Отзывы о Каско в страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба поддержки клиентов «Страхового Дома ВСК»
92.61
Рейтинг компании
(7 место)
6692
Ответов на сайте
2078
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о Каско

1
Оценка проверяется
Каско

Дело 11463566
Авто 2025 года застрахован в ВСК КАСКО №25010*** форма страхового возмещения — ремонт у оф. дилера.
15.05.2026г. произошел страховой случай (задели мой припаркованный авто, механические повреждения, оповещение ВСК того же числа), открыто страховое дело. ... Читать далее

Вежливое общение в офисе в г. Ростов-на-Дону, оперативность принятия документов и ответов на запросы (претензии)
Абсолютная некомпетентность горячей линии, плохо работает приложение и сайт (не видно никаких документов, в приложении - ограниченный выбор опций при заявлении о страховом случае). Абсолютное нежелание решать проблемы клиента, нарушение условий договора
1
Оценка не засчитана
Каско

Страховое обращение №11574225.
с «ВСК» заключен договор страхования № 26770CFI4440016216.
Было получено повреждение лобового стекла. Составлено обращения в страховую компанию, заявку приняли рассмотрели довольно быстро, назначили дату замены на 19 августа 2026г.ООО «Мобискар Автогласс» ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк не до конца ясна ситуация, было ли обращение в адрес компании.
1
Оценка проверяется
Каско

Являемся многодетной семьей. Накопили на автомобиль первоначальный взнос. При покупке автомобиля автодилер ввел в заблуждение, сообщив ограниченный круг страховых компаний с очень завышенным прайсом. Застраховались в другом месте, в конце июля 2026 года направили почтой уведомление о расторжении ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Не обращайтесь в эту кантору ВСК. При обращении по каско три месяца одни отписки. Нечего не делают. Написал заявление на выплату деньгами. Одобрили и опять тишина. 100 раз пожалел что застраховался у них. Номер страхового дела 11414196

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк компания урегулировала вопрос.
1
Оценка засчитана
Каско

По делу убытка № 11437778 (полис КАСКО № 24480V8001383) столкнулся с откровенным беспределом и обманом со стороны САО «ВСК». Автомобиль BMW 530d xDrive (С111УО116) 04.05.2026 г. был сдан на дефектовку на официальную СТОА ООО «РОСКУЗОВ» в г. Альметьевск.
Вместо согласования сметы, 01.06.2026 г. ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

27.09.2025 между мною и САО DCR был заключен полис добровольного
страхования Каско №25320CFI4530046027, сроком на 1 календарный год.
Застрахованным имуществом выступает легковой автомобиль Changan UNI-T.
09.05.2026 произошел страховой случай (повреждение ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк компанией принято решение выдать направление на ремонт на СТОА официального дилера.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Полис 26180CFI4440023841 расторг в офисе 26 марта.
Ноль реакции со стороны страховой.
8 апреля предложили написать обращение на это обращение. Оформил его.
14 апреля ноль реакии, хамство на горячей линии. Оофрмил на inso@vsk.ru очередное обращение на обращение на обращение, срок ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк вопрос был решен.
1
Оценка засчитана
Каско

Застрахован по полису КАСКО в ВСК. Произошло ДТП, обратился к ним за возмещением страхового случая. В результате произошел неоднократный отказ. Финансовый управляющий подтверджил факт наступления страхового случая и неисполения обязателтсв страховой. ВСК все равно отказывает. Для суда это будет ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, тк автор обратился к ФУ и подано заявление в суд.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Просто жесть Самая ужасная компания За 36 дней не смогли назначить дификтовку по страховому событию Номер телефона отдела урегулирования убытков не дают. Говорят для того чтобы позвонить в отдел урегулирования убытков надо: приехать в отдел урегулирования убытков и Вам дадут номер по которому можно ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, компания сообщила, что выплата была произведена ранее, без нарушения сроков урегулирования.
1
Оценка не засчитана
Каско

Написала отзывы в надежде что хоть так достучусь до компании и получу документы по страховому обращению.

По каско было обращение, доумеиов по ремонту и перечня работ не возможно получить. Компания не отвечает. Уже месяц. Ни звонки ни обращения в приложении ни официальные письма — все ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк автор не сообщил запрошенные данные.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

11.11.25 в очной форме в офисе на Дмитровской подано заявление о расторжении договора каско 2***9, час(!) ждал присвоения входящего номера, заявлению присвоен входящий номер 0222700 от 11.11.25. Далее писал 2.12.25 и 8.12.25 писал на customcare@vsk.ru и info@vsk.ru. На текущий момент в ЛК полис ... Читать далее

Ужасно всё, от основной услуги до коммуникации с самой страховой
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
Каско

ДТП произошло 10.12.2025г- оформить страховой случай через личный кабинет просто нереально- полис не подгружается, на чем все оформление и тормозится. Дозвониться на горячую линию практически невозможно. Ладно, дозвонилась- вопрос не решен — попробуйте завтра оформить с личного кабинета. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк компания сообщала о временных технических проблемах в системах компании.
1
Оценка не засчитана
Каско

11.11.2025 подала заявление о расторжении договора страхования от 14.08.2025 № 25010F6O03758 в связи с с ненадлежащим информированием об условиях страхования. Заявление подала в офис ВСК (г.Ростов-на-Дону, ул. Текучева, 232/199). По договору страхования при расторжении договора Каско срок ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания действует в рамках условий страхования, договор клиентом был подписан.
1
Оценка не засчитана
Каско

03.10.2025г. произошло ДТП я не виноват. Обратился по полису КАСКО № 25090F6О00007 в Краснодарский филиал ВСК. Я проживаю в 200 км от Краснодара. Страховщик принял мое заявление (номер убытка 11039839), осмотрел мой поврежденный автомобиль по моему месту жительства и выдал направление на СТОА ООО ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк компания дала обоснованный ответ на отзыв.
1
Оценка засчитана
Каско

18.08.2025 новая машина (1 год) попала под град. Подал заявление через приложение на компенсацию. Направили на осмотр на СТО, которых в полмиллионном городе оказалось 2 штуки. Осмотр по записи сделали только 26.09.2025 и сразу на СТО сказали что не раньше 3 недель на ремонт пригласят как согласуют ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, тк сроки урегулирования случая затянуты.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Данная претензия направлена на оф.почту ВСК и является досудебной.

26.10.2024 между мною и САО ВСК бал заключен полис добровольного страхования Каско №24080F6O06729, сроком на 1 календарный год. Застрахованным имуществом выступает легковой автомобиль HAVAL M6. Страховая премия ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, тк вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Летом 2025 года приобрел авто (Geely) у официального дилера, не прошло 3х месяцев с момента покупки попал в ДТП 20.10.2025. Оформил в ЛК ВСК по КАСКО (25490F7O05321) страховой случай (11053825). Через несколько дней получил направление на ремонт не к официальному дилеру, коих в г. Москве множество, ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос был все же урегулирован.
2
Оценка засчитана
Каско

10.09. 2024г между мной и страховым домом ВСК был заключен договор добровольного страхования транспортного средства КАСКО 24780CFI4440004706 а именно принадлежащего мне автомобиля Hyundai Tucson сроком на 1 год, сумма страховой премии составил 45 397 руб, которая была уплачена мной одним платежом. ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, тк претензии автора относительно установки оригинального стекла обоснованные.
1
Оценка не засчитана
Каско

ДТП случилось 02.06.2025. Долго не могла застраховать страховой случай, были какие-то проблемы с приложением, в итоге только через горячую линию получилось. Страховое дело номер 10776733.
27 июня мне дали направление на СТОА ООО «КЦ Шереметьево-Сервис» (Вист-Моторс Волгоградский) по адресу: ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк претензия на качество ремонта в компанию не поступала.
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Я являюсь страхователем по договору КАСКО № 24420CFI4440000809.

31.05.2025 я попал в ДТП по своей вине, т. е. случай, попадающий под действие КАСКО. На следующий же день я заявил убыток в личном кабинете на сайте ВСК.
03.06.2025 — оформили все документы и провели осмотр машины в ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана за длительность решения вопроса. Насколько мы поняли, компания и автор пришли к соглашению об урегулировании путем выплаты денежных средств.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля