Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
86.26
Рейтинг компании
(6 место)
5892
Ответов на сайте
1928
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка засчитана

При покупке туристической путевки дополнительно оформила страховку «ВСК» на случай отмены поездки. Номер договора 15965RE763227. 6 августа заболел сын, понадобилась госпитализация, отдых сорвался. Пришлось обратиться за страховой выплатой. Отправила на e-mail туроператора письмо с вынужденным ... Читать далее

Оперативность и доброжелательность менеджеров
Скорость выплат
Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана

Хотела приобрести страховку для выезжающих за границу. В ней есть опция «Страхование квартиры на время отсутствия». На сайте НИГДЕ не указано что конкретно входит в эту опцию. Позвонила им, чтобы уточнить. Сначала несколько раз оператор переспросила в чем мой вопрос.Несколько раз ей ответила, что ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала ответ на претензии автора отзыва.
5
Оценка засчитана
Автострахование

Попал в ДТП 5 июля этого года по своей вине, машине требовался довольно сложный и дорогостоящий ремонт: требовалась замена элементов передней подвески: стойка амортизатора, поворотный кулак, нижний рычаг, рулевая тяга, диск колеса, по кузову бампер и крыло. Собрал все документы и обратился в ВСК, ... Читать далее

Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО

Сегодня 26 августа 2015 года обратилась в офис города Краснодар на улице Рашпилевская для оформления полиса ОСАГО. Первым делом у меня попросили права водителей, которые будут допущены к вождению. После чего мне заявили, что они не делают страховку ОСАГО водителям, которые моложе 31 года (мне 28 ... Читать далее

Качество обслуживания клиентов. Отказывают в оформлении полиса ОСАГО.
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Имущество

град в Шатурском районе.издеваются 3 месяца.невыплата по страховому случаю.дело 3081436

издеваются 3 месяца.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не до конца понятна ситуация - от автора и компании комментариев не поступило.
5
Оценка засчитана
Имущество

Читал противоречивые отзывы про ВСК. В моем случае никаких проблем не было. Урегулировали вопрос с ВСК очень быстро. Случился потоп на втором этаже, к нам все протекло по потолку и стенам. Соседи ответственные, позвонили в страховую сами и сообщили о потопе на 2 квартиры. У них страховая защита ... Читать далее

быстро и хорошо заплатили, никуда не ездил
Скорость выплат
Размер выплат
2
Оценка не засчитана
Автострахование

12 августа этого года произошол страховой случай.я обратился в строховую компанию меня зарегестрировали, и попросили дособирать документы для видения дела.Я все документы собрал.после проверки, я попросился на ремонт в АУДИ ЦЕНТР ВАРШАВКА. Мне было отказано, и придложино на ул Максимова в АУДИ ... Читать далее

не понравилось
не понравилось
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания действовала в соответствии с условиями Договора.
Без оценки
Автострахование

12 августа произошол страховой случай выезжали на авто машине ауди а8… с торгового центра неглинка плаза и наткнулись на припядсвие которого небыло видно.об я туда ни это припятствие была поцараплина задняя посажирская дверь.я обратился в страховую компанию.меня зарегестрировали.и сказали что нужно ... Читать далее

не понравилась.....
не понравился....
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

Убыток № 3147255 от 16.07.2015. Уважаемое Страховое акционерное общество «ВСК»!!! Я ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЕН! Объясните мне, прочему я не могу получить акт осмотра моего автомобиля???? Что за бред! Я написал заявление о запросе документов, мне отказали. Почему я должен к Вам «идти и знакомиться с ... Читать далее

ПЛОХО
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Каско

Застраховала у них машину, приобретенную в кредит, так как по цене предложение от ВСК меня устроило больше остальных. В июле обратилась за возмещением по Автокаско. Позвонила по телефону, указанному на бланке страхового полиса. Менеджеры проконсультировали меня относительно необходимых действий. ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
Каско

Если кто то читает выбирая страховую, то смотрите последний абзац с выводом.

1. Во время действия договора КАСКО № 13182V000182 произошёл страховой случай (рег. №2828530) с тотальной гибелью авто. Автомобиль и окончательный пакет документов был передан 12.03.2015, все действия ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора, озвученные в отзыве, обоснованные.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Пытался дозвониться до вск в г. Ставрополь, ни кто не поднимал трубку, не по одному направлению, думал хоть кто то ответит и переведет на сотрудника занимающегося страхованием ТС. Без успешно. Позвонил в москву, ответили быстро и сразу перевели звонок на Ставрополь, отетила девушка с очень не ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. не указано никаких идент. данных автора отзыва.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

В середине марта произошло ДТП, я потерпевший, обратился в свою страховую(вск) по полису ОСАГО. Выбрал возмещение ремонтом. Машину забрали через месяц (в апреле). Хочу заметить авто не на ходу, но оплачивают эвакуатор они только один раз. С апреля все стало еще интересней, страховщики избавляются ... Читать далее

Все
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку был затянут процесс урегулирования убытка.
Без оценки
ОСАГО

Добрый день. 3 августа попал в дтп. Вызвали гаи. Составили протокол. Я оказался потерпевшим. Обратился в свою компанию ВСК, так как в дтп участвовали только 2 транспортных средства, оба застрахованы по осаго, вред приченен только этим двум транспортным средствам. Начиналось все хорошо, позвонил, ... Читать далее

Пока радоваться особо нечему.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

В компании ОАО ВСК страховался 3 раза. Закончился очередной полис ОСАГО. Оформить новый полис до истечения срока действия старого не было возможности. Пришёл оформлять новый полис в офис по адресу г. Воронеж, ул. 20-летия Октября, 90А. Приходил 2 раза в разное время в разные дни — постоянно были ... Читать далее

Всё
Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. получен ответ от СК относительно КБМ. В соответствии с Законом компания имеет право на осмотр автомобиля.
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

В 2013 году заменил ВУ в конце срока действия полиса ОСАГО ВВВ № 0607301009 (заключён в ВСК), сообщить о изменении сведений решил с заключением нового договора, однако в заключении нового ОСАГО ВСК мне отказали, мотивируя отсутствием бланков. Застраховался в РОСГОССТРАХе с «обнулённым» КБМ (тогда ... Читать далее

до лета 2013г всё устраивало в этой компании
начиная с лета 2013г сначала 2 года отказывали в заключении полиса ОСАГО + отказали в восстановлении корректных сведений в АИС РСА с изменением класса страхования по их полисам ОСАГО
Качество обслуживания
Администратор: Оценка изменена и засчитана. Благодарим автора за обратную связь!
1
Оценка не засчитана
Каско

Номер 314-6486
В марте 2015 мы заключили в очередной раз полис КАСКО, пока оформляли, спросили — где Вы хотели бы ремонтировать, если произойдет страховой случай, муж назвал дилера, где мы купили автомобиль, и продиктовал его адрес.
15 июля 2015 — в нас врезался ехавший на красный свет ... Читать далее

ВСК работает относительно оперативно - исправляет свои документы, делает повторные осмотры. У ВСК есть бесплатный телефон, в то же время у СТО бесплатного телефона нет (что уже нам стоило довольно больших денег, поскольку у нас нет стационарных телефонов и мы можем звонить только с мобильных). Девушки в ВСК обычно дают осмысленные ответы. Нам даже дали внутренние телефоны Артема Альбертович Яушева и еще Евгения Александровича, хотя дозвониться до них так и не удалось, - но хотя бы это реальные имена реальных людей, вероятно, они существуют - а значит, есть шанс добиться ускорения процесса?
Расхождения: Зачем спрашивать - СТО или автодилер и адрес автодилера - если в итоге нас не могут отправить на ремонт к автодилеру? Почему СТО все время дает "неточную" информацию? Почему так долго?
Администратор: Считаем справедливым оценку не засчитать, поскольку согласования были проведены достаточно оперативно, учитывая большой объем работ.
Без оценки

Добрый день-являюсь работником поволжского банка- страховой полис д, м, с №0713LM00050/046174 СОГАЗ период действия договора-01,01,2014 по 31,12,2015 от несчастных случаев и болезней, 18.04.2014 наступил страховой случай мне сделали полосную операцию (холецистит) удалили желчный пузырь с камнем, на ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско

Стоимость страховки КАСКО в ВСК 126 тыс. рублей № дела 3144312 В Лексусе GX 460 разбилось лобовое стекло 13 июля. Позвонил в страховую зарегистрировали. Отправили в к стекольщикам в «AG» там сказали две недели ждём стекло, через две недели пришло два смс «ваше стекло пришло» установка на 14 августа. ... Читать далее

НЕ дозвониться
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, сроки нарушены не были.
5
Оценка засчитана

Добрый вечер.Хотел поблагодарить операторов, докторов, которые принимали мой звонок сегодня… Оперативно нашли специалиста и перезвонили ,.найдя удобное для меня время. Всё как и должно быть в хорошей компании, но для меня это особенно ценно, потому что терапевт обнаружил воспаление лёгких. И если ... Читать далее

Абсолютный
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!

Информация о номере договора предоставлена компанией.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля