с АИС

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Суть проблемы как увсех. Ошибка. Ошибка[250329234932] Отсутствует устойчивая связь с информационной системой АИС, пожалуйста повторите позднее.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте,25.03.в полис ОСАГО № ХХХ0496675679 был вписан водитель, была произведена доплата, деньги с карты списали, но полис до сих пор не появился ни в лк ни на почте.Написано 4 обращения в тех поддержку, каждый день звоню на горячую линию и никаких действий не произведено, горячая линия ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Три года при оформлении полиса на сайте вылетает одна и таже ошибка, и три года они ее пытаются устранить

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. не указаны никакие данные автора.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Несколько лет подряд оформлял осаго в гайде.Владею автомобилем больше 6 лет.Как обычно думал сделать полис через личный кабинет в гайде.И каково же было мое удивление что для Opel Insignia 2009года выпуска пропали все дизельные моторы, остались только бензиновые.Они оставили их почему то только с ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку клиент имеет право и должна быть возможность оформить электронный полис и не обращаться в офис компании.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

В сентябре 2024 пришлось столкнуться с проволочкой по добавлению водителя. За сутки вопрос решился. Снова (3 марта 2025)потребовалось внести еще одного водителя в полис ХХХ0449624337, при добавление выдает мол доплата 218,39, хотя кбм+ стаж у водителя подпадает под бесплатное вписание, в новом ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила по существу вопроса. Номер полиса автором указан.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

ДТП Добрый день! Уведомляю вас о несогласии с письмом о соглашении страхового случая от 05.02.2025. Соглашение о возмещении ущерба в порядке п. 12 ст. 12
Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев
транспортных средств» от 25.04.2002 г. № ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила по существу вопроса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Ошибка. Ошибка[250123185817] Отсутствует устойчивая связь с информационной системой АИС, пожалуйста повторите позднее.По горячей линии они сделать ничего не могут.Океюшки уходим к другому страховщику.Всего хорошего

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. в сложившейся ситуации нет вины компании.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Поддерживаю: «Ошибка — отсутствует устойчивая связь с информационной системой АИС. Компания не прилагает надлежащих усилий для устранения проблемы.» Шла третья неделя неработы…

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. не указаны никакие данные автора.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

В личном кабинете оформил изменения полиса ОСАГО приложил фото документов и уже 3-й час жду когда поверятся документы. В кабинете написано: «СТАТУС на проверке», хотя согласно закона ОСАГО документы должны проверяться 20 минут. В ЧЕМ ПРИЧИНА? ПОЛИС ОСАГО ХХХ0 421195516 заключен 25.06.2024

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля