Страховая компания ГУТА-СТРАХОВАНИЕ - отзывы

Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

ДТП произошло 12.11.11 (г.Пушкино, Моск.обл.). Виновник застрахован в «Гута Страхование». 18.11.11 сдал док–ты оценщику. На 30.12.11 выплаты нет. Звоню – говорят что от оценщика им док–ты поступили только 24.11.11 и сроком подачи док–тов они считают эту дату… допустим. Решение о размере страховой ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: компания признала факт задержки выплаты.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день!

В связи с неоплатой моего страхового случая вынужден оставить негативный отзыв о вашей безответственной компании. Документы были поданы в октябре, и до сих пор никаких выплат!!! Сообщаю вам данные по страховому случаю.
ФИО: Мусин Ринат Саярович (потерпевший по ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: компания признала факт задержки выплаты.
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Попала в аварию 14 ОКТЯБРЯ!!! Ответчик — Гута. Дело № 31172-11. Сдала все документы 20 октября (по вине эксперта — он видите ли раз в неделю приезжает). Денег нет!!! Звонила в ваш офис, сказали, что дело заведено 14 НОЯБРЯ!!! КАКОГО ЛЕШЕГО?! ЭТО ЧТО ЗА КРЕЙСЕРСКАЯ СКОРОСТЬ?! Или у вас другие ... Читать далее

Жаль что нет оценки минус.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: компания признала факт задержки выплаты.
Без оценки
Каско
Проблема решена!

здравствуйте, страховой случай произошел 1сентября 2011, полис гс т1-тс10№044040 от13.02.2011, заявление написано 3 сентября, осмотр экспертом произведен 7 сентября-в итоге направление на ремонт получил 7 ноября(за эти 2месяца я привозил какие-то нелепые бумажки, мне каждую неделю говорили, что ... Читать далее

Не грамотность и безалаберность сотрудников
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
3
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Страховой случай произошел 01.11.11, вызвал ДПС, позвонил в СК, получил 748 справку все как обычно. Все документы и справки привез на Барабанный переулок 21.11.11, способ возмещения убытков указал, автомобиль был осмотрен и сфотографирован 22.11.11. Позвонил в СК через 2 недели узнать статут дела и ... Читать далее

Направление на ремонт при обращении в прошлый раз все-таки было получено
Отвратительная работа call-центра постоянно "кормят завтраками", обещают перезвонить и не выполняют обязательств Тянут сроки
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Сроки рассмотрения дела не нарушены. Оценка не засчитывается.
5
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Уважаемая Татьяна Саидовна!
Огромное спасибо! Деньги поступили на счет 22.12.2011 (дело № 24543-11).Даже уже и ненадеялись, С наступающим новым годом.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Дело № 26009-11 ОСАГО страх. Страховой случай произошел 19.10. 2011г. 24.10.2011г.сдал пакет документов на возмещение выплаты по страховому случаю эксперту компании «ГУТА», который сказал, что в течении 30 дней после страх. случая деньги перечислят.Сегодня 22.12.2011г., а деньги не ... Читать далее

-
-
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка засчитана: компания признала факт задержки выплаты.
2
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Дело W 30259-11 от 17.10.2011.В филиале г.Сергиев Посад работает замечательный сотрудник Коломынцев Валентин, который постоянно кормит байками, что дело в бухгалтерии (уже 2 недели) и вот-вот средства перечислят вам на счет.Не подводите пож-та своих сотрудников и доброго имени «Гута», оплатите по ... Читать далее

Скорость выплат
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

дело 0572/11 ОСАГО от 14.11.2011.

Страховой случай произошёл. Я пострадавший.14.10.2011 сдал полный пакет документов на возмещение убытка по страховому случаю эксперту, который сказал, что в течении 30дней после страх.случая деньги перечислят.На сегодняшний день 20 декабря положенная ... Читать далее

слов нет,
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: компания признала факт задержки выплаты.
4
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Уважаемая Татьяна Саидовна!
Огромное спасибо! Деньги поступили на счет 16.12.2011 (дело № 21546-11).
С уважением, Анна.

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку относится к истории, уже фигурировавшей в нашем проекте.
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Дело № 21546-11. ГУТА у виновника. 30-ти дневный срок истек 13 ноября 2011г. Платить, видимо, не собираются, операторы рекомендуют написать досудебную претензию. Претензию написала. Заодно жалобу в РСА и ФССН с просьбой отозвать лицензию.
Кому интересно, почитайте отзывы о ГУТА на сайте ... Читать далее

Скорость выплат
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Прошло 1,5 месяца, денег так и нет, и когда будут неизвестно!!!, говорят дело в бугалтерии на проверке (№ дела 24467-11). По закону положен 1 месяц, интересно пени они мне насчитают, за просроченную выплату ??? Да и сколько выплатят? Я потратил на ремонт авто 90 т.р. Гута отстой!, страховаться там ... Читать далее

ГУТА ОТСТОЙ !!!
ГУТА ОТСТОЙ !!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Каско
Проблема решена!

Уважаемая Татьяна Саидовна!

Пишу вам в продолжение моего обращения от 01.12.2011. Напомню хронологию событий: Страховой полис КАСКО №: ГС57-ТС10/079203 от 01.07.2011. 26.07.2011 автомобиль, застрахованный по данному страховому полису, был угнан. 28.10.11 мной, в отдел урегулирования ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Дело 16727\11 от 27.09.11. Деньги поступили на мой счет, спасибо Вашей компании! В следующем году обязательно оформлю страховку на автомобиль в ГУТА-СТРАХОВАНИИ.
С уважением, Татьяна.

Понравилось
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Машина, застрахованная по КАСКО (полис ГС01-ТС10/040034, дело № 7555/11) сгорела в результате поджога 4.07.11, заявление и полный комплект документов был передан в представительство в Балашихе 19.07.

Через 2 недели мне сообщили, что в комплекте документов не хватает акта о пожаре, а в ... Читать далее

Быстрое направление на ремонт по мелким ДТП (в день подачи документов)
Малое количество неофициалов (был момент - было всего 2 на Москву), грубое нарушение сроков выплат, игнорирование обращений клиентов, длительное время ожидания при любом обращении
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: компания признала факт задержки выплаты.
Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

3 или 4 ноября в меня влетел «бомбила» на семерке. На вопрос есть ли у него страховка, он с гордостью ответил, что да есть — ГУТА-страхование. У меня это первый страховой случай и первый опыт, но уже начинаю понимать, что везде один развод. Машина пострадала серьезно, но передвигается. Из ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

В августе месяце 2011 помяли мне дверь, ответственная компания виновника ГУТА-СТРАХОВАНИЕ пакет документов удалось здать только 13.09.2011.№ полиса виновника ВВВ 0560324804 и по сей день не могу получить выплату.
Сотрудники компании просто хамы и кто их только принимает на работу наверное ... Читать далее

-
и только
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Дело №0022097-11
С 12 октября жду выплаты по ОСАГО. Страховая виновника ГУТА. Только сейчас передали дело в бухгалтерию. Боюсь предположить сколько ещё ждать…

ничего
сроки выплат
Скорость выплат
Качество обслуживания
3
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

27.09.2011 г. мой автомобиль MAZDA-6 повредил водитель авто Шевроле Нива Маськов Дмитрий Федорович. Ответственность его застрахована в ЗАО «ГУТА-Страхование» в г. Оренбурге по полису ВВВ 0557756244. 29.09.2011 г. мной было подано заявление на выплату с приложением всех необходимых документов, № ... Читать далее

Вежливый коллектив отдела убытков
Не вежливый коллектив бухгалтерии и конечно же сроки!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Дело № 16727/11 от 27 сентября 2011 года, порошло три месяца, а деньги от компании не поступили! Сотрудники отдела урегулирования убытков, каждый раз повторяют одно и тоже ( дело передано в бухгалтерию 15 октября 2011, сумма убытка составляет 60 тысяч рублей, выплаты еще не было). Уважаемая, «СК», ... Читать далее

Негатив
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: компания признала факт задержки выплаты.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля