Страховая компания ГУТА-СТРАХОВАНИЕ - отзывы

Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

2 ноября 2010 года мою машину стукнула девушка, застрахованная в ГУТА. 10 ноября я привезла все необходимые документы для выплаты страхового возмещения.Сегодня 28 марта 2011 года! Где выплата? Вижу таких случаев море.Ничего вразумительного мне сотрудники компании объяснить не могут, меня направляют ... Читать далее

Скорость выплат
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Страховое дело №780/11 (Санкт-Петербург). Страховой случай произошел 15.02.11. 16.02.11 с 8.30 утра сидела в страховой. Записаться было не реально, по тел ответили «в порядке живой очереди». Приняли меня 16.02.11, с моей сторны были предоставлены все документы. 2 участник ДТП признал себя виноватым. ... Читать далее

Скорость выплат
Администратор: Оценка не засчитана: нарушений сроков со стороны СК не было.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Наверно не дождусь вашего ответа на мой отзыв от 22.03.11. По вашей работе убеждаюсь, что «разобраться в кратчайшие сроки»- это от недели и больше. Я отправил з/письмом «ДОСУДЕБНУЮ ПРЕТЕНЗИЮ» на имя гендиректора Коршунова, копию в ФССН РФ. 2-го апреля будет 5 месяцев, как я без машины благодаря вам. ... Читать далее

работа- хреновая!
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Номер дела 1085/11, страховой случай 20.12.2010. честно говоря зайдя на этот сайт ни на что не надеялся но можно сказать произошло чудо 24,03,11 мне позвонила представитель филиала в г. Кемерово и с большой брезгливостью в голосе не извиняясь проговорила что мне перечислены деньги и кинула трубку ... Читать далее

понравилась наглость компании
жалко ржавеющую машину и время потраченное на общение с работничками гУТЫ
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана: повторный отзыв.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Впечатление от работы компании ЗАО «ГУТА-Страхование» — самое неприятное. Полнейшая безответственность. Сроки компенсационных выплат не соблюдаются. Попытаться выяснить, почему не платят не возможно. Ответ операторов cool центра только один: если есть претензии, обращайтесь письменно. А почему я ... Читать далее

ужас
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Дело 3755/11, Шевроле-Ланос 2007 г. В нашей страховой сказали, что наши повреждения больше чем на 25 тысяч, обратились в страховую виновника. Супер - в ГУТЕ насчитали аж 27т.
Эксперт ГУТЫ в акте указал все под замену, это подразумевает покупку запчастей, покупку лако-красочных материалов и ... Читать далее

-------------------------
полный
Размер выплат
Администратор: Оценка засчитана, поскольку сумма выплаты занижена.
2
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Полис каско ТС10/ 001659 от23.07.2010 года. Страховой случай произошел 15.11.2010 года. Дело находится в бухгалтерии с 26.01.2011 года. Вы будете платить?!

Скорость выплат
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Номер дела 1085/11, страховой случай 20.12.2010. Скажите, если вы не заодно с гутистами, когда мне отдадут деньги?

понравилась наглость компании
жалко ржавеющую машину и время потраченное на общение с работничками гУТЫ
Скорость выплат
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Страховой случай случился в феврале 2011. Все документы были поданы своевременно. Выплата должны была состоятнся 7 марта. По нынешний день мне никто не мог сказать, когда она состоится… Говорили, что мое дело в бухгалтерии! А 10 минут назат сказали, что выплата произошла еще месяц назад. Хотя весь ... Читать далее

Нет позитива
Один негатив
Размер выплат
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку нарушений со стороны СК не выявлено.
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Номер дела 1085/11, страховой случай 20.12.2010. Сумма ущерба по оценке Москвы 70 000 руб., по независимому - 120 000 руб. Денег до сих пор не видно и думаю, что пока не придут судебные приставы к этой компании, я денег не увижу - наглые и бессовестные руководители

понравилась наглость компании
жалко ржавеющую машину и время потраченное на общение с работничками гУТЫ
Скорость выплат
Размер выплат
2
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Являюсь клиентом Гута-Страхование два года. За первый год за КАСКО заплатил 36000 рублей, за второй 15000. Попал в ДТП 2 ноября 2010 года. В этот же день оформил все документы, СК дала направление на СТО. Там сделали расчет ремонта в начале декабря и отдали их обратно в СК. До нового года Калужский ... Читать далее

отсутствует
Плохая политика СК "Гута-Страхование". Некомпетентность сотрудников СК. Наплевательское отношение к клиентам.
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Здраствуйте!!! Страховой случай произошёл 14.01.2011. Я обратился в свою страховую(Гуту), так как в компанию виновника не очень удобно( всё в рамках закона РФ)! Весь пакет документов был у меня на руках 18.01.2011, оценьщик от компании приезжал 22.01.2011( человек не знает свои обязанности! Я сам ... Читать далее

Всех знакомых буду отговаривать от сотрудничества с Вами!!!
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Здравствуйте служба качества «ГУТА-Страхование» (не прошло и пол года как вы ответили) это значит: что я отправлял письмо с претензией о нарушении сроков выплат в центральный офис на эл.адрес post@gutains.ru и офис г.Омска gutains_omsk@mail.ru, а так же я обратился на ваш официальный сайт в «службу ... Читать далее

НЕТ ПОЗИТИВА
СПЛОШНОЙ НЕГАТИВ
Скорость выплат
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Здравствуйте служба качества «ГУТА-Страхование» (не прошло и пол года как вы ответили) спасибо за ответ.
Почему нет объявления у входа о том, что вы переехали?
По поводу выплат: ваш сотрудник по оформлению выплат ДТП Харченко Алексей Леонидович говорил, что денег поступает мало с ... Читать далее

Нет позитива
Сплошной негатив
Скорость выплат
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Здравствуйте! Лозунгом вашей фирмы на официальном сайте звучат слова "ГУТА-Страхование» — это надежно, удобно и всегда рядом". На самом деле все в точности до наоборот! Почему вы нарушаете все сроки выплаты по ОСАГО? ДПТ было 04.10.2010г. Заявление (дело) №420. Уже прошло 5 месяцев… «Где деньги, ... Читать далее

Нет позитива
Сплошной негатив
Скорость выплат
1
Оценка не засчитана
Автострахование

В ноябре 2010 года произошло ДТП. Машину Fiat Albea осматривали три раза, сначала на месте ДТП, потом в гараже, третий раз - в специализированном техническом центре Симбирск лада в городе Ульяновске. Присутствовали: представители двух страховых компаний - виновника (Росгосстрах) и Гута страхования ... Читать далее

хуже некуда, куда смотрит РСА и ФССН. отобрать лицензию, чем быстрее тем меньше людей пострадает.
Скорость выплат
Размер выплат
1
Оценка не засчитана
Каско

Страхую машину в Гута-страховании второй год, договор страхования КАСКО (ГСФЗ-ТС10/048711 от 08.07.2010 г.Сарапул Удмуртия). В январе, 24 числа 2011г., совершил ДТП. В этот же день предоставил все документы по страховому случаю на выплату денежной компенсации. Сегодня 5.03.2011г на моем счету ... Читать далее

Сложилось неготивное впечатление,теряете репутацию.Вам не место на этом рынке.
Скорость выплат
1
Оценка засчитана
Автострахование

Надоели постоянные обманы! По телефону (единственному) отвечают, что сервис фотографий не присылал, приезжашь и оказывается неделю бумаги никто не проверял. 2 марта приехал на Пионерскую и меня заверили, что всё одобрено и отправлено в сервис. В сервис ничего не приходило. 4 марта по телефону мне ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана
Автострахование

Попал в аварию 14 января 2011 года, документы подал 17 января этого же года. Сегодня уже 1 марта. Когда будут мои деньги? Или только через суд их можно добиться?

Скорость выплат
1
Оценка засчитана
Автострахование

Прошло уже более месяца после аварии - и одни отписки. Денег нет никаких. Вы бы не страховались здесь. Буду делать независимую оценку и подавать в суд. Не думал, что такое количество народа может тут страховаться. Никому не советуйте эту компанию…

Скорость выплат
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля