Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Ошибка в фамилии при оформлении

Оформил полис ОСАГО в Альфастраховании, пришел он значит на почту, а там фамилия собственника/страхователя совсем другая, тут же, они прислали и рекламный буклет, в котором фамилия, указана верно! Очевидна ошибка самой Альфы, я пытался с ними связаться, но до сих пор фамилию они так и не исправили. Пишут, что не представляется возможным им это сделать! Я им и доказательства пересылал — их собственный рекламный буклет который идет вместе с полисом, где указана верная фамилия, но нет, они не могут исправить ошибку допущенную по своей вине. Прошу исправить данную ситуацию или я вынужден буду обратиться в ЦБ!

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ.
Добрый день!
Приносим извинения за ожидание ответа.
К сожалению, подать заявку на внесение изменений в данной ситуации возможно только в филиале компании.
Ознакомиться с адресами офисов возможно по ссылке:
https://www.alfastrah.ru/offices/
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
4 комментария
4 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля