Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
68.12
Рейтинг компании
(14 место)
4410
Ответов на сайте
1502
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, странная ситуация, несколько дней назад вносил изменения в полис, нового водителя. вроде все внеслось., счет пришел, оплатил его. Жду полис, но он не пришел. и номер даже его не знаю. Только номер старого полиса. ХХХ0150754519

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Добавьте, пожалуйста, полис ОСАГО ХХХ 0188525505 в мой личный кабинет. Спасибо.

1
Оценка засчитана
ОСАГО

19.08 я, являясь представителем транспортной компании, обратился в офис ВСК в Заречье в качестве потерпевшего по ОСАГО и предоставил все документы. При этом, пояснил, что автомобиль не имеет каких-то серьёзных повреждений, просто передвижение на нм не безопасно по городу. Хотел также сдать ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку считаем, что претензии автора к качеству клиентского сервиса обоснованные.
1
Оценка не засчитана
Каско

В начале августа произошел страховой случай — попал камень в лобовое стекло. Все заявил через приложение и сразу возник вопрос — по полису обслуживание у офдиллера, а список сервисов далек от официальных. Думаю, ну ок. Быстро выдали направление. Направление выдали в ООО Равт. Оттуда никто не ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли из ответа компании, на момент размещения отзыва сроки рассмотрения все же не были нарушены.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Сплошные проблемы, получение информации это затрата времни и нервов.Страховое дело №8119537 Каско.
12.08.2021 согласно направлению от ВСК была на сервисе СТО на дефектовке.
14.08.2021 СТО выставил ВСК смету:1.ПЗН перечень разбитых з/частей на сумму 439640.30т.р
2. Смета работ ... Читать далее

не понравилось
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос был решен.
1
Оценка не засчитана
Имущество

Отвратительное обслуживание. В очереди из двух человек сижу уже второй час. На оформлении страховки по ипотеки обслуживает только один специалист, и тот работает на клавиатуре как будто первый раз видит её. Пожалуйста, либо замените специалиста, либо обеспечте ещё одного. Невыносимо сидеть по два ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указаны данные автора отзыва.
1
Оценка не засчитана
ДМС

По заключённому договору ДМС обратились за выдачей справки для детей в спортивные секции, в договоре именно так и прописано: «спортивные секции». Однако, при заказе услуги сотрудниками (пришлось пообщаться не менее чем с 5 сотрудниками, каждый изучал наш договор и консультировался с коллегами), — ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, компания действует в рамках условий договора страхования.
5
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Добрый день, помогите вписать изменения в полис. в ЛК все время выкидывает из системы, когда начинаю добавлять сканы. В офисе сказали, что делайте в ЛК, т.к. это электронный полис. Замкнутый круг) помогите, пожалуйста. Полис ХХХ No 0188059568, надо госномер поменять и свидетельство о гос ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

В связи со сменой собственника (продажа авто) было написано заявление с просьбой расторгнуть договор ОСАГО № ХХХN0170837045 и вернуть денежные средства по указанным реквизитам. Заявление отправлено 13.07.2021г. Денежные средства возвращены не были.

Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

Добрый день на расчетный счет ИП пришла сумма в размере 4243-48, назначение платежа УБ8151184 СТРАХ. ВЫПЛАТА, по номеру тел. разьяснений не дают, направили на почту ответа нет. Хотелось бы получить ответ и понимани за что были перечислены денежные средства?

Без оценки
Автострахование

ЗДРАВСТВУЙТЕ! Помогите, пожалуйста, пролонгировать мой полис ХХХ 0132943226. Раньше через личный кабинет все время оформляла, а в этом году не получается. Заранее спасибо!

Без оценки
Автострахование

Добрый день. В личном кабинете не могу продлить ХХХ0132324408. И в техподдержку не могу отправить обращение, все время ответ--- ОШИБКА. ПОВТОРИТЕ ПОЗЖЕ. ДТП не совершал. Мои данные не менялись. С уважением, Алексей.

Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

Здравствуйте! Мой полис ХХХ 0159285675. Я его оформлял 16.02.2021 с действием с 21.02.2021-22.02.2021, но на полгода. Теперь 20.08.21 заканчивается срок на первую половину страхования и мне нужно продлить на вторую половину с 21.08.21 по 20.02.2022. Я пробовал в личном кабинете, там это сделать не ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско

Убыток №8128342 ,26 .07.2021г произошёл страховой случай по КАСКО ( камень попал в лобовое стекло) 27 .0721 г оформили страховой случай. Не смогли сами оформить в электронном виде, обратились в офис ВСК в Троицке, страховые агенты ничего н
е знают, только деньги собирают за страховые полиса. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку из текста отзыва не ясно, затянут ли все же процесс урегулирования убытка.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

14.08.2021 оформила полис осаго ХХХ0188252852, квитанция пришла на почту а сам полис нет, в кабинет возможности зайти нет, оператор заблокировал номер, пришлите пожалуйста полис на почту osago-201@mail.ru (написала в службуподдержки вск ответа нет )

1
Оценка не засчитана
Обслуживание

Пришёл в главный офис чтобы застраховать ОСАГО девушка Белинькая на рецепшане полная хамка со мной так разговаривала как будто я пришёл у неё деньги занять.Развернулся и ушёл.Не рекомендую эту компанию

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не был настроен вести диалог.
Без оценки
Проблема решена!

Добрый день!

22.07.2021г. Мною было подано заявление на расторжение договора полиса № 21000G700040358095

Заявления Вы должны были рассмотреть в течении десяти рабочих дней и произвести возврат страховой премии на указанные мной реквизиты счета моего банка! На 13.08.2021г. ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Ежегодный квест, по продлению полиса ОСАГО, теперь мне предлагают подтвердить мою личность в ближайшем офисе в Москве, хотя живу я в Нижнем Новгороде. Всю водительскую жизнь страхования у ВСК, т.к. отзывы были хорошими, но чувствую пора валить от Вас. Каждый год, что-то новое, чтобы отдать свои ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. проблемы могли возникнуть на стороне РСА.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

САО «ВСК» отказывается расторгать договор Каско, при этом расторгло договор Осаго без проблем.
Автомобиль был застрахован на 1 человека (Каско), продан юр. лицу, в связи с чем САО «ВСК» не хочет расторгать договор, ссылаются на статью ст. 960 ГК РФ.
При этом я давал заявление через офис ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку варианты расторжения договора страхования описаны в документах страховщика.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день! Страховая компания ВСК любым способом пытается уйти от исполнения своих обязанностей по выплате страховоно случая по ОСАГО.Номер дела 8100869, выдали направление, потом началась целая эпопея. Я приехала 18.07.2021 на доп осмотр, осмотр был произведен. И дальше ВСК приняло позицию ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания не отказывает в урегулировании убытка, не конца понятно, кто прав в данной ситуации.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля