Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
86.25
Рейтинг компании
(6 место)
5887
Ответов на сайте
1928
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
ОСАГО

15.06.2016 года оплатил ОСАГО (просто дойти до кнопки «ОПЛАТИТЬ» удалось с третьей попытки, дальше сайт выдал ошибку, но деньги списались 13600 с лишним рублей. И ничего… Ни денег, ни полиса. В службе поддержки никто ничего не знает, говорят пишите на почту. С почты тоже никто не ответил.
1. ... Читать далее

КОСЯЧНИКИ!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
4
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

16.06 2017 в 08.38 списание с карты 6720р. и ошибка сайта 901, как следствие нет ни денег ни полиса.ситуацию пока никто не прояснил.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
Автострахование

Я являюсь вашем клиентом уже не первый год, в этом году решил оформить страховку через онлайн. Попытка удалась только с 3-го раза, заполнили данные карточки с которой оплачивали, пришел код подтверждения я его ввел и нажал кнопку дальше, и сайт выдал страницу с ошибкой платежа (код 901), что это ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Автострахование

Здравствуйте!
(для тех, кто не дочитает: не повторяйте чужих ошибок, выберите другую СК)

Пришло время продлить полис. Думаю, 21 век же, а сделаю я через Интернет…
Захожу на сайт, с трудом удалось завести личный кабинет, несмотря на то, что я IT-спец.
Тьма ошибок!!! ... Читать далее

Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО

Я продлевал полис осаго в ВСК через электронку (номер полиса EEE 0384563529), сначала возникали проблемы с росписью, выскакивала ошибка. Затем все решилось, перешло к оплате, я все ввел, пришел пароль, тоже ввел, нажал оплатить, затем выскочила ошибка и опять вернулось к оплате, но деньги уже ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

Столкнулся с невероятной ситуацией. В ВСК на сайте попытался оформить полис ОСАГО. Это было непросто, но все заполнил и дело дошло до оплаты. Оплатил, но на сайте вывалилась ошибка. Подумал, что всякое бывает, решат вопрос. Прошло двое суток. По телефону говорят ждите, все будет, но когда — не ... Читать далее

Взять деньги и не оформить полис? Две суток просто обещать, что все будет хорошо? Сплошной негатив.
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Несколько раз приезжал в краевой центр в СК «ВСК» с просьбой оформить полис на авто.
Отказывают, говорят: «делайте электронно». Живу в крае, интернета по месту жительства нет.
Не советую.

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к, по словам автора, в офисе было отказано в оформлении ОСАГО.
1
Оценка засчитана
Каско

ВСК. Была надежда на то, что компания не станет так марать своё имя. Но… ДТП произошло 28.04.17 в 6.50 утра. Тут же отзвонился в компанию, ДТП зарегистрировали. Вызвали мне эксперта на осмотр. Эксперт приехал, всё осмотрел, согласился с тем, что все повреждения получены в данном ДТП, забрал бумаги ... Читать далее

Абсолютная не компетентность "специалистов" компании из отдела урегулирования убытков. Нежелание компании выполнять условия договора, заключённого с клиентом, Обман покупателя услуги.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

В январе месяце попал в ДТП. врезались в мою стоячуЮ машину, приехавшие дпсники написали что я виноват) отправил все документы и схему ДТП в СЭД МВД. Через 40 дней пришёл ответ что я не виновен и надо обжаловать через суд на тот момент моя страховая выплатила ему сумму в размере 70000 я позвонил в ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

11.06.2017 заказали и оплатили полис ОСАГО
13.06.2017 до сих пор полис не поступил!!!
Операторы с начало начинают футболить… узнайте в банке прошёл ли платёж… потом напишите письмо на почту webpay… обратной связи нет вообще никакой.
Сам интернет магазин глючит постоянно… ... Читать далее

Вообщем оперативности 0.
Без оценки
ОСАГО

13.06.2017 в 12:20 мною был оформлен и оплачен полис ОСАГО в электронном виде. Полис на почту не пришёл.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

3 года страховал по Осаго свой нестарый авто в вск до этого.
Перевелись агенты крторые работали с недорогими полисами суммой до 5тр.
Хотел было на сайте вск купить полис, но
— сайт/сервис еле дышит
— обнаружил ошибки в данных мощности и стаже.
В этот раз (июнь 2017) ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил на наш запрос.
1
Оценка не засчитана

Страховал ребенка. Объяснил, что надо от травм и т.д, оформили. через месяц ребенок сломал локоть, после хотел подать на выплату началось привези рентген, привези от главврача… А когда всё собрал посмотрели на полис и сказали что ничего не полагается! Оказывается выплачивается только при ... Читать далее

В общем один негатив! Наглые и никакого уважения!Весь день испортили!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания действовала в соответствии с правилами страхования.
1
Оценка засчитана
Каско

Я, Фадеев Ярослав Викторович приобрёл новый автомобиль и застраховал в вашей компании (ВИД ПОЛИСА – КАСКО 2015D (171) Классика 171.1), В городе Пенза. Проблемы возникли при обращении в офис ВСК по адресу г. Пенза ул. Володарского 27: необходимо было вписать в полис КАСКО (графа лица допущенные к ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Оформил полис ОСАГО

ВУ заменил в связи с открытием категории "А", в ГИБДД не ставят данные о предыдущем ВУ, стаж по категории "В" более 15 лет! КБМ был "7", и в ресо говорят "7", а вск проставили КБМ "3", и полис дороже на 2 тыс.р. и им срать! А мне теперь бегай и доказывай что я не носорог! Уроды!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Первый раз страхуюсь в компании ВСК.Оформил полис через онлайн вообще без проблем! На момент страхования через онлайн только эта компания без всяких проблем предоставила полис, остальные то глючили, то не пропускали в оформлении.Переживал что ща деньги переведу им и всё… Но нет, прислали на ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Автострахование

Я являюсь клиентом компании ВСК уже третий год. На днях попытался оформить полис через продление, не получилось, в техподдержке посоветовали сделать путем ввода данных заново. после загрузки файлов СТС все заглохло при проверке данных.Позвонив в техподдержку снова мне посоветовали подождать 2 часа ... Читать далее

Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте!!! Я уже на протяжении двух недель пытаюсь оформить ОСАГО ВСК на трактор, но к сожалению, дойдя до этапа оплатить выскакивает повторите попытку еще раз, ошибка(код:111). Что это означает, и вообще, возможно ли оплатить страховку онлайн. Или не стоит мучаться, просто отец попросил ... Читать далее

3
Оценка не засчитана
Автострахование

Оплатил полис. Полис пришел по электронной почте, я обнаружил, что ошибка в одной букве в фамилии. В личном кабинете нажал изменить данные полиса, описал ошибку и подкрепил сканы документов на которых видна правильная фамилия. Что делать после этого, мне должен прийти новый полис?

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв содержит вопрос к компании, а не страховую историю.
4
Оценка не засчитана
Каско

Здравствуйте, мною 10 мая 2017 года было совершено обращение по КАСКО в «ВСК». был произведен осмотр моего ТС. Сегодня — 1 июня, оператор колл-центра подтвердил, что по рабочим дням срок рассмотрения моего обращения вышел. Я до сих пор не поставил свой а/м на ремонт.
Мой автомобиль Шкода ... Читать далее

Цена полица Привлекательная франшиза Скорость работы ВСК (за искл. данного случая) Вежливость сотрудников
Первый случай долгого рассмотрения моего обращения
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля