Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
86.25
Рейтинг компании
(6 место)
5874
Ответов на сайте
1926
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

16 марта 2018 года оформил электронное ОСАГО через сайт ВСК. при заполнении допустил ошибку в отчестве. При попытке внести изменение в офисе ВСК отказали, мотивировав, что у них нет доступа. Так каким образом, как мне внести изменение в полис????

3
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Добрый вечер, страховал сейчас автомобиль, допустил ошибку при введении данных!
полис ХХХ № 0031246972
Мочалова Наталья Владимировлна, написал Лишнюю букву Л!

Измените на Мочалова Наталья Владимировна!

На почту klient@vsk.ru уже написал!

Подскажите ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Проблема решена!

Нет возврата страховой премии Согласно п.1 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 номер 3854-У

Добрый день.

Я, Хазеев Рашит Халифович.
24.02.2018г. Курьерской службой Major-express номер отслеживания 1271124032 отправил заявление на расторжение полиса страхования номер ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
1
Оценка не засчитана
Проблема решена!

Светлана (гость)
13.03.2018 14:31 0
Нет возврата страховой премии Согласно п.1 Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 номер 3854-У
Добрый день.

Зовут меня Вихарева Светлана Николаевна.
13.02.2018г. Курьерской службой Major-express номер отслеживания 1257962413 было ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

добрый день! месяц назад заменил водительское удостоверение, по истечению 10 лет. зашёл в личный кабинет чтобы внести изменения в действующий электронный полис. отсканировал новые права, отправил. получил ответ «ожидайте с вами свяжуться». ожидал 2 недели, естественно никто и не собирался со мной ... Читать далее

Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

8 марта купил электронный полис на новый автомобиль XXX №0029851559. 13 марта получил регистрационные номера. 14 марта сделал скан техпаспорта и направил в BCK скан и письмо с просьбой внести номера в полис и выслать на электронную почту, но ни ответа ни привета. Что мне делать, деньги уплачены, а ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Вот уже 2 месяца не могу вернуть свои деньги за неверно оформленный полис, не по моей вине ( технический сбой)ХХХ 0025523303. Представители ВСК внятно ни чего не могут пояснить, а только отписки, пишу здесь уже 3 раз, а получаю только стандартный ответ. ОН МНЕ НЕ НУЖЕН!!! Претензию я уже писал вам ... Читать далее

Администратор: Оценка была засчитана в первом отзыве автора https://www.asn-news.ru/rating/30897
Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

Добрый день.

27.02.2018г. было написано заявление на расторжение полиса страхования номер 17480VB000005 от 16.09.2017г. по адрес САО «ВСК» 426057 г. Ижевск ул. Бородина д.21. Специалист Ильинских Анастасия Андреевна приняла документы и регистрировала их по входящему номеру 247 от 27.02. ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

9 МАРТА ОТПРАВИЛ ПИСЬМО С ОБЪЯСНЕНИЯМИ НА ПОЧТУ klient@vsk.ru С ПРОСЬБОЙ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ЭЛЕКТРОННЫЙ ОСАГО, ПРИЛОЖИЛ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ, НИ ОТВЕТА, НИ ПРИВЕТА!!!
ПОЛНЫЙ ИГНОР! ВСК, ЭТО НЕСЕРЬЁЗНО. ДАЙТЕ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ!

1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Еще в январе отправила запрос на изменение данных полиса Осаго № *****5930378 в связи с необходимостью добавить еще одного водителя, запрос был проигнорирован. Позже снова отправила и написала на почту службы поддержки, они лишь спросили через личный ли кабинет я отправляла запрос и снова в ответ ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Заканчивается страховка сделал электронное осаго в компании ВСК, оплатил было сказанно что полис прийдет на почту в течении 30 минут, полис не пришел и не проходит проверку пишет что его не существует, чек об оплате пришел, Страховой полис №ХХХ0030308632

4
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Здравствуйте, скажите, пожалуйста как вписать водителя в электронный полис. Я оформил полис через РСА. Я живу далеко от офиса и можно как-то вписать водителя онлайн? Заранее благодарен.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Не возможно оформить еОсаго на сайтах всех страховых с 08.03.2018 перекидывает на сайт РСА после очередного заполнения выдаёт ошибку на сервере, предлагают что бы шли к брокерам. На сайте ВСК с 09 по 11.03.2018 при подписи договора должна прийти смс на телефон, два дня ждал каждый раз ради интереса ... Читать далее

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и формально компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

С ДЕКАБРЯ 2017 Г. НЕ МОГУ ИЗМЕНИТЬ НОМЕР ВУ В ПОЛИСЕ ОСАГО. СДЕЛАНО НЕСКОЛЬКО ПОПЫТОК, И ВСЕ БЕЗ УСПЕШНО. 1. ОБРАТИЛСЯ В СТАРООСКОЛЬСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ, В СТАРОМ ОСКОЛЕ ИЗМЕНЕНИЯ НЕ ВНОСЯТ, РЕКОМЕНДОВАНО ЕХАТЬ ЗА 200 ТЫС. КМ., БОЛЬНОМУ ПЕНСИОНЕРУ, В ГОРОД БЕЛГОРОД. 2. НАПИСАЛ ПИСЬМО НА callback@vsk.ru, ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

ЕЕЕ 03867337733. Обратился о продлении. Сказали, что есть указание для продления ОСАГО нужно фотографировать автомобиль, а очередь к фотографу у них уже на месяц распределена. Не страховая а фото студия, видимо у них пленки нет или фотобумага кончилась, как может быть очередь на фото на месяц ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

2 марта 2018 года через сайт РСА делал страховку… Перекинуло меня на ВСК, после успешной оплаты на телефон пришло смс с номером страховки XXX 0029240690, на почту ничего не пришло. До этого делал страховку на другую свою машину, никаких проблем не было. Писал неоднократно на почту вск, на обратный ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

При попытке оплатить полис (введен смс с кодом) выходит ошибка 502 «Response with status: 502 Bad Gateway for URL: https://shop.vsk.ru/osago/ajax/calculation/order
» — Ф.И.О. Кудринских Владимир Алексеевич

Администратор: Считаем справедливым не засчитать оценку, поскольку проблема была оперативно решена.
1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Оформили полис «Номер вашего договора: 0029296370
Срок страхования: 04.03.18 — 03.03.19
Период использования транспортного средства в соответствии с договором: 04.03.18 — 03.03.19
Наименование страховщика: САО «ВСК»»
При этом оформляли на Береснев Сергей Николаевич, а после ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, проблема была оперативно решена.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Изменился КБМ после внесения новых данных в электронный полис ЕОСАГО
ХХХ № 0028825300, замена прав(Истек срок действия.) При запросе РСА выдает; ( КБМ для указанных данных равен 1. Не найден предыдущий договор ОСАГО и не найдено ни одного страхового возмещения ). При этом в новом полисе ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема оперативно решилась.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

28.02.2018 ОФОРМЛЯЛА ПОЛИС ЕОСАГО НА ГУРИНЕНКО Н.Г. СНЯЛИ 4.035 РУБ.С КАРТЫ. ПРОШЛО 5 ЧАСОВ. СМС О ЗАКЛЮЧЕНИИ ПОЛИСА НЕТ!!! САМ ПОЛИС НА ЭЛ. ПОЧТУ viktorias69@mail.ru ТОЖЕ НЕ ПРИШЁЛ.

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля