Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
86.04
Рейтинг компании
(6 место)
5779
Ответов на сайте
1907
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Автострахование

От страховой компании я получил направление № 3354980/4426165 на СТОА ИП Марченков Сергей Валентинович, Москва, улица Нагатинская дом 5 Техцентр Анкар-Авто. Ремонт автомобиля конечно сделали не качественно. В ВСК я обращался с заявлением на что мне ответили, что на СТОА согласны исправить все ... Читать далее

ВСК не несет ни какой ответственности за ремонт автомобилей по направление ОСАГО
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор на данный момент не обратился на СТОА для устранения недостатков ремонта, ему не было в этом отказано.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Пришёл сегодня в все город Комсомольск-на-Амуре на просьбу застраховать мой автомобиль по осаго мне ответили отказом, якобы с апреля месяца сего года у них изменения произошли при которых они не могут страховать осаго лиц не достигших возраста 31 года м пола, это вообще что за бредятина? Подходу к ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Полис был оформлен у брокера.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

При попытке продлить полис осаго электронно идёт бесконечная проверка данных. Продление электронно не работает!!! Буду обращаться в ФАС и Прокуратуру с приложением скриншотов. полис ЕЕЕ №0340388681

Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Добрый день! Я пытался застраховать автомобиль своего отца в СК ВСК на их сайте в соответствующем разделе. И к сожалению ничего не получилось. Пытался сделать это 2 дня подряд, причем сидел по нескольк часов ожидал, что возможно это ошибка сервера. Но так ведь не может повторяться изо дня в день и ... Читать далее

Нет
Пытался сделать это 2 дня подряд, причем сидел по нескольк часов ожидал, что возможно это ошибка сервера. Но так ведь не может повторяться изо дня в день и с утра до вечера. На словах все работает, а на деле - полная ерунда! Все разделы проверяются и "бьются" по базе данных за исключением первого, основного: здесь вносятся данные по автомобилю (марка, модель, год выпуска и т.д.) и данные по диагностической карте (причем отдельно проверял занес ли автоцентр данные, "грешил" на них, но все нормально бьется по базам). Ну не может же быть такого, чтобы постоянно выводилась ошибка и предлагалось отредактировать раздел. Я уже все по 100 раз проверил но никак. Ужас! Кошмар! Я разочарован в ВСК .....
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
4
Оценка засчитана
Автострахование

ВСК г.Краснодар, Полис 0380303787
Понадобилось мне вдруг сделать страховой полис для своего автомобиля. Почитал отзывы, посмотрел рейтинг, решился пойти в страховую компанию ВСК. Я понял, что сейчас не самое благоприятное время, но деваться некуда. Сначала обошёл страховых агентов, но у ... Читать далее

Адекватность.
Нервозность ответов некоторых сотрудников, но это скорее из-за стресса и накалённой обстановки.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Каско

Номер страхового полиса КАСКО №1586FV0000223. Выбрали с супругом эту компанию потому, что страховой агент рекомендовал нам ее как нормальную и добросовестную компанию. 26.03.2016 произошел страховой случай, обнаружила, что на машину упали пивные бутылки на ветровое стекло и капот. Естественно ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Всем добрый день. Пытаюсь второй день записать по телефону на оценку своего ТС. Удобное место для оценки город Химки. Сотрудники компании ВСК все время переводят звонки. В итоге когда меня переводят на специалиста по записи (я так понял в городе Химки), то никто не берет трубку. Приезжал к ним, ... Читать далее

Просьба проверить работу сотрудников города Химки, отвечающего за запись на оценку.
Качество обслуживания
Администратор: Считаем, что недостаточно оснований для зачета самой низкой оценки, автору не было отказано в урегулировании убытка.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Не выплачивают, конкретного ничего не дождёшься, никто ничего не знают, я по тотально четвёртый месяц получаю деньги, а возврат за третий оплаченный год 90000 вообще не собираются возвращать, в моем случае только нажились на мне, сил нет больше, полис 14864С5Gk1286 от 13 марта 2014,

Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день!!! Почему у вас на сайте невозможно сделать ограниченную страховку ОСАГО, как только ставишь без ограничений сразу все проходит. Издеваетесь над народом, включаете блокировку. звонишь по горячей линии они говорят обратитесь в офис, если бы я хотел обратиться я бы без вас обратился. ... Читать далее

Администратор: Отзыв недостаточно информативен.
2
Оценка не засчитана
Автострахование

Итак. 19.04.2016 обратился в ВСК по убытку ЗК. № дела 3 651 836. Ряд вопросов к страховой компании, верней на произвол:
каким пунктом регламентировано, что при проведении независимой экспертизы за счет соб-ка ТС при уведомлении страховой компании, стоимость экспертизы НЕ ОПЛАЧИВАЕТСЯ в ... Читать далее

довел сотрудницу простым вопросом, на который она не смогла ответить. Отсутствие компетентных сотрудников в СК
все норм.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автору не было отказано в урегулировании убытка, компания ответила на отзыв клиента.
Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте. г.Рыбинск, Ярославская область. Попытались купить ОСАГО онлайн, расчет проходит, все данные заполнены, при нажатии кнопки оплатить идет проверка и процесс на этом останавливается. Буквально неделю назад коллега смог оформить таким образом полис, в данный же момент ничего не работает. ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте
Сегодня 26.04.2016г. обратился в офис ВСК г.Кирово-Чепецка по ул.Калинина д.23а с просьбой внести изменения в действующий электронный полис ОСАГО оформленный на сайте http://www.vsk.ru/ 10 декабря 2015 года. Изменения в полис и базу данных нужны в связи со сменой водительских ... Читать далее

нет
да
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Мой водительский стаж с 2008 года. С того же года являюсь клиентом Страхового дома «ВСК» по ОСАГО. Ниразу ни одного ДТП не было в моей практике вождения. Но статистику испортил один лесной олень. Всадился в меня средь бела дня. ДТП произошло 18 марта в 13 часов по московскому времени на ... Читать далее

предложили ремонт вместо денег
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Не указан номер полиса или дела.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

В течение недели по разным вопросам пытался дозвонится в Ростовский офис компании ВСК по телефону
8(863) 242-96-42. Автоинформатор сообщает доступные варианты направлений дозвона и переводит вызов на оператора. Оператор на вызов не ответил еще не разу. Причем ни о какой занятости оператора ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой низкой оценки.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Выбирал страховую компанию с возможностью страхования авто через интернет. Друг посоветовал обратиться в ВСК. При заполнении данных прошёл все проверки, однако при совершении попытки оплаты столкнулся с проблемой.
Нажимая кнопку «Оплатить полис» идёт бесконечная проверка и ничего не ... Читать далее

Выбирал страховую компанию с возможностью страхования авто через интернет. Друг посоветовал обратиться в ВСК.
При заполнении данных прошёл все проверки, однако при совершении попытки оплаты столкнулся с проблемой. Нажимая кнопку "Оплатить полис" идёт бесконечная проверка и ничего не происходит. Что можно проверять, если подтверждены все данные об авто, владельце, водителях, даже номер телефона. На мой взгляд, даже если не выдерживают сервера, зачем было открывать сервис и трепать людям нервы не только в офисах, но и дома? Если не выдерживает оборудование, улучшайте. Не приемлемо в современных реалиях так играть со временем.
Качество обслуживания
Администратор: Формально отсутствие возможности оформить полис онлайн не является нарушением закона, но проект АСН «Народный рейтинг страховых компаний» призван быть мерилом того, насколько та или иная страховая компания клиентоориентирована и дорожит интересами потребителей, у автора возникли сложности с оформлением ОСАГО, и мы считаем справедливым оценку засчитать.
Без оценки
ОСАГО

Добрый день! Хотелось бы обратится к Вам за комментариями и разъяснениями.

Номер убытка: 3 657 358 (ОСАГО), номер полиса страхователя (Вашего клиента): ЕЕЕ0373352498, он же виновник, я — потерпевший: Гордеев Никита Павлович, собственник автомобиля Volvo S60, гос.номер: Р961ЕУ750, ... Читать далее

3
Оценка засчитана
Автострахование

После нажатия продлить полис отлично проверяются все водители, производится расчёт, подтверждается телефон, а после нажатия кнопки «купить полис» начинается длительная нескончаемая проверка.На горячей линии сказали, что проверка должна быть не больше 15 минут.Ждали час точно-результат 0.
Где ... Читать далее

Все-таки надеемся приобрести полис по заявленной цене на сайте
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, насколько мы поняли, автор в целом удовлетворен работой компании.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Машина SsangYongПолис ССС0330832370 страховой убыток № 3611252. Впервые обратился в страховую компанию. Не так давно (в прошлом месяце) я попал в ДТП. Виновником оказалась въехавшая в мою машину девушка на Hyundai GETZ Дитанцию она не соблюдала и приехала в меня. Пока ждали ГАИ я первым делом ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. данным автором размещено более 15 отзывов от разных имен.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

19.04.2016 у агента компании ВСК был куплен полис ОСАГО с номером ЕЕЕ 0381306207.
В этот же день мне нужно было поставить купленный автомобиль на учет в МРЭО. В регистрационных действиях мне было отказано на основании того, что данных по моему полису не было на тот момент в базе РСА. Хотя ... Читать далее

Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Автострахование

Наша фирма сотрудничает с САО «ВСК» не первый год. Сотрудничает надо сказать успешно. В крайний раз, а именно утром 2 марта произошел страховой случай с нашей машиной ТЛК 200. ДТП произошло в волоколамском тонеле по вине другого водителя, въехавшего в наш атвомобиль. Повреждены и подлежали замене ... Читать далее

оперативное рассмотрение каждого страхового случая, индивидуальный подход к клиенту, отзывчивые менеджеры.
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля