Отзывы о Каско в страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
90.32
Рейтинг компании
(8 место)
6487
Ответов на сайте
2047
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о Каско

1
Оценка не засчитана
Каско

Обратился по каско на возмещение ущерба по ДТП, ГИБДД не вызвал (новая машина и мне запись никакая не нужна об этом), по факту плевое дело, 4 царапины на бампере. Итог: так как нет справки о ДТП (что отменили ещё в 2017 году), либо каких ещё документов, меня направили на ремонт, где мне сказали ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. франшиза есть в условиях полиса.
2
Оценка не засчитана
Каско

У меня был полис КАСКО, произошло ДТП, я пострадавший, таксист принтер бампер сдавая задним ходом. Был составлен европротокол, были ДПС, всё очевидно таксист признал вину. Обратился в страховую через приложения ибо через телефон не дозвониться до сотрудников, там робот. Оформил страховой случай ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
Каско

ОБМАН!!! Когда покупали машину, сказали, что каско — немного ограниченная в том плане, что ущерб будет компенсирован в том случае, если дтп официально зарегистрировано (только это ограничение). Недавно было дтп, моя мама — виновник (думаю — ладно, каско покроет ее ущерб ). Позвонила, продиктовала ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания имеет право действовать в рамках условий договора страхования.
1
Оценка не засчитана
Каско

Добрый день! За месяц по делу о ДТП 9818093 результата просто 0, одно слово и ожидайте 2-5 дней и так месяц. Срахуют оооочень быстро. Ну что за отношение?!

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве недостаточно информации, компания дала аргументированный ответ.
1
Оценка засчитана
Каско

16 февраля произошло ДТП. Я не была виновной. Могла обратиться по ОСАГО, но у меня было КАСКО от ВСК, решила, что так будет проще (спойлер — ошиблась). 16 Февраля позвонила им на горячую линию, попросила зафиксировать заявку о наступлении страхового случая. Девушка предупредила меня, что при ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, считаем, что срок урегулирования затягивается, также не уверены, что ГК Автоимпорт является официальным дилером какой-либо марки авто.
1
Оценка не засчитана
Каско

ОБМАН! Когда покупали машину, сказали, что каско — ограниченная, как мини каско. В том плане, что ущерб будет компенсирован, если дтп официально зарегистрировано (только это ограничение). Недавно было дтп, моя мама — виновник (думаю ладно, каско покроет ее ущерб). Позвонила, продиктовала номер ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны данные автора.
1
Оценка не засчитана
Каско

Имеется каско. После небольшого дтп (передний бампер, радиатор) направили на ремонт лишь через 3 недели после дтп, после чего еще месяц шло согласование с СТО суммы ремонта. Итого уже прошло 2 месяца после дтп, а ремонт еще даже не начался. Никогда не связывайтесь с ВСК, уж лучше вовсе каско не ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. формально компания действует в рамках правил страхования.
2
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Не могу добиться направление на ремонт автомобиля на сто. 19 января 2024 года произошло ДТП, на месте ДТП работала автоинспекция. В тот же день завила о ДТП по телефону в страховую компанию ВСК. 24 января получила документы с ГБДД и все в соответствии с требованиями загрузила на сайте ВСК. На ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Добрый день!
Эпопея с этой страховой продолжается. СТО провели дефектовку, 22.02 направили на согласование в ВСК, они как обычно отвечали долго (неделю), когда звонил им сказали, что долго так как в СТО выезжал сотрудник для личного осмотра.

В итоге в приложении пишут статус, ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
Каско

Самая отвратительная компания! Попали в ДТП, не наша вина, у нас Каско. Дозвониться в компании невозможно, н кто не берет трубки. В офисах не обслуживают по вопросам ДТП. С трудом подали заяаку через приложение. В выходные компания не работает, но в субботу мне позвонил их менеджер с предложением ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, комментарии от компании получили.
1
Оценка засчитана
Каско

Дело 9558686. Страховка по КАСКО — полный развод, бесконечное вранье клиенту всеми, начиная от операторов горячей линии, заканчивая руководителем отдела урегулирования, это такая схема и система. Сухо и по факту: страховой случай УГОН произошёл 30.10.2023 года. Уже 7 ноября все необходимые бумаги ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. процесс урегулирования ситуации затянут.
1
Оценка не засчитана
Каско

Номер дела 9642034 дтп произошло 12.12.2023. Заявку в электронном виде отправил на следующий день. 26.12.2023 пришло направление на ремонт в тех центр К моторс Кострома. Машину привёз в тех центр 12.01.2024. С той поры не согласована сумма ремонта. Тех центр прислал смету в страховую компанию, там ... Читать далее

Не понравилось
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца ясно, кто прав в данной ситуации.
1
Оценка засчитана
Каско

28.12.2023.было выдано направление на ремонт. 9.01.2024. Был приглашён на осмотр в сто. Что и было с моей стороны исполнено. Было сказано что в течении месяца будет приглашение на ремонт. Но прошёл месяц, и ничего не произошло. Звоню в сто, а оказывается что там даже не приступали к составлению ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка не засчитана
Каско

12.11.23 произошло происшествие с ТС (зарегистрировали под номером 9 622 725). Происшествие случилось без второго авто. На горячей линии сказали, что все необходимо оформить через приложение. окей, скачала приложение, оформила, очень плохо грузятся фото, по несколько раз заново заводила обращение. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, компания действовала в рамках условий договора страхования.
1
Оценка засчитана
Каско

Произошло ДТП 24.11.2023, на сегодня что мы имеем 31.01.2024, прошло два месяца, а результата ноль, звоню в страховую они мне постоянно говорят ждем ответа от автосалона, звоню в автосалон начальнику смены, говорю что ответа нету, он открывает компьютер и говорит как же нету мы им ответили ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку был затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка не засчитана
Каско

Ничего хорошего сказать не могу. Да поскольку машина закредитована оформил тотал и угон. Попал в дтп. Повреждения серьезные, но не тотал. Что было понятно в первый день. Что же сделали эти уважаемые?
Мурижили меня целую неделю, заставляли доприкреплять документы которые были в машине, которая ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, компания действовала в рамках условий договора страхования.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

В результате столкновения с ямой при съезде с МКАД, пострадали два колеса (шины и диски подлежат списанию), а также появилось повреждение на молдинге из-за соприкосновения с отбойноиком. Страховая компания Вск была уведомлена и направила наш автомобиль к официальному дилеру. Прошло две недели, ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
2
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Добрый день, подал и заполнил заявление в приложении Вск с одними данными о дате и времени события, страховая компания зарегистрировала и указала совершенно другое время ДТП, все скрины присутствуют. Страховая компания молчит, дозвониться не удается, машина не на ходу. Убыток 9 691 868. Прошу ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные.
1
Оценка не засчитана
Каско

Оформлял КАСКО полис в страховой компании ВСК… УФф… Это нечто с чем-то!!! Во-первых пытался оформить полис на их сайте, у меня возникло ряд вопросов по оформлению. Послал запрос на помощь онлайн. Ответа нет. Ждал два дня. Дале эпопея продолжилась… Поехал ним в офис в городе Томск на улице Гоголя 35. ... Читать далее

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
1
Оценка не засчитана
Каско

Через приложение пытался несколько раз продлить полис каско — крутится крутится и выдает что сервис в данное время недоступен — не понимаю зачем тогда вообще нужно такое приложение если в нем решить ничего не возможно

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны данные автора и автор не ответил нам.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля