Отзывы о страховой компании «Тинькофф Страхование»

Специалисты СК на сайте

Официальный представитель компании
94.87
Рейтинг компании
(2 место)
5905
Ответов на сайте
146
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Автострахование

ДТП с/с № OSG-21-011024, я не виновный, 12.02.2021г., практически сразу зарегистрировал страховой случай, выслал нужные фото, сильный удар сзади и спереди — тотал. Сначала обещали результат до 15.02.2021, потом до 18.02.2021, про независимого эксперта (н/э) никто даже не заикался. Далее позвонил ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на отзыв.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Являюсь клиентом Тинькофф по банковским услугам.
Не удается оформить страховку ОСАГО.
При оформлении на сайте выкидывает в конце, после заполнеия, на сайт сравни.ру
А при оформлении через мобильное приложение в конце просто пишет что что то пошло не так. Судя по отзывам я такой не ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны никакие данные автора отзыва.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

В этом году мы приобрели минивэн для семьи и 10.01.2021 я принялся его оформлять. В ходе изучения рынка получил заманчивое предложение от Тинькофф страхование на оформление полисов каско и осаго. Менеджер Артур с радостью принял нашу заявку, рассчитал и оформил полис ОСАГО ХХХ№0154502317, с которым ... Читать далее

ОСАГО делают быстро (как и все впрочем)
Нарушают свои же обещания, акциям по КАСКО верить нельзя
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку речь в отзыве идет о добровольном виде страхования.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Получил права 12 декабря 2020 года
Авто купил 17 декабря 2020 года. Автомобилю 20 лет.

Пытаюсь уже почти неделю ежедневно оформить страховку через приложение и на этапе «Формируем счет для оплаты» выдает ошибку «Что-то пошло не так».
Повторная попытка пресекается почти ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не помогла в разумные сроки в решении проблемы.
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Мы являемся постоянными клиентами компании, пользуемся банковским продуктом и мобильной связью.
К сожалению поддались рекламе и купили КАСКО. И все было хорошо до момента наступления страхового случая. А вот тут компания показала себя во всей своей красе.
Авария произошла 9 ноября на ... Читать далее

Быстро и без проблемно заключили договор страхования.
Действие компании при наступлении страхового случая.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии к качеству клиентского сервиса обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день.
Был приобретен полис ОСАГО.
13.10.2020 произошло ДТП. Все документы по почте отправил в этот же день (через приложение фото нельзя приложить, кнопка есть, но не работает). Далее через 2 недели только назначили встречу с курьером. На которое я забыл само постановление. Ок. ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Начну с того, что данная СК дает клиентам заведомо-ложную информацию о СТО! Мне по убытку был прислан список СТО на выбор, я выбрам удобную мне по расположению. СК сделала направление и мне позвонили с СТО, сказав, что по выбранному адресу они ремонт произвести не могут, якобы там большая загрузка ... Читать далее

Администратор: Предыдущий отзыв автора https://www.asn-news.ru/rating/62180
Оценка была засчитана ранее.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Я, Загоруйко Евгений Вячеславович, с середины прошлой недели пытаюсь продлить свой полис ХХХ № 0099644549. Попытки оформить продление полиса предпринимал и с сайта tinkoff.ru и tinkoffinsurance.ru. В обоих случаях оформление доходит до этапа предварительной стоимости и при попытке продолжения ... Читать далее

Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не помогла в решении проблемы.
1
Оценка засчитана
Каско

6 октября через приложение отправил все документы по ДТП по полису КАСКО, включая протокол от ГИБДД, чеки за эвакуатор, который к слову тинькофф не предоставляет. Перезвонили один раз с вопросом где готовы предоставить машину на осмотр и тишина. Эвакуатор также заказывал за свой счет, компенсации ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. процесс урегулирования убытка был затянут.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Заканчивается страховка ОСАГО оформленная в Тинькофф страхование.
И вот уже в течении месяца не могу ее оформить. Заполняю все пункты, перепроверил по несколько раз все документы(СТС, ПТС, ДК, права и паспорт и т.д.) и как только подтверждаю появляются предложения от АСКО-Страхование, ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не помогла в решении проблемы.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля