Отзывы о страховой компании «Тинькофф Страхование»

Специалисты СК на сайте

Официальный представитель компании
94.77
Рейтинг компании
(2 место)
5391
Ответов на сайте
146
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

24.09.2020 решил посмотреть сколько будет стоить Е-ОСАГО на сайте tinkoff.ru. Ввел данные, узнал цену, цена устроила.
Прошло меньше недели, 29.09.2020 решил оформлять Е-ОСАГО, зашел на сайт, ввел данные и после ввода выбрасывает на сайт sravni.ru, где невозможно заказать ОСАГО у других СК, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала ответ.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

Достаточно долго страховалась в этой конторе, через день после окончания действия очередного полиса ОСАГО позвонила с целью заключения нового договора. Однако, девушка-оператор огорошила новостью, что под моими ФИО числится не моя машина, и главное — они не страхуют более по звонку. Смысл тогда им ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку от компании не поступил ответ по существу отзыва.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Оформил полис ОСАГО, но в данных ошибка, просил поддержку в приложении внести изменения — отказали, сослались на отсутствие технической возможности. ПОМОГИТЕ!

Администратор: Оценка была засчитана ранее. Предыдущий отзыв автора https://www.asn-news.ru/rating/64511
1
Оценка засчитана
Каско

Начну с того что на любой запрос каждый раз отвечает новый человек, 90% из которых решить ничего не могут, если вообще пытаются. Сбился со счёта, сколько раз мне приносили извинения, назначали некие сроки решения, которые ничего не значат, повышали приоритет заявки и использовали другие приёмы ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора к срокам урегулирования и к качеству клиентского сервиса обоснованные.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Сдала авто в трей-ин. Купила новую машину. Купила у вас страховку на новую машину. Хочу возврат части средств за Осаго проданной машины. Написала заявление, отправила его почтой, ваши сотрудники получили его 4 сентября, отправила договор купли продажи и акт передачи старого авто форд фокус. Ваши ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам.
1
Оценка не засчитана
Каско

купил больше года назад каско в этом тинькофф думал адекватная компания но огарчился в ней. попал в дтп 11.09.2020г у меня каско полное. сегодня у нас 24.09.2020г. не слуху не духу сказали что в течении 5 дней рассматривают документы я все документы отправил 17.09.2020г. звоню спрашиваю что там с ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Добрый день. Страховой полис: ХХХ No 0130872617., клиентом Тинькофф Страхование являюсь с 2017 года.

15.08.2020 попал в ДТП не по своей вине, удар пришёлся в заднюю часть автомобиля Mitsubishi Outlander 2005 г.в…

В результате: под замену бампер, ПТФ, все накладки бампера, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил нам. Насколько мы поняли из ответа компании, вопрос был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Приобрел полис осаго онлайн, при оформлении наделали кучу ошибок в vin номере и ПТС исправлять сущий АД никто ни чего не знает одни отговорки полис ещё даже не начал действовать теряю время на оформление в ГАИ полис ХХХ 0138222339

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Информация на сайте Тинькофф противоречит официальному ответу Тинькофф. Я не виновник ДТП и у меня есть и КАСКО и ОСАГО от Тинькофф. После ремонта по направлению от страховой компании и оплаты франшизы автосервису я обратился за возмещением в Тинькофф Страхование. И получил отказ. Так как у ... Читать далее

Отвратительный страховой сервис
Администратор: Оценка засчитана, т.к .нет ответа по существу заявленных претензий.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Здравствуйте, у меня подходил срок действия предыдущего полиса ОСАГО, друг подсказал про удобные выплаты и отсутствие лишней бюрократии у Тинькофф Страхования. Это было очень кстати, ведь я являюсь держателем других продуктов Тинькофф.

Попробовал оформить, но после ввода всех данных — ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не помогла в решении проблемы.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля