Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
86.04
Рейтинг компании
(6 место)
5779
Ответов на сайте
1907
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Ув. Елена Александровна! По жалобе, поданой мной 16.05.2016г. сообщаю следующее:
1. По п.1 — я был в офисе на ул. Текучева Ростов. Отстояв живую очередь в 2-а рабочих дня!!! В офисе мне нахамили и сказали что это я потерял все документы, почему был закрыто заявление на расторжение договора и ... Читать далее

-
Хамство и умышленное уничтожение документов
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Предыдущий отзыв автора: https://www.asn-news.ru/rating/20991
Оценка засчитана, поскольку документы о расторжении от автора в компанию поступили.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

По месту жительства СК говорит «мы заявления не принимаем» езжайте, звоните в центральный офис а он не совсем так близко. Говорили бы сразу из МО что во Владивосток за документами!!!

Требую ознакомить меня с результатами осмотра и независимой технической экспертизой,
в офисе, где ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала ответ на отзыв.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Произошло ДТП по вине водителя, застрахованного в ВСК (три машины, поэтому по ПВУ в моей страховой не урегулируют). При подаче документов мне был предоставлен список СТОА на которые я могу получить направление на ремонт. При этом, список делился на СТОА в которых мне придется доплатить за износ и ... Читать далее

Сплошной негатив!!!!!!!
Администратор: Не указан номер полиса/дела.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Пришел в офис в Коврове с целью заключения договора ОСАГО. Мне было отказано на основании того, что я из другого региона. Отказ был мною записан на видео. После этого мной был совершен звонок в центробанк, где подтвердили, что отказ незаконен и предложили подать жалобу через их сайт, приложив к ней ... Читать далее

Пока ничего не понравилось. Жду еще пару дней решения вопроса и отправляю жалобу в центробанк вместе с видеозаписью отказа
все
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана по просьбе автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Являюсь счастливым обладателем полиса ОСАГО ВСК ЕЕЕ 0352612354 (при оформлении которого в 2015г узнав, что мне очень срочно «потеряли» связь с базой и предложили КБМ 1,0 при безаварийном стаже 17лет), решил продлить полис. Электронный вариант безнадёжен, ТРИ недели почти ежедневно днём и ночью ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку в настоящий момент услуга оформления е-осаго является правом , но не обязанностью Страховщика, в оформлении полиса в офисе автору не было отказано.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Уважаемая, Новикова Елена Александровна, или другой уполномоченный представитель, не могли бы вы дать разъяснения по поводу отказа в заключение договора ОСАГО по причине возраста менее 27лет. Не забудьте, пожалуйста, в свой ответ включить абзац 8 статьи 1 федерального закона от 25.042003 #40-фз и ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не до конца понятно, кто прав. Полис был оформлен сразу же после предстрахового осмотра, на который СК имеет право.
Без оценки
Каско

Оплатила хорошую сумму за каско (больше 50 тыс), получила кабальные условия (мелким шрифтом в договоре), 15 тыс обязательная оплата из своего кармана страхового случая, страховой случай оформляла 2 недели с большим трудом! Столкнулась с откровенным хамством.

Если хотите сами платить за свой страховой случай по каско и за свои немалые деньги - страхуйтесь в ВСК
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день! До окончания предыдущей страховки осталось чуть больше недели, в надежде, что повторное страхование можно свободно получить в довольно таки хорошей страховой компании я отправилась в офис ВСК в Краснодаре по ул. Рашпилевская. По приходу обнаружилось, что очереди там не много ни мало ... Читать далее

Уже не осталось
Безумные очереди и специально сдерживание количества выдаваемых полисов
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Хотелось бы получить разъяснения по поводу не оформления полиса ОСАГО если возраст младше 27 лет и стаж вождения менее 3 лет. Чем руководствуетесь?

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил на вопросы.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

3650071 25.05.2016 Написала заявление, изменить форму выплаты с ремонта на денежную. Пообещали решить вопрос в течение 5 рабочих дней.Звонила 06.06.2016 сказали специалист освободится перезвонить, так не кто и не перезвонил.. Звонила сегодня 07.06.2016 вопрос не решен, специалисты каждый со ... Читать далее

не понравилось
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала ответ на претензии автора отзыва.
Без оценки
ОСАГО

В течении месяца пытаюсь продлить полис ОСАГО в электронном варианте. Проверка доходит до последнего этапа — оплата, на котором зависает навсегда. На письмо в головной офис не ответа, ни привета. Объявите тогда официально, что не оказываете такой услуги и не руководствуетесь российскими законами.

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Примерно 2 недели назад заглянул в таганрогский офис ВСК, сказали, ОСАГО не делают и не продлевают, отправили в ростовский офис.
Начал пробовать продлить и зарегать заново полис онлайн. Результат — общеизвестная ошибка о том, что данные не прошли проверку в РСА. Попыток в течение 2 недель ... Читать далее

Ни одним нормальным способом получить полис ОСАГО не удалось. Пробуем переночевать.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку у автора возникли сложности с оформлением ОСАГО в офисе компании.
Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте! 2 июня обратился в офис ВСК в городе Шахты Ростовской области по улице Советской с целью продления действующего полиса ОСАГО. На что был получен ответ сотрудника, что якобы полюса данная компания сейчас не продляет и предложили мне попробовать обратиться в офис другой страховой ... Читать далее

Проторчал 2 часа в очереди чтобы услышать отказ
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Астрахань.21 мая 2016 произошло ДТП.мне вьехали в левое переднее крыло, авто у меня ВАЗ 21099.обратился в компанию, в отделе убытков обходительные и приветливые сотрудники, всё обьяснили.хотя в этой компании застрахован меньше года, был очень удивлён отношением к себе и моей проблеме.страховую ... Читать далее

Понравилось
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

В Волгоградском офисе ВСК, адрес Волгоград, Ленина пр-т, 56 А, оставил заявление на заключение договора ОСАГО 22 апреля 2016 г. со своими контактными данными. Сегодня уже 3 июня — ни ответа ни привета. На e-mail не отвечают. В рабочее время офиса телефонную трубку не берут. Пришлось уже из принципа ... Читать далее

Красивое название
Все остальное
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не настроен вести диалог.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

После ввода всей нужной информации, нажимаешь кнопу опалить, крутится проверка, а потом влетает ошибка 173, что якобы данные не прошли прошли проверку в РСА. мне 33 года стаж 12 лет. ввожу данные своего тестя, ему 60 лет, стаж 42 года, и, о чудо, система дает возможность ввести данные карты и ... Читать далее

сразу видно, какие данные введены неправильно, т.к. проверка происходит при их вводе.
нет возможности оформить полис
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку в настоящий момент данная услуга является правом , но не обязанностью Страховщика.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Я Соколов Олег Викторович, пенсионер МВД имеющий инвалидность сегодня 2.06.2016 обратился в страховую компанию ВСК по адресу ул. Текучева, 232/199, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344018 для оформления ОСАГО.
Простоял на ногах не отходя от двери с 9:00 и до 18:15 за это время приняли 4 ... Читать далее

НИКАКОГО
Не работающие люди. 6 часов на человека!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автору не было отказано в оформлении полиса.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Обратились в офис в г. Ейске для продления страховки ОСАГО. Звонили заранее, сказали что приезжайте за 10 дней до окончания предыдущей и все сделаем. Приехали(живем в станице за 40 км от Ейска). В итоге специалист в офисе посчитала страховку 10 тыс(а текущая 5 тыс и страховых случаем не было) и ... Читать далее

Ужасная компания
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку у автора возникли сложности с оформлением ОСАГО.
2
Оценка не засчитана
Автострахование

3585785. Здравствуйте. Я прошу провести разьяснительную работу в филиале г.Воронеж с мало грамотными работниками офса. В частности с Евгений Андрусяк. Работать с данным сотрудником не возможно, человек не осведомлен о своих рабочих обязанности вообще. Мой банк в который должны прийти денежные ... Читать далее

Однозначно не понравилась данная компания. Работники не знают что делать, как и когда. Ошибочное заполнение документов, грубые, Андрусяк Евгения та даже документы по почте документы отправить не может. Ужас))))
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

сегодня 3 часа пробовал оформить онлайн полис ОСАГО ничего путного не вышло. при вводе данных они сразу проверяются в РСА и это удобно, сразу находишь ошибку, но потом когда уже со всем согласился, правильно ввел данные( рса дала добро), и собираешься оплатить выходит сообщение что полис проверку ... Читать далее

показывает ошибки. при оформлении
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку в настоящий момент данная услуга является правом , но не обязанностью Страховщика.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля