Отзывы о Каско в страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба поддержки клиентов «Страхового Дома ВСК»
92.61
Рейтинг компании
(7 место)
6692
Ответов на сайте
2078
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о Каско

1
Оценка не засчитана
Каско

Продолжаю ниже изложеную историю Страховой полис КАСКО 09290VLZ003211
После возбуждения уголовного дела по факту мошеничества директором ВСК Сысоевым, СК подала на меня в суд на расторжение договора из-за использования а/м в такси (по их мнению).
На суде представительСК Сысоева не ... Читать далее

НАСТОЙЧИВОСТЬ И УВЕРЕНОСТЬ В БЕЗНАКАЗАНОСТИ
ВСЁ!!!! КОМПАНИЯЯ МОШЕННИКОВ!!!!!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана: повторный отзыв
1
Оценка засчитана
Каско

У меня произошёл страховой случай, номер дела: УП 1272951, номер полиса: 1086ЕС5000391, камень отскочил от грузовика и попал в порог, повредив лакокрасочное покрытие с 5-ти рублёвую монету. Застрахован в ВСК по КАСКО. Страховой комиссар составил протокол, отснял повреждение и посоветовал написать, ... Читать далее

Ноль позитива.
Всё описанное выше.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Моя экспертиза - 103000р. Их экспертиза - 56000р., угадайте какая сумма к выплате? Правильно -ИХ!
У меня каско с переплатой в 25% на СТОА у официалов, у них-посчитанный нормо-час 800 рублей, вопрос - как за эти деньги можно отремонтировать у Дилера машину, если нормо-час - 2500рублей? - ... Читать далее

скорость их подсчета денег при оплате моего взноса
все!
Размер выплат
1
Оценка засчитана
Каско

Убыток № 1243376. Застрахован по КАСКО. Франшизы нет. После аварии требуется замена переднего бампера. ВСК подтвердило замену но без покраски. КАК МОЖНО МЕНЯТЬ ДЕТАЛЬ БЕЗ ПОКРАСКИ!?!?!? В колл-центре уже несколько дней оставляю запрос (срок исполнения заявки, по утверждению сотрудников ВСК, 24 ... Читать далее

Невыполнение ВСК своих обязательств по КАСКО.
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

В момент страхования в ВСК, мне сказали, что при стоимости страховки более 100 тыс. руб. меня отнесут к отдельной категории клиентов, выдали сервисную карту.
31 декабря 10 г. на стоянке мне слегка притерли водительскую дверь, все оформил в ГАИ. Вызвал аварийного комиссара, который приехал ... Читать далее

Хорошая идея с комиссаром (аварийным), но дальнейшее развитие ситуации вызывает жуткий негатив.
Я всегда полагал, что такого типа организации зарабатывают репутацию делами, в нашем случае "репутация" заработана безразличием, безответственностью и безсовестным отношением операторов отвечающих на звонки.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: указаны номер дела и обоснованные претензии страхователя.
1
Оценка засчитана
Каско

Машина Мерседес С-класса 2007 года, застрахована по каско в ВСК в августе 2010.
В договоре был отмечен пункт: выплата денежных средств за страховой случай.
.

07.01.2011 сосулька с крыши разбила заднее стекло. Отзвонился по телефону, сказали номер дела, предложили услуги ... Читать далее

1.Фильм BBC, который Вам придется смотреть 2-3 часа, пока Вы будете сидеть у них в очереди. 2. Деньги переведены в течение недели, но для того чтобы сдать документы ушло в сумме 3 недели!!!
Сплошной негатив. 1. Хамоватые сотрудники, ощущение, что они делают тебе одолжение. 2. Некомпетентные диспетчеры в справочной службе - сплошной футбол по телефону, никто толком ничего не знает и ни за что не отвечает. Вся работа - ответ в рамках инструкций. 3. Очереди везде. Даже по записи. 4. Тесный холл - все клиенты в одном предбаннике, как селедки. 5. Занижают оценку ущерба.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Застрахована по каско.

В декабре 2010 г. обратилась по страховому случаю: кто-то хорошенько процарапал дверь во дворе. Сегодня 28 января 2011 г., а решения так и нет. Направление в сервис они дали, но далее следует согласование — сервис писал им начиная с конца декабря и весь январь — ... Читать далее

Ничего
Полное безразличие к клиентам.
Скорость выплат
1
Оценка засчитана
Каско

Уважаемые автовладельцы, убедительно рекомендую НИКОГДА не иметь дел со страховой компанией ВСК!!!

Автомобиль Форд Фокус, повреждение — царапины на крыле тележкой, на парковке Ашан.

Вызвали комиссара, оформили, сообщили, что хотим получить компенсацию денежными средствами. В ... Читать далее

Крайне трудно дозвониться. Некомпетентность комиссаров, операторов, хамство, затягивание с выплатами.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за отзыв. Надеемся, что Вам удастся получить компенсацию. В свою очередь просим Вас поделиться благоприятным опытом работы с компанией "Ингосстрах", которую Вы упомянули. Качественная работа страховых компаний тоже заслуживает внимания! Заранее благодарим Вас.
1
Оценка засчитана
Каско

Договор КАСКО 0986DVLZ25102. Обратился летом 2010 года со страховым случаем – царапинка от камня на задней левой двери. Все документы оформили, все согласовали к ремонту, согласовали СТО (Дженсер на Лобачевского).

Дальше ужас: я к ним обращался (номера только записанных мною заявок ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

29 августа 2009г. между мной и ОАО «Военно-страховая компания» заключен Договор страхования транспортного средства (КАСКО) №09591VLZ00124. 3 января 2010г. произошло ДТП не по моей вине (страховой случай), о чём мною в установленные сроки было заявлено в представительство ОАО ВСК в г.Орске ... Читать далее

Некомпетентные сотрудники, затягивание сроков
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Застраховали машину по КАСКО, прокляли уже на все на свете. После аварии ремонт ждали 4 месяца!!! Хотя документы были поданы в течение 2 недель. То у них эксперт не выехал, то он в отпуске, то еще что-нибудь. Каждый день обещают перезвонить, дозвониться до них самим нужно убить целый день и начать ... Читать далее

Тянут время
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

В апреле 2010 года оформила договор КАСКО в ВСК Москва. 23.06.2010 года в первый раз обратилась к ним, было заведено дело № 589840 по страховому событию: произошел скол лакокрасочного покрытия на капоте и от него пошло далее отслоение краски.

Рассматривали 3 недели, кормили по ... Читать далее

Избегают контакта с клиентом
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля