Отзывы о страховой компании «Тинькофф Страхование»

Специалисты СК на сайте

Официальный представитель компании
94.78
Рейтинг компании
(2 место)
5404
Ответов на сайте
146
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Автострахование

ЛЮДИ! НЕ СТРАХУЙТЕСЬ У ЭТИХ НЕЛЮДЕЙ! ЕСЛИ ВАМ ПОТРЕБУЕТСЯ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС ВЫ ПРОЖДЕТЕ ДОФИГА ВРЕМЕНИ (МИНИМУМ 2,5 НЕДЕЛИ) А НА ВСЕ ВАШИ ЗВОНКИ, БУДУТ ОТВЕЧАТЬ: «Я ПЕРЕДАЛА ИНФОРМАЦИЮ, ОЖИДАЙТЕ». В ЛЮБОЙ ДРУГОЙ СТРАХОВОЙ ВЫ ЭТО СДЕЛАЕТЕ ЗА 1 МИНУТУ! СТРАШНО ПРЕДСТАВИТЬ КАК ОНИ ВЫПЛАТЫ ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование

На протяжении пяти дней, сотрудники не могут внести изменения в полис, каждый раз ссылаясь на какие то проблемы, а соме главное не могут сказать срок внесения измененй!!! Каждый раз звоня им на линию, сотрудники врут и изворачиваются, я просила прислать мне заявление на возврат денег, так как 21 ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку проблемы возникли на стороне РСА.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Был оформлен полис ОСАГО 10 июля (ХХХ № 0128733815). После чего была отправлена заявка на внесение изменений (добавление водителя).
Несколько раз связывался по телефону с горячей линией. Сначала обещали все сделать в течение нескольких дней. Через неделю писал в чат — там сказали что ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку проблемы возникли на стороне РСА.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

25 июня, отправила заявление на вписание водителя в полис ОСАГО.
Понимаю, этого числа начались работы в базе РСА.
Но Кбм потягивался уже через неделю на водителей.
2 июля, я позвонила на горячую линию в просьбой поскорее внести водителя. На что мне ответили, что приоритет повышен. ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. проблема оперативно решена.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Являюсь клиентом Тинькофф, за одно и страховал автомобиль по осаго там. Год назад не было никаких вопросов, все оформлялось быстро и без проблем через личный кабинет. НО не сегодня… попытался продлить полис осаго ХХХ№0090360742, в результате после заполнения формы переадресация на левый сайт ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать, т.к. проблема была оперативно решена.
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Прежде чем страховаться в этой СК — прочтите отзывы и подумайте!!! Был как-то первый страховой случай, все прошло гладко и быстро, но видимо карантин повлиял на умы людей, а точнее сотрудников данной СК и их партнеров — станции СТОА!

5 мая 2020 произошел страховой случай! Сначала СК ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянуты сроки урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Закончился полис, оформленный год назад. На е-мейл пришла ссылка с предложением заблаговременно продлить — прошел по ссылке, дошел до этапа оплаты и заметил неверную дату начала действия и решил вернутся назад для исправления. Упс! Ошибка! Еще раз прохожу по ссылке, а она уже неактивна. Пишу в чат ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не помогла в решении вопроса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Обратился 1й раз в эту компанию в прошлом году (2019) по ОСАГО. Все замечательно, полис получил. В этом году подошел срок продления. И при оформлении обнаружил что мой КБМ сбросился. Начал разбираться. Была замена ВУ. Заявление после замены отправлял. Был ответ с новым полисом и с новыми ВУ. И о ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала ответ на претензии автора отзыва.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

18.06.2020 решила продлить полис ОСАГО от Тинькофф Страхование. Зашла, как умная Маша, на сайт tinkoffinsurance.ru, заполнила форму вручную, потому что кнопки ПРОДЛИТЬ там нет и мне выдали расчет с КБМ — 1!!! Я просто поменяла права, сообщила об этом сразу в Тинькофф Страхование по телефону, и мне ... Читать далее

В прошлом году при оформлении было все быстро и прекрасно
Занижают сильно выплаты, затягивают выплаты, выплаты делают только после угроз пойти в суд с аудиозаписями разговоров с операторами, которые противоречат друг другу и пытаются ввести в заблуждение страхователей
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте, вопрос касаемо полиса осаго.проблема вообще какая то ненормальная.Три дня подряд пытался оформить полис осаго на сайте в личном кабинете, и также в мобильном приложении.Итог, не получается, при заполнении правильно всех полей, данных и уже к переходу формирования полиса и таймера ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля