До окончания полиса ОСАГО (ХХХ 0290166764) осталось 4 дня, на сайте Компании при попытке продлить данный полис выскакивает ошибка о недостоверности представленных сведений и просит приложить СТС и Паспорт. Я прикладываю их и ровно в ту же секунду на почту приходит отказ в продлении полиса. При попытке продления полиса через горячую линию, мне также отказывают. ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО ПРОДЛИТЬ ПОЛИС, РЕШИТЕ МОЮ ПРОБЛЕМУ, ПОКА Я НЕ НАЧАЛ ЖАЛОВАТЬСЯ В ЦБ РФ!
Представитель СК
31.01.2023
12:01
Здравствуйте! В соответствии с Законодательством об ОСАГО для оформления договора ОСАГО в виде электронного документа, представленные страхователем сведения должны соответствовать информации, содержащейся в автоматизированной информационной системе обязательного страхования (АИС ОСАГО). Получение отказа от АИС ОСАГО в подтверждении информации, сформированной на основании заполненных страхователем данных, означает, что представленные сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС ОСАГО, либо отсутствуют в ней.
В случае несовпадения указываемых страхователем данных с имеющимися в АИС ОСАГО, клиентам предлагается загрузить сканы документов в «Личном кабинете страхователя ОСАГО» для проведения дополнительной проверки.
Если страхователь не подгружает необходимые сканы документов и/или подгруженные сканы не соответствуют техническим требованиям к ним, дальнейшее оформление договора ОСАГО невозможно, о чем вам было направлено соответствующее сообщение.
Ингосстрах подтверждает предоставление возможности и своей готовности заключить договор ОСАГО, в том числе в электронной форме, с вами, а также с любым иным страхователем, направившим надлежащее заявление о заключении договора страхования и документы (сведения), соответствующие положениям законодательства об ОСАГО, а также выдать страховой полис ОСАГО после получения причитающейся суммы страховой премии.
Невозможно продлить полис
До окончания полиса ОСАГО (ХХХ 0290166764) осталось 4 дня, на сайте Компании при попытке продлить данный полис выскакивает ошибка о недостоверности представленных сведений и просит приложить СТС и Паспорт. Я прикладываю их и ровно в ту же секунду на почту приходит отказ в продлении полиса. При попытке продления полиса через горячую линию, мне также отказывают. ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО ПРОДЛИТЬ ПОЛИС, РЕШИТЕ МОЮ ПРОБЛЕМУ, ПОКА Я НЕ НАЧАЛ ЖАЛОВАТЬСЯ В ЦБ РФ!
В случае несовпадения указываемых страхователем данных с имеющимися в АИС ОСАГО, клиентам предлагается загрузить сканы документов в «Личном кабинете страхователя ОСАГО» для проведения дополнительной проверки.
Если страхователь не подгружает необходимые сканы документов и/или подгруженные сканы не соответствуют техническим требованиям к ним, дальнейшее оформление договора ОСАГО невозможно, о чем вам было направлено соответствующее сообщение.
Ингосстрах подтверждает предоставление возможности и своей готовности заключить договор ОСАГО, в том числе в электронной форме, с вами, а также с любым иным страхователем, направившим надлежащее заявление о заключении договора страхования и документы (сведения), соответствующие положениям законодательства об ОСАГО, а также выдать страховой полис ОСАГО после получения причитающейся суммы страховой премии.