Отзывы о страховой компании «Тинькофф Страхование»

Специалисты СК на сайте

Николай Миров
80.64
Рейтинг компании
(8 место)
699
Ответов на сайте
79
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Имущество
Проблема решена!

Страховой случай PRO-16-003730, номер полиса 6629173356.Примерно с 24 августа по 31 августа(я была в отьезде, точная дата устанавливается полицией)произошел страховой случай-мою сьемную квартиру ограбили.Я написала заявление в полицию о похищенных вещах,1 сентября сообщила в страховую.Предоставила ... Читать далее

Удобство при покупке полиса
Не делают выплат по страховым событиям
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Уже второй день бьюсь с оформлением электронного полиса ОСАГО. Нет моего региона в списке, точнее Воронежской области.
Служба поддержки молчит!

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Застрахована я в компании Тинькоф Страхование второй год, и столкнулась с невероятным абсурдом. Скажу сразу я застрахована здесь, только потому что удобно оплачивать страховку помесячно. Тк страховка стоит не дешево около 100 тыс в год, это удобно. Но последнее время у меня закрались подозрения, ... Читать далее

платить можно каждый месяц
Не корректное снятие денег
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку в отзыве содержатся обоснованные претензии к качеству клиентского сервиса.
1
Оценка не засчитана
Имущество

В общем, хочу поведать свою историю взаимоотношений с данной компанией. Уж и не знаю пользоваться их картами или тоже закрыть, т.к. неуд.

Застраховал я имущество на 1,6 млн руб. Включая залив и залив+ и возмещение третьим лицам и инженерные коммуникации — в общем все опции которые ... Читать далее

Сайт красивый
Не платит Долго принимает решение Колл центр ни могут ничего сказать толком про статус обращения
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. не до конца понятно, кто прав в данной ситуации, из ответа компании следует, что не был предоставлен необходимый для доплаты документ.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Решил узнать, сколько будет стоить страховка ОСАГО в Тинькофф Страхование. На сайте произвел предварительный расчет, после чего со мной связался специалист. Он объяснил мне, что для точного расчета необхимо предоставить документы по электронной почте. После чего мне пришло письмо с ящика ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. отзыв не содержит страховой истории и автор не настроен вести диалог.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Всем добрый день! Спешу поделиться своей неудачной историей попытки приобрести полис ОСАГО в городе Москва в страховой компании Тинькофф Страхование. После приобретения автомобиля, я зашел на сайт Тинькофф страхования и в он-лайн форме начал рассчитывать сумму страхового полиса ОСАГО на свой новый ... Читать далее

Сайт конечно красивый, и если бы все работало как заявлено, дистанционно, было бы неплохо. Попытаюсь довести ситуацию до конца из принципа.
Качество обслуживания
Администратор: Считаем, что недостаточно оснований для зачета самой низкой оценки, отзыв не содержит страховой истории.
2
Оценка не засчитана
Автострахование

13.05.16 хотел деду своему, которому 98 лет сделать автостраховку на его ветеранскую ваз 2107, все поля заполнил и застопорился на загрузке сканов документов, вообщем ничего не грузится по тех поддержке сказали о невозможности, оказывается, сделать электронный полис в этой конторе, нужно отправлять ... Читать далее

Красивое оформление ссайта
Работают лекалами СССР через почту России.
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. не до конца понятно, правильно ли были введены данные. Кроме того, в настоящий момент услуга электронного оформления полиса является правом , но не обязанностью Страховщика.
1
Оценка не засчитана
Каско

Заказали расчет на автомобиль после чего все согласовали и назначили встречу на определенную дату. 2-3 дня названивали что-то уточняли, хотя сказано было зайдите на сайт, загрузите свои документы рассчитайте и вышлем полис КАСКО, а в итоге банальное разводилово, нам был удобен вариант оплачивать 1 ... Читать далее

Цена
Обман клиента Вводят в заблуждение Не знают ничего о своих продуктах Не могут дать точную консультацию По телефону на момент оформления милые , как только отказ или спорный момент , то общение как с не людями.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не до конца понятны претензии автора, речь в отзыве идет о добровольном виде страхования.
1
Оценка засчитана

Страхование туристов выезжающих за рубеж в страховой компании Тинькофф Страхование Travel Insurance Policy № 7980525308. Страховой случай произошел в Норвегии в начале января. Мы связались с AIO Assistance, как и было указано в страховом полисе. Они связались с больницей и всю оплату там уладили. ... Читать далее

Легко оформить и оплатить страховку через интернет. AIO Assistance реагировали быстро.
Не отвечают на письма, в онлайн чате отвечают стандартными фразами: приносим извенения за задержку, ваша просьба рассматривается, ждите.... и так уже в течении 2 с половиной месяца.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Убыток № AUT-16-000222
Обычно страховался в росгосстрахе. Однажды произошел страховой случай. Выплатили достаточную для ремонта сумму.
Несколько лет пользуюсь услугами Тинькофф Банк. Очень нравится! Условия, тарифы, сервис, все на высоте!
Решил и страховку ОСАГО оформить там же, в ... Читать далее

Скорость работы
Обсчитывают в свою пользу
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля