Машину разбили прям во дворе, снесли всю левую сторону. Выплата ваша - 17000 рублей, а ремонт обошелся 65000. Так даже и эти копейки до сих пор жду - уже 2 месяца.
Насчитали за битое переднее крыло ваз 2109, 2500р… То что «износ» они посчитали - эт понятно, но интересно? а где же такой сервис? где мне снимут, отрихтуют, зашпаклюют, загрунтуют, подберут краску, покрасят, поставят и отполируют - и все за 2500 рублей??? Уже месяц почти прошел, а этих несчастных ... Читать далее
Договор страхования ТС10 № 037427 от 15 сентября 2010 года. Каско.
Страховой случай произошел 4 ноября 2010 года.
До сих пор (24.02.2011) выплата не произведена.
Собираю документы для искового заявления.
Просто ужасное отношение не только к клиенту, но и к своей ... Читать далее
У меня в марте 2010 года угнали от дома в Нижнем Новгороде мою любимою ласточку Приору (хечбек). Сначала обещали так выплатить, я ждал полгода, потом нервы кончились - пошел в суд. Во-первых, большим негативом было то, что насчитали очень маленькую сумму!!! Я в октябре выграл суд, принёс все ... Читать далее
2320/11 - обалдеть за крыло и дверь автомобиля Хюндай Акцент насчитали 8745 рублей!!! Покраска одной детали - в среднем 3000 тысячи рублей. Откуда они такие цены берут??? Очень не доволен и буду что-то думать. Вообще никак о своём рейтинге не думают…
Было два страховых случая в ноябре в разнице две недели, все документы были собраны, и два из случая, другая машина нанесла ущерб моей, в итоге была причина отказа что не могло нанести вред моей машине другое транспортное средство хотя есть свидетели!!!
Заполнила документы на пере ... Читать далее
Отдыхая в августе 2010 года в Болгарии, я заболела, с чем обратилась к местному врачу на территории жилого комплекса. В моей страховке было указано, что до 150 евро я имею право без предварительного звонка пользоваться медицинскими услугами, которые обязуется погасить страховая компания ... Читать далее
Ужасно, просто слов нет! Просто свиньи работают! Абсолютно не дорожат клиентами и ничего делать не хотят- только деньги за страховку в карман кладут!
15 октября 2010г. предоставил документы по страховому случаю — застрахован по полной «Каско» (поцарапана дверь моего авто) После принятия решения, оплатить страховой случай, до сегодняшнего момента т.е. 30 января 2011г. выплаты страховая компания не произвела, каждый раз обещая выплатить на днях. А ... Читать далее
Это была моя первая и последняя страховка в данной компании.
У меня произошло 2 страховых случая с разницей в 2 месяца, причем оба раза виновата не я. Все документы, справки из ГИБДД - все в порядке, здесь вопросов ко мне не было (каско были за разные годы).
В общем после очередного похода на Барабанный переулок, 3, мне наконец-то начислили ... Читать далее
Я третий раз страхую там машину. До этого года было 2 незначительных случая, проблем не было - выплачивали через месяц после подачи всех документов. Что-то, видимо, произошло. Больше я к ним не пойду.
Все очень долго! Приходишь в центр урегулирования убытков - не важно, по записи или нет - ждать приходится не меньше часа!
Ну а уж если я не согласна с той суммой, которую мне насчитали... так там и все 3 часа пройдут - и то не уложишься.
Причем все "специалисты", к которым обращаешься, говорят каждый своё - где узнать правду?
А по телефону так вообще бесполезно: ждите, звоните..... до свидания.
Пока сплошные хождения по мукам. Посмотрим, какую сумму выплатят в итоге!
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор:
Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за отзыв! Будем также признательны, если сообщите нам, чем в итоге закончится история.
Добрый день!
17 августа 2010 года был похищен мой автомобиль марки «БМВ-Х5», застрахованный в ЗАО «Гута-Страхование», филиал в г. Санкт-Петербург. Все необходимые документы сданы в срок и в полном объеме. Органы правопорядка признали меня потерпевшим и выдали соответствующие справки. С ... Читать далее
Понравилось, что сотрудники в Питерском филиале честно говорят, что "зря Вы вообще застраховались в нашей замечательной компании, мы никаких вопросов с выплатами не решаем, все дескать в Москве решается". Плохо, что эти слова при покупке полиса не озвучиваются!
Не нравится, что автомобиль страхуют, деньги берут, а потом обманывают!
У меня АвтоКАСКО. Попал в ДТП в сентябре. Потратил очень много времени и нервов на получение страхового акта (в компании некому оформлять документы). На сегодня страховой акт у меня на руках, но выплачивать страховую сумму согласно договора НИКТО не собирается. Говорят «у нас нет денег, если ... Читать далее
Застраховался по совету агента. Повредили машину на стоянке.
Обратился в офис - тут все и началось. После приема всех документов, на что было потрачено вагон времени, оказалось, что в офисе нет печати и лица, которое подписывает документы. Необходимо было самому ехать в другой конец города ... Читать далее
НОЛЬ
Отвратительное обслуживание, никто ничего не делает...
В меня недавно въехал клиент Гуты — и началась песня… В общем, не буду долго расписывать что да как, скажу одно: готовьтесь доказывать, что Вы не верблюд. Уже половину расходов на ремонт оплатил сам, чувствую, этим не кончится…
Нет выплаты
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не изложена суть страхового случая.
Отзыв: 27 апреля 2010 года застраховал свой автомобиль по КАСКО в страховой компании Гута-Страхование. Цена страховки была приемлемой, 117,000 руб, в то время как многие другие компании зарядили выше 150,000 руб, да и мой агент, с которым работаю не один год, рекомендовал компанию как надежную. В ... Читать далее
Я, Кузнецова Анна Леонидовна, была застрахована по КАСКО в Хабаровском филиале ГУТА-Страхование. Выбрала ГУТУ, потому что предложили лучше условия, чем у меня были в Росгосстрахе. Но, как говорится, не гонялся бы ты поп за дешевизной…
Год назад 03.03.2009г. произошел страховой случай, ... Читать далее
Такое ощущение, что компания сворачивает свою деятельность.
Супруга не может получить выплаты по ремонту машины. Да ладно бы еще и деньги были, а то смех один. Девочки на телефоне говорят про какой-то внутренний регламент компании и советуют писать жалобу и подавать в суд.
Хотя казалось ... Читать далее
У таких страховых надо лицензию отзывать! Я не понимаю, как они до сих пор работают! Они тупо зарабатывают на своих клиентах при каждом удобном случае и похоже этого даже не скрывают! У меня водительских стаж 20 лет, так они пытались мне доказать, что это я виновата в ДТП, хотя ОЧЕВИДНО, что ... Читать далее
Была застрахована по каско, поцарапала бампер. По телефону проконсультировали и сказали, что могу приехать и написать заявление (без ГАИ), что и сделала. Ждала 2 месяца; потом сказали, что мой звонок не зафиксирован; потом прислали официальное письмо об отказе. Откровенное кидалово. Ни одному ... Читать далее
Затягивание процесса рассмотрения дела, отказ в выплате, обман
Отрицательные отзывы о компании
Машину разбили прям во дворе, снесли всю левую сторону. Выплата ваша - 17000 рублей, а ремонт обошелся 65000. Так даже и эти копейки до сих пор жду - уже 2 месяца.
Насчитали за битое переднее крыло ваз 2109, 2500р… То что «износ» они посчитали - эт понятно, но интересно? а где же такой сервис? где мне снимут, отрихтуют, зашпаклюют, загрунтуют, подберут краску, покрасят, поставят и отполируют - и все за 2500 рублей??? Уже месяц почти прошел, а этих несчастных ... Читать далее
Договор страхования ТС10 № 037427 от 15 сентября 2010 года. Каско.
Страховой случай произошел 4 ноября 2010 года.
До сих пор (24.02.2011) выплата не произведена.
Собираю документы для искового заявления.
Просто ужасное отношение не только к клиенту, но и к своей ... Читать далее
У меня в марте 2010 года угнали от дома в Нижнем Новгороде мою любимою ласточку Приору (хечбек). Сначала обещали так выплатить, я ждал полгода, потом нервы кончились - пошел в суд. Во-первых, большим негативом было то, что насчитали очень маленькую сумму!!! Я в октябре выграл суд, принёс все ... Читать далее
2320/11 - обалдеть за крыло и дверь автомобиля Хюндай Акцент насчитали 8745 рублей!!! Покраска одной детали - в среднем 3000 тысячи рублей. Откуда они такие цены берут??? Очень не доволен и буду что-то думать. Вообще никак о своём рейтинге не думают…
Было два страховых случая в ноябре в разнице две недели, все документы были собраны, и два из случая, другая машина нанесла ущерб моей, в итоге была причина отказа что не могло нанести вред моей машине другое транспортное средство хотя есть свидетели!!!
Заполнила документы на пере ... Читать далее
осаго прошло уже 1.5 месяца
Страховой случай произошёл в ноябре. Говорят, денег нет. Буду подавать в суд
Отдыхая в августе 2010 года в Болгарии, я заболела, с чем обратилась к местному врачу на территории жилого комплекса. В моей страховке было указано, что до 150 евро я имею право без предварительного звонка пользоваться медицинскими услугами, которые обязуется погасить страховая компания ... Читать далее
15 октября 2010г. предоставил документы по страховому случаю — застрахован по полной «Каско» (поцарапана дверь моего авто) После принятия решения, оплатить страховой случай, до сегодняшнего момента т.е. 30 января 2011г. выплаты страховая компания не произвела, каждый раз обещая выплатить на днях. А ... Читать далее
У меня произошло 2 страховых случая с разницей в 2 месяца, причем оба раза виновата не я. Все документы, справки из ГИБДД - все в порядке, здесь вопросов ко мне не было (каско были за разные годы).
В общем после очередного похода на Барабанный переулок, 3, мне наконец-то начислили ... Читать далее
Добрый день!
17 августа 2010 года был похищен мой автомобиль марки «БМВ-Х5», застрахованный в ЗАО «Гута-Страхование», филиал в г. Санкт-Петербург. Все необходимые документы сданы в срок и в полном объеме. Органы правопорядка признали меня потерпевшим и выдали соответствующие справки. С ... Читать далее
У меня АвтоКАСКО. Попал в ДТП в сентябре. Потратил очень много времени и нервов на получение страхового акта (в компании некому оформлять документы). На сегодня страховой акт у меня на руках, но выплачивать страховую сумму согласно договора НИКТО не собирается. Говорят «у нас нет денег, если ... Читать далее
Застраховался по совету агента. Повредили машину на стоянке.
Обратился в офис - тут все и началось. После приема всех документов, на что было потрачено вагон времени, оказалось, что в офисе нет печати и лица, которое подписывает документы. Необходимо было самому ехать в другой конец города ... Читать далее
В меня недавно въехал клиент Гуты — и началась песня… В общем, не буду долго расписывать что да как, скажу одно: готовьтесь доказывать, что Вы не верблюд. Уже половину расходов на ремонт оплатил сам, чувствую, этим не кончится…
Отзыв: 27 апреля 2010 года застраховал свой автомобиль по КАСКО в страховой компании Гута-Страхование. Цена страховки была приемлемой, 117,000 руб, в то время как многие другие компании зарядили выше 150,000 руб, да и мой агент, с которым работаю не один год, рекомендовал компанию как надежную. В ... Читать далее
Я, Кузнецова Анна Леонидовна, была застрахована по КАСКО в Хабаровском филиале ГУТА-Страхование. Выбрала ГУТУ, потому что предложили лучше условия, чем у меня были в Росгосстрахе. Но, как говорится, не гонялся бы ты поп за дешевизной…
Год назад 03.03.2009г. произошел страховой случай, ... Читать далее
Такое ощущение, что компания сворачивает свою деятельность.
Супруга не может получить выплаты по ремонту машины. Да ладно бы еще и деньги были, а то смех один. Девочки на телефоне говорят про какой-то внутренний регламент компании и советуют писать жалобу и подавать в суд.
Хотя казалось ... Читать далее
У таких страховых надо лицензию отзывать! Я не понимаю, как они до сих пор работают! Они тупо зарабатывают на своих клиентах при каждом удобном случае и похоже этого даже не скрывают! У меня водительских стаж 20 лет, так они пытались мне доказать, что это я виновата в ДТП, хотя ОЧЕВИДНО, что ... Читать далее
Была застрахована по каско, поцарапала бампер. По телефону проконсультировали и сказали, что могу приехать и написать заявление (без ГАИ), что и сделала. Ждала 2 месяца; потом сказали, что мой звонок не зафиксирован; потом прислали официальное письмо об отказе. Откровенное кидалово. Ни одному ... Читать далее