Отзывы о Каско в страховой компании «ВСК»
Специалисты СК на сайте
Служба поддержки клиентов «Страхового Дома ВСК»
92.53
Рейтинг компании
(7 место)
(7 место)
6677
Ответов на сайте
2074
Проблем решено
Отрицательные отзывы о Каско
Купил полное каско №24280F5O00606 при покупке автомобиля в салоне, автомобиль через пол года сдал назад в автосалон по гарантии в связи с браком, написал заявление на расторжения договора страхования, ВСК решал вопрос с октября 2024 по 5 февраля 2025, в итоге пришел отказ, хотя автомобиль был не ... Читать далее
02.12.2024 была подана онлайн заявка через личный кабинет.Номер дела 10394040.По договору срок принятия решения 30 рабочих дней! Хотя при звонке на горячую линию было озвучено что при подаче онлайн заявления 2 рабочих дня.После повторного осмотра в офисе сказали что в течении 5 рабочих дней будет ... Читать далее
Приобрела полис КАСКО в САО ВСК. Произошел страховой случай, попал камень в лобовое стекло. Я тут же связалась со СК, описала ситуацию, все записали и сказали, что мне необходимо перед экспертизой предоставить протокол ГИБДД или Постановление ОВД. Предоставила Постановление ОВД. Сотрудник, ... Читать далее
Здравствуйте,
Полис каско ВСК 24000CFI4440021735 от 04.10.2024 года
Номер страхового дела 10393739 от 2 декабря
После оформления ДТП, приложение предложило мне выбрать сервис в Адыгейской республике село Ханское, насколько я понял, там должен состоятся первичный осмотр, вместо ... Читать далее
Обратились в САО ВСК с заявлением по факту повреждения лобового стекла. Номер дела 10332502. ТС PORSCHE CAYENNE. Было выдано направление сначала в один сервис, который ответил что не сможет поменять стекло. Далее было выдано направление в сервис ООО «РА». По телефону сервис пояснил что не сможет ... Читать далее
Здравствуйте,
Полис каско ВСК 24000CFI4440021735 от 04.10.2024 года
Номер страхового дела 10393739 от 2 декабря
1 декабря 2024 года произошло ДТП
2 декабря 2024 года я обратился в страховую компанию ВСК, по телефону, зарегестрировал страховой случай и попросил оператора ... Читать далее
05.11.2024г. Написал заявление на расторжении договора КАСКО 24780KPI4440000677 в период охлаждения. Возврат денежных средств должен быть в течение 10 рабочих дней после расторжения договора. Деньги в указанный срок не возвращены. Неоднократно обращался в офис на горячую линию. Были лишь формальные ... Читать далее
Здравствуйте.
За месяц до окончания полиса КАСКО начали бомбить звонками и письмами менегёры ВСК, просил две недели не беспокоить, не понимали — блокировал. Через две недели в приложении «ВСК» взялся оформлять продление (три раза перефотографировал из-за вылетов приложения), в итоге- «В ... Читать далее
Я была записана на прием документов в офис Воронежского филиала ВСК по убытку КАСКО (полис 24360CFI4440002677) на автомобиль Mercedes 07.11.2024 в 13:30. При написании заявления увидела, что в тексте этого заявления указано, что я согласна на ремонт своего ТС сроком 180 дней!!! Это похоже на ... Читать далее
Уважаемые сотрудники ВСК.
Я так понимаю у вас теперь новая тактика, как не возмещать ущерб по КАСКО?
Дело №9653401, страховой случай был оформлен через офис компании, так как с мобильным приложением возникла проблема. Самое обидное из этой ситуации, что страхового случая нет ни в личном ... Читать далее
05.04.24 произошло ДТП, страховой полис №24000CF14440010662 от 18.01.24.Мобильное приложение тогда не работало, пришлось звонить и ехать в офис ВСК. Зафиксировали убыток 9907316. Только 13.04.24 направили на осмотр в Химки. Хоть и по записи, пришлось долго ждать осмотра. Уверяли, что на сам ремонт ... Читать далее
Добрый вечер. 27.08.2024г. я подал документы в вашу компанию о наступлении страхового случая по КАСКО. Ваши представители зарегистрировали мое заявление за № 10191165. С момента подачи мною заявления прошло более 30 рабочих дней, мое заявление вами не рассмотрено. От вас я не получил направление на ... Читать далее
На новой машине взята КАСКО от ВСК с полным как уверяли покрытием. При повреждениях и оформлении страхового случая без справок безусловная франшиза 25т. Р., В остальном без франшизы.
За месяц до окончания действия полиса, наехал на пенек на парковке, оформил в онлайн приложении, все указал, ... Читать далее
Отвратительная страховая компания. Мне её навязали при покупке автомобиля. Совершенно не компитентные сотрудники. Задача не решить проблему, а создать и обмануть. Не выплачивают, не ремонтируют. Видимо только через суд решать проблему. Направление выдали не на то элемент ремонта., но никто не ... Читать далее
В июне месяца оформили каско, так как был авто кредит. После досрочного погашения кредита в июле, решили расторгнуть договор и вернуть денежные средства. А после и продать вообще автомобиль в августе. На что, страховая компания дала ответ, что не возвращают денежные средства после продажи ... Читать далее
25.11.2023 произошло дтп. Страховое Дело 9609489. 23.04.2024 взяли авто на ремонт в стоа. 13.05.2024 забрал с ремонта авто с некачественным исполнением оного. Написал Претензию. 31.05.2024 выдали направление на исправление этого самого некачественного ремонта. В Направлении указан перечень работ и ... Читать далее
Добрый день!
25 января 2024г. в г. Липецк. Двигаясь по улице Индустриальная на повороте иза гололеда машина стала не управляемой и наехала на снежный бруствер, повредив переднюю часть автомобиля. Вызвал и оформил ДТП, получил справку и оформил страховой случай (дело № 9826628) ... Читать далее
Обратился в местный офис по урегулированию, любой дополнительный вопрос — у специалиста истерика. Пытался внести изменения в полис КАСКО, в офисе все свалили на московский офис, служба поддержки динамила 2 недели, потом все свалила на местный офис. Написал официальное письмо на имя директора — ... Читать далее
Не возвращают деньги по каско при продаже авто. В других страховых всегда без проблем. Не порядочная организация, их клиентом ни когда больше не буду и ни кому не советую. В приложениях можно только купить, расторгнуть нельзя. Кол центр не может внятно ничего объяснить.
В данной СК застрахована недвижимость и 3 автомобиля по КАСКО и ОСАГО. и все это с 2018г. Автомобили застрахованы по программе «Особый статус +». Ранее выплат не было. 3 июня 2024г. случилось ДТП (въехали в задний бампер). Номер убытка 10019107, дело 10082945 от 03.06.2024. Подъезжали на СТО ... Читать далее